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更多“请简述,客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。”相关问题
  • 第1题:

    甘肃银行持卡人可通过()方式开通短消息服务功能,及时通过手机短信方式核实账户变动信息。

    • A、开户时自动开通
    • B、个人网上银行自助申请开通
    • C、电话银行自助开通
    • D、到各营业网点申请

    正确答案:D

  • 第2题:

    能够开通建设银行短信金融服务渠道有()。

    • A、通过个人网上银行开通短信金融服务
    • B、通过建行互联网站开通短信金融服务
    • C、通过电话银行开通短信金融服务
    • D、通过手机银行开通短信金融服务
    • E、通过上行短信开通短信金融服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    客户开通短信服务,不可通过以下哪一项方式办理()

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、柜台
    • D、银行自助终端

    正确答案:D

  • 第4题:

    企业客户如何使用电话银行自助语音服务()

    • A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作
    • B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单
    • C、自助语音不提供企业客户服务
    • D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同

    正确答案:B

  • 第5题:

    电话银行什么类型的客户,可以通过电话银行开通短信服务()

    • A、个人注册客户
    • B、企业注册客户
    • C、非注册客户
    • D、以上全部正确

    正确答案:A

  • 第6题:

    以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()。

    • A、对私客户拨入96138客服热线后,根据自助语音提示或使用人工服务,凭正确密码进行操作
    • B、提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码,所需的信息业务
    • C、不需要提供缴费账户的账号或卡号
    • D、输入对应的正确密码,即可完成短信服务的开通

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。
    A

    营业网点

    B

    电话银行自动语音

    C

    网上银行自助

    D

    电话银行人工服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户,持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务。
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。
    A

    自助语音服务

    B

    自助语音服务、人工服务

    C

    银行柜面


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过以下哪些渠道开通的手机银行为专业版()

    • A、通过柜面开通
    • B、通过网银开通
    • C、通过银行自助终端开通
    • D、发送短信至96138开通
    • E、客户端自助注册开通

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    请简述95533企业电话银行自助语音服务包括哪四项基本功能?


    正确答案: 1.账户余额/明细查询
    2.修改签约密码
    3.金融信息查询
    4.明细传真服务

  • 第15题:

    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。

    • A、自助语音服务
    • B、自助语音服务、人工服务
    • C、银行柜面

    正确答案:C

  • 第16题:

    客户可以通过()途径开通电话银行查询功能。

    • A、湖南农信柜台
    • B、手机银行
    • C、电话银行自助语音
    • D、网上银行

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务


    正确答案:正确

  • 第18题:

    持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务

    • A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务
    • B、通过我行的WAP网站自助开通
    • C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请
    • D、通过电话银行自助开通

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    多选题
    可以通过哪些渠道开通短信服务()。
    A

    柜台网点

    B

    网银

    C

    电话银行

    D

    自助设备


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务
    A

    账户查询

    B

    金融信息查询

    C

    短信定制服务

    D

    签约信息管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人客户还支持通过()、()、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。
    A

    个人网银、手机银行

    B

    企业网银、手机银行

    C

    自助终端、POS

    D

    ATM、CRS


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。
    A

    本地服务

    B

    账户管理

    C

    查询服务

    D

    手机来账查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户开通短信服务,不可通过以下哪一项方式办理()
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    柜台

    D

    银行自助终端


    正确答案: D
    解析: 暂无解析