客户办理清户退款，加油卡优惠账户金额失效。

第1题：

加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。

第2题：

加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。

第3题：

记入加油优惠账户的金额设有效期，客户办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。

第4题：

享受充值优惠的客户办理清户退款的，按照充值的金额给予退款。

第5题：

2012年加油卡系统提升后，小额退款描述正确的是（）。

• A、名称叫“额度账小额退款”
• B、退款只能够为现金
• C、退款金额可以分一次或几次退给客户
• D、以上都正确

第6题：

售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户使用加油卡优惠账户消费应给予加油优惠或奖励积分。

第14题：

加油卡客户持卡消费数据每日上传后，加油卡系统于清分清算时根据设定的优惠规则自动计算应给予的加油优惠，返入客户的加油优惠账户，未清算的交易不计算加油优惠。

第15题：

享受充值优惠的客户办理清户退款的，依据事先约定的退款规则按照扣除充值优惠后的实际收款额给予退款。

第16题：

会员积分不设置有效期管理，未兑换或客户办理清户退款时不自动失效。

第17题：

客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）

• A、额度账
• B、额度账可退款
• C、充值优惠产生查看

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：