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（）负责单位客户密码的新增，以及重置等业务的柜面受理工作。A、总行运营部B、总行复核中心C、分支行运营部

题目

（）负责单位客户密码的新增，以及重置等业务的柜面受理工作。

  • A、总行运营部
  • B、总行复核中心
  • C、分支行运营部
相似考题

1.手续费是为客户办理证书挂失、补办、密码解锁或重置等业务时,向客户收取的费用,以及其他的经营成本摊销等。()此题为判断题(对，错)。

2.营业网点应指定专人负责空白重要凭证出售，该岗位人员不得兼办（）等业务以及支付密码系统的管理、操作。A、现金存取B、转账汇款C、账户密码的预留、重置D、业务咨询

3.以下哪些银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别（）A、受理发卡申请B、柜面领卡C、柜面启用D、柜面挂失.重置密码E、大额存取现金

4.10010客服热线查询受理规则：宽带密码重置可向个人客户及单位客户提供。

更多“（）负责单位客户密码的新增，以及重置等业务的柜面受理工作。”相关问题

  • 第1题：

    营业厅工作人员可为客户办理密码重置业务，重置密码时，需要提供实名制认证信息。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    柜面可以受理贷记卡密码重置业务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。

    • A、1
    • B、5
    • C、7

    正确答案:C

  • 第4题：

    电话银行注册行的管理职责包括（）

    • A、受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作
    • B、负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作
    • C、负责客户宣传和解释工作
    • D、负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    申请重置柜面业务系统用户密码的，审批要求及处理流程应比照授权用户开立，密码重置完成后用户应于当天至迟次日修改密码。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    多选题
    电话银行注册行的管理职责包括（）
    A

    受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作

    B

    负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作

    C

    负责客户宣传和解释工作

    D

    负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列关于个人账户密码重置叙述正确的是（）。
    A

    密码重置业务分为实时密码重置和延时密码重置

    B

    密码重置业务须由客户本人办理，不得代办

    C

    对需要核保处理的密码延时重置申请，应在15日内完成核保工作

    D

    通过联网核查无法准确判断身份证真实有效，可先为客户办理延时密码重置，待本人身份核对工作完成后再进行密码实时重置


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    1045柜面办理设置或重置电子银行密码业务一般应采用向客户预留联系手机发送初始密码短信的方式；但如客户本人到柜面办理时，根据需要也可由客户本人在柜面输入电子银行密码的方式）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    单位结算卡的卡片激活、持卡人信息变更、密码重置、补卡等业务，单位客户必须由法定代表人通过发卡银行柜面办理
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。
    A

    1

    B

    5

    C

    7


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）负责单位客户密码的新增，以及重置等业务的柜面受理工作。
    A

    总行运营部

    B

    总行复核中心

    C

    分支行运营部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    支付密码重置后，客户需要把在柜面重置的支付密码当成初始密码，在手机端进行修改后才可以使用。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 支付密码重置后，重置后的密码即新密码，不需要再做任何修改。

  • 第13题：

    下列哪些业务可以在柜面办理（）。

    • A、换卡
    • B、加磁
    • C、修改密码
    • D、重置密码

    正确答案:C

  • 第14题：

    （）负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。


    正确答案:售卡员

  • 第15题：

    解挂处理时，如需先进行密码重置应上传（）

    • A、客户本人证件
    • B、重置密码业务确认申请书
    • C、业务受理凭证（客户联）
    • D、该笔挂失的挂失记录

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    下列关于个人账户密码重置叙述正确的是（）。

    • A、密码重置业务分为实时密码重置和延时密码重置
    • B、密码重置业务须由客户本人办理，不得代办
    • C、对需要核保处理的密码延时重置申请，应在15日内完成核保工作
    • D、通过联网核查无法准确判断身份证真实有效，可先为客户办理延时密码重置，待本人身份核对工作完成后再进行密码实时重置

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    支付密码重置后，客户需要把在柜面重置的支付密码当成初始密码，在手机端进行修改后才可以使用。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    以下（）银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别
    A

    受理发卡申请

    B

    柜面领卡

    C

    柜面启用

    D

    柜面挂失.重置密码

    E

    大额存取现金

    F

    以上都是


    正确答案： F
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    柜面可以受理贷记卡密码重置业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些业务要求网银个人客户必须到柜面办理？（）
    A

    补办证书

    B

    电子银行密码重置

    C

    添加本人账户

    D

    账户密码挂失


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    客户忘记手机银行登录密码或交易密码，须到柜面办理密码重置业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别（）
    A

    受理发卡申请

    B

    柜面领卡

    C

    柜面启用

    D

    柜面挂失.重置密码

    E

    大额存取现金


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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