客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应对客户进行风险提示。

第1题：

为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险（）

第2题：

SI及客户经理发展校讯通业务后申请开通时，上报资料必须由（）三方签字确认，否则不予开通。

• A、客户
• B、班主任
• C、客户经理或SI工作人员
• D、学生

第3题：

集团客户通过营业厅或其客户经理申请开通（）。

第4题：

为加强客户网上银行交易安全性，柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中，系统强制为客户开通手机交易码服务。同时，柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。

第5题：

个人网上银行和手机银行证书的下载由（）完成。

• A、客户经理
• B、柜员
• C、客户自助
• D、银行

第6题：

已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

• A、个人客户注册
• B、个人客户联动注册
• C、手机/网上银行开通关闭
• D、手机客户资料变更

第7题：

为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。

• A、对客户进行网上银行签约
• B、通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书
• C、为客户开通个人网上银行服务
• D、后续可根据客户要求办理其他业务

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。

• A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买
• B、直接让客户购买
• C、告知客户不能购买
• D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存

第14题：

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

第15题：

客户申请开通个人电子银行业务时，柜员或客户经理应对客户进行风险告知，包括（）。

• A、风险提示、告知客户网银初始登录密码、U-key密码
• B、个人电子银行业务相关的安全知识
• C、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码
• D、提醒客户妥善保管安全认证工具，保管好个人信息，尽快修改登录密码和U-key密码
• E、不要使用免费WIFI或在公共场所获取个人电子银行服务

第16题：

珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理等应对客户进行风险提示，告知客户网上银行有关的（），提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品。

• A、网络知识
• B、安全知识
• C、钓鱼网站
• D、网络诈骗

第17题：

客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的，柜员必须为客户开通手机交易码服务。（）

第18题：

个人柜面质押贷款的申请可由柜员或客户经理发起。（）

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：