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国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）

题目

国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）

相似考题

1.国家电网公司优质服务理念是"真诚服务,共谋发展"()此题为判断题(对，错)。

2.国家电网公司提出了“四个服务”,即服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务(),服务经济社会发展。A.居民B.企业C.售电企业D.发电企业

3.国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（ ）、创造卓越绩效。A.开展卓越服务 B.培育卓越人才 C.深化卓越服务 D.打造卓越队伍

4.进一步加强和改进机关作风建设,从思想作风建设抓起,牢固树立( )的理念。A、服务发展B、服务基层C、服务领导D、服务职工

参考答案和解析
正确答案:服务于党和国家工作大局；服务于发电企业；服务于电力客户；服务于社会发展
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  • 第1题：

    1．把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（ ）是国家电网公司生命线”的思想。

    （A）安全生产（B）电网建设（C）优质服务（D）企业管理

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    首都机场集团“4-3-4-1”指（）

    • A、担当“四个服务”：服务国家战略、服务地方发展、服务广大旅客、航空公司。
    • B、实施“三大战略”：实施新机场战略、双枢纽战略、机场群战略。
    • C、建设“四个机场”：建设“平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场”。
    • D、打造“世界一流”：打造具有创新能力和国际竞争力的世界一流机场集团。
    • E、践行一个理念：牢固树立“人民航空为人民”的宗旨意识，树立“发展为了人民”的理念。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立（）、共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）。


    正确答案:真诚服务；服务于党和国家工作大局、服务于电力客户、服务于发电企业、服务于社会发展

  • 第4题：

    问国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵是什么？


    正确答案: 以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值。

  • 第5题：

    国家电网公司农电发展战略是实施“（）”农电发展战略，转变发展方式、建设新型农网、统一服务品牌、惠及家家户户，推进农村“户户通电”工程，服务社会主义新农村建设。

    • A、新农村
    • B、新建设
    • C、新电力
    • D、新服务

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    国家电网公司的服务理念是：（）

    • A、真诚待人，共谋发展
    • B、真诚服务，共谋扩大
    • C、真诚服务，共谋发展
    • D、真诚待人，共谋赚钱

    正确答案:C

  • 第7题：

    国家电网公司的企业精神是“真诚服务，共谋发展”。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（）、创造卓越绩效。

    • A、开展卓越服务
    • B、培育卓越人才
    • C、深化卓越服务
    • D、打造卓越队伍

    正确答案:C

  • 第9题：

    文明规范服务的指导思想是：（）。

    • A、树立服务创造价值理念，承担社会责任
    • B、加强诚信建设，创建合规文化
    • C、全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力
    • D、建设一流的服务团队，培育一流的服务文化

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    填空题
    国家电网公司“四个服务”的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、（）、服务经济社会发展

    正确答案： 服务发电企业
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）

    正确答案： 服务于党和国家工作大局,服务于发电企业,服务于电力客户,服务于社会发展
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    践行“真诚服务、共谋发展”理念,实施“（）、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，为用户和消费者提供优质服务。

    正确答案： 塑文化
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值，是国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统，实现与电力用户（）；（）；（）的双向互动，全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力。

    • A、电力流、信息流、业务流
    • B、电力流、信息流、服务流
    • C、电力流、通讯流、服务流
    • D、电力流、通讯流、业务流

    正确答案:A

  • 第15题：

    国家电网公司在内质外形建设中提出外塑哪些方面形象？（）

    • A、认真负责的办企形象
    • B、真诚规范的服务形象
    • C、严格高效的管理形象
    • D、公平诚信的市场形象
    • E、团结进取的团队形象

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    国家电网公司优质服务年活动的主题是（）。

    • A、真诚服务，共谋发展
    • B、和谐电力，服务社会
    • C、努力超越，追求卓越
    • D、和谐社会，服务优质

    正确答案:B

  • 第17题：

    “四个服务”是国家电网公司的宗旨：即（）

    • A、服务经济社会发展、服务发电企业、服务电力企业、服务党和国家工作大局
    • B、服务经济社会发展、服务用电客户、服务发电企业、服务党和国家工作大局
    • C、服务党和国家工作大局、服务发电企业、服务电力企业、服务经济社会发展
    • D、服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展

    正确答案:D

  • 第18题：

    国家电网公司的发展要求是（）。

    • A、内质外形建设
    • B、内形外质建设
    • C、外质外形建设
    • D、内质内形建设

    正确答案:A

  • 第19题：

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即（）。

    • A、锻造卓越技术
    • B、推进卓越管理
    • C、深化卓越服务
    • D、创造卓越绩效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    国家电网公司针对农民市场的宣传服务口号是（）。

    • A、以电相连、用心沟通
    • B、新农村、新电力、新服务
    • C、真诚服务、共谋发展
    • D、绿色电能、舒心生活

    正确答案:B

  • 第21题：

    把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（）是国家电网公司生命线”的思想。

    • A、安全生产
    • B、电网建设
    • C、优质服务
    • D、企业管理

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越” 实践，即（）。
    A

    锻造卓越技术

    B

    推进卓越管理

    C

    深化卓越服务

    D

    创造卓越绩效


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第23题：

    填空题
    国家电网公司优质服务理念（）、共谋发展。

    正确答案： 真诚服务
    解析： 暂无解析

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