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更多“以自助设备为中心、在线服务为特征、客户自助打印为辅助的“无人银行”相关问题
  • 第1题:

    华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有()

    • A、柜台、自助设备、网上银行
    • B、自助设备、网上银行、客服中心
    • C、柜台、自助设备、网上银行、客服中心
    • D、柜台、自助设备、客服中心

    正确答案:C

  • 第2题:

    ()是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、电子银行
    • D、自助银行

    正确答案:D

  • 第3题:

    自助银行借助现代化的自助服务终端,采用全自动的运营模式、设备及应用系统,通过人机对话模式,为客户提供()小时全天候不间断的综合金融服务。


    正确答案:24小时

  • 第4题:

    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()

    • A、查询缴费机
    • B、点钞机
    • C、离行式转账汇款终端
    • D、转账汇款机
    • E、自动取款机

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首选交易渠道。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()

    • A、单位结算卡自助发卡
    • B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立
    • C、查询签约账户的交易明细
    • D、办理电子对账

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    单选题
    ()是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    电子银行

    D

    自助银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    回单打印采取“客户自助打印为主,银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过()和()为客户提供回单打印通道,客户可按照需求自助打印回单,不需要回单的客户也可不打印,以体现绿色金融的理念。

    正确答案: 自助票据机,企业网银
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    网上银行是指以()为主要媒介,为客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的电子银行业务。
    A

    互联网

    B

    固定电话

    C

    自助终端

    D

    手机


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    交通银行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单系统批量打印为()渠道,以联机实时打印为()渠道的回单服务体系。
    A

    应急;主;补充

    B

    主;补充;应急

    C

    补充;应急;主

    D

    主;应急;补充


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    如若客户勾选“自助打印服务”,须在系统同时为客户开通()功能.
    A

    自助回单打印

    B

    自助对账单打印

    C

    客户自助查询

    D

    客户自助积分查询


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供()等自助服务的金融服务形式。
    A

    查询

    B

    取款

    C

    转账

    D

    修改密码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供()等自助服务的金融服务形式。

    • A、查询
    • B、取款
    • C、转账
    • D、修改密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域()

    • A、为自助设备设置1米等候线
    • B、为自助设备加装具有遮挡功能的挡板
    • C、为自助设备加装具有防窥视功能的装置
    • D、为自助设备设置独立、封闭的操作间

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    如若客户勾选“自助打印服务”,须在系统同时为客户开通()功能.

    • A、自助回单打印
    • B、自助对账单打印
    • C、客户自助查询
    • D、客户自助积分查询

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    交通银行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单系统批量打印为()渠道,以联机实时打印为()渠道的回单服务体系。

    • A、应急;主;补充
    • B、主;补充;应急
    • C、补充;应急;主
    • D、主;应急;补充

    正确答案:B

  • 第17题:

    回单打印采取“客户自助打印为主,银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过()和()为客户提供回单打印通道,客户可按照需求自助打印回单,不需要回单的客户也可不打印,以体现绿色金融的理念。


    正确答案:自助票据机;企业网银

  • 第18题:

    多选题
    对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()
    A

    单位结算卡自助发卡

    B

    为签约账户自助办理对公一户通分账户开立

    C

    查询签约账户的交易明细

    D

    办理电子对账


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有()
    A

    柜台、自助设备、网上银行

    B

    自助设备、网上银行、客服中心

    C

    柜台、自助设备、网上银行、客服中心

    D

    柜台、自助设备、客服中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
    A

    小额存取款

    B

    转账

    C

    汇款

    D

    补卡

    E

    补登折


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    我.行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单系统批量打印为()渠道,以联机实时打印为()渠道的回单服务体系。
    A

    应急、主、补充

    B

    主、补充、应急

    C

    补充、应急、主

    D

    主、应急、补充


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()
    A

    通过自助设备的电子屏幕显示安全提示

    B

    通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话

    C

    在自助设备上张贴临时打印的安全提示

    D

    在自助银行门口张贴临时打印的安全提示


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域()
    A

    为自助设备设置1米等候线

    B

    为自助设备加装具有遮挡功能的挡板

    C

    为自助设备加装具有防窥视功能的装置

    D

    为自助设备设置独立、封闭的操作间


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析