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导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）A、离开机场，回旅行社B、离开机场，回家休息C、离开机场去游客应下榻的饭店查询D、继续在机场寻找
题目
导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）
- A、离开机场，回旅行社
- B、离开机场，回家休息
- C、离开机场去游客应下榻的饭店查询
- D、继续在机场寻找
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第1题：
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开机场。A.在饭店等待20分钟后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后答案：D解析：导游如果没有接到应接的散客，首先应该询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；其次，若确实找不到应接的散客，导游人员应通过电话同计调部或散客部联系，报告迎接的情况，核实该散客或旅游团抵达的日期或航班（车次、船次）有无变化。当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。最后，导游人员回到市区后，应到所接散客下榻的饭店前台，询问该散客是否已入住饭店。如果已入住，必须主动与其联系，并表示歉意。 -
第2题：
如导游员迎接的是乘飞机来的散客，则只需提前20分钟到达机场即可
正确答案:正确 -
第3题：
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。
- A、在饭店等待20分钟后
- B、经过寻找确认已经找不到客人后
- C、报告旅行社计调部后
- D、经计调部负责人同意后
正确答案:D -
第4题：
接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。（ ）
正确答案:错误 -
第5题：
导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（ ）
正确答案:错误 -
第6题：
单选题导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。A等待20分钟后
B报告旅行社计调部门后
C经过寻找确认已经找不到游客后
D经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题如果没有接到应接的散客，导游人员下列做法中不正确的是()。A询问机场(车站、码头)的工作人员，确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客
B导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)
C导游人员通过电话同计调部或散客部联系，核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化
D当半小时后仍未接到散客时，导游人员方可离开机场
正确答案： B解析： -
第8题：
单选题导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（ ）可以离开饭店。A与司机共同寻找20分钟后
B报告旅行社计调部门后
C寻找后确认已找不到游客时
D寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
正确答案： B解析：
若导游人员到达游客下榻的饭店后，未找到送站的游客，导游人员应到饭店前台了解游客是否已离店，并与司机共同寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到游客，应向散客部计调部门报告，请计调人员协助查询，并随时与其保持联系，当确认实在无法找到游客后，经计调人员或有关负责人同意后，方可停止寻找，离开饭店。 -
第9题：
单选题散客导游服务涉及导游人员的只有一部分，即导游人员受旅行社的委派向散客提供的（ ）服务。A接待
B旅游咨询
C旅游委托
D选择性导游
正确答案： A解析：
散客导游服务是旅行社按照散客的要求提供的各项导游服务，主要有旅游咨询服务、单项委托服务和选择性导游服务等。散客导游服务涉及导游人员的只有一部分，即导游人员受旅行社的委派向散客提供的接待服务。 -
第10题：
判断题导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题导游人员在机场接不到应接的散客，离开接站地点后应（ ）。A回旅行社
B回家
C去散客下榻的饭店询问
D联系退房退餐
正确答案： B解析：
对于未在机场或车站接到游客的导游人员来说，回到市区后，应前往游客下榻的饭店前台确认游客是否已入住饭店。如游客已入住饭店，必须主动与游客联系并表示歉意。要按上述安排游客停留期间的有关事宜服务，然后向散客部计调部门报告全过程。 -
第12题：
判断题如导游员迎接的是乘飞机来的散客，则只需提前20分钟到达机场即可A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应（ ）才能离开饭店。A.在饭店等待20分钟后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后答案：D解析： -
第14题：
导游在接散客时要提前到机场（车站、码头）等候，一般要提前多长时间？
正确答案: （1）若迎接的是乘飞机来的散客，应提前20分钟到达机场，在国际或国内进港隔离区门外等候；
（2）若是迎接乘坐火车而来的散客，应提前30分钟到达火车站，在出站口等候。 -
第15题：
导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。
- A、等待20分钟后
- B、报告旅行社计调部门后
- C、经过寻找确认已经找不到游客后
- D、经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后
正确答案:D -
第16题：
导游人员若迎接乘坐飞机而来的旅游者或散客团队，应提前（）分钟抵达机场。
- A、30
- B、20
- C、15
- D、40
正确答案:B -
第17题：
导游员到饭店接散客，但接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店？
正确答案:寻找后确认已找不到游客，并经旅行社有关领导同意后。 -
第18题：
单选题导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。A在饭店等待20分钟后
B经过寻找确认已经找不到客人后
C报告旅行社计调部后
D经计调部负责人同意后
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题导游员到饭店接散客，但接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店？正确答案： 寻找后确认已找不到游客，并经旅行社有关领导同意后。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应( )才能离开饭店。A在饭店等待20分钟后
B经过寻找确认已经找不到客人后
C报告旅行社计调部后
D经计调部负责人同意后
正确答案： B解析： -
第21题：
单选题导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）A离开机场，回旅行社
B离开机场，回家休息
C离开机场去游客应下榻的饭店查询
D继续在机场寻找
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题导游在接散客时要提前到机场（车站、码头）等候，一般要提前多长时间？正确答案： （1）若迎接的是乘飞机来的散客，应提前20分钟到达机场，在国际或国内进港隔离区门外等候；
（2）若是迎接乘坐火车而来的散客，应提前30分钟到达火车站，在出站口等候。解析： 暂无解析