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简述公文处理及角色扮演的含义、目的及特点。

题目

简述公文处理及角色扮演的含义、目的及特点。


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  • 第1题:

    简述山东大鼓的含义及特点。


    正确答案:又名“梨花大鼓”演唱者除用书鼓外,另用两枚梨铧的碎片击拍,后用铁铜片,主要流行于山东河南河北一带,艺术流派分北口和南口。代表人物有范其凤、张兴隆,表演形式是一人自己短足鼓敲梨花片演唱;也有男女二人对长的。主要伴奏乐器有三弦,代表性书目有《三全镇》《瓦冈寨》《草船借箭》等。

  • 第2题:

    问答题
    简述金融监管的含义及目的。

    正确答案:
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  • 第3题:

    问答题
    简述政府采购的含义及特点。

    正确答案: 政府采购,是一个国家的各级政府为了从事日常的政务活动或提供公共服务,以及事业单位和提供公共服务的团体为了开展业务活动,利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程及劳务的行为。
    政府采购有以下特点:
    (1)资金来源的公共性;
    (2)采购目的的非盈利性;
    (3)采购管理的公开性;
    (4)采购范围的广泛性;
    (5)采购的数额巨大。
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  • 第4题:

    问答题
    简述公文处理及角色扮演的含义、目的及特点。

    正确答案: 公文处理又叫公文筐作业。与其他测评技术相比,公文处理是评价中心用得最多的一种测评形式。它是在模拟情境中,通过测评对象对文件的处理情况来评定其潜在的管理能力的一种方法。
    公文处理的特点是:
    (1)程序简单,易于操作。公文处理与评价中心其他形式相比,只需要准备一个工作场所,准备一些可以为测评目的提供帮助的文件。活动展开后,只需要测评对象进入工作场所,在特定时间内去处理那些亟待解决的事件,对他或她的行为直接观察即可。
    (2)具有很高的工作相关性。在公文处理测评中,测评对象需要处理的文件来自上级或下级、组织内部或外部的各种典型问题和指示、日常琐事等。这些事件是相互关联的。所以这就要求测评对象要处理好这些关系,分出轻重缓急,有条不紊地处理文件。
    (3)信度和效度较高。公文处理的测评情境与实际工作情境几乎一致。另外,评价人员观察之后还要对参加者或测评对象进行访谈,了解测评对象在处理文件过程中所选工作方式的原因。在公文处理过程中,每个测评对象所处的条件也是相同的,这样可以提高测评的准确性。
    角色扮演又称模拟面谈或即席对话,主要是用以测评人际关系处理能力的情境模拟活动。在这种测评活动中,评价人员设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,需要测评对象扮演某一角色,并模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾的一种测评形式。
    角色扮演的特点:
    (1)程序简单,费时少。运用角色扮演,只需给测评对象介绍相关准备情况。然后正式进入测评过程,测评过程一般持续15-30分钟的时间。可见其程序简单,费时相对较少。
    (2)对评价人员素质和技术要求高。在角色扮演中需要一个人来扮演与测评对象进行交谈的人,它需要同时既当评价人员,又当予测评对象谈话的人。另一问题是评价人员在与不同的测评对象交谈时可能会有不同的表现,这就要求其具备较高的技术和能力。
    (3)有利于培训缺乏经验的管理人员。一方面可以说给一些缺乏经验的管理人员上了一堂现身说法的课,另一方面也可以使他们在工作之余针对自己的不足去采取相应的补救措施,从这个意义上说,角色扮演在一定程度上培训了缺乏经验的管理人员。
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  • 第5题:

    简述问卷的含义及特点。


    正确答案:“问卷”指为进行标准化的调查而编制的,由一组有机联系的提问所构成的表格。
    特点:标准化、匿名性、操作性。

  • 第6题:

    问答题
    简述固体废物的含义,特点及处理处置原则。

    正确答案: A.固体废物,是指人类在生产建设,日常生活和其他活动中产生的,在一定时间和地点无法利用而被丢弃的污染环境的固体,半固体废弃物。
    B.特点,1、直接占用并具有一定空间2、品种繁多,数量巨大 3、包括了有固体外形的危险液体及气体废物。C处理处置原则,
    1无害化,固体废物的无害化处理时将固体废物经过相应的工程处理,达到不影响人类健康和不污染环境的目的;
    2减量化,是指通过特定的手段减少固体废物的数量和容量;资源化,是指采用工艺技术从固体废物中回收有用的物质和能源。
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  • 第7题:

    问答题
    简述土地登记的含义及目的。

    正确答案:
    (1)土地登记的含义
    土地登记是国家依照法律对土地的坐落、面积、用途、等级、价值、权属关系等在专门簿册上进行注记的一种制度,是国家用以确立或认可土地所有者或使用者拥有土地所有权或使用权的法律措施。建立、健全土地登记制度,以法律措施维护土地的所有制,是国家意志的体现。
    (2)土地登记的目的
    ①确认土地权利,保护土地权利人的合法权益。
    ②确认土地权利的合法变动,赋予其法律效力。
    ③为土地和房地产提供具有国家公信力的信息支持,推动土地市场有序和稳定发展。
    ④建立地籍,为及时掌握土地利用和市场动态,实行有效的土地用途管制,合理征缴土地税费提供客观的依据。
    ⑤界定国家、集体、个人在土地上的权益范围,维护国家土地制度,促进社会安定团结。
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  • 第8题:

    问答题
    简述公文筐测试的含义、特点。

    正确答案: (1)公文筐测试的含义
    公文筐测试又称公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。
    测试在模拟情境中进行。该情境模拟的是某公司在日常工作中可能发生的或者是经常发生的情境,通过测试指导语的说明,让被试者以管理者的身份假想自己正处于某个情境之中。通常是模拟在一定的危急情况下,要求被试者完成各种公文的处理。考官通过观察其处理公文的过程,对被试者的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。
    (2)公文筐测试的特点
    ①公文筐测试的适用对象为中高层管理人员。它可以帮助组织选拔优秀的管理人才,考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。由于它的测试时间比较长(一般约为2小时),因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用。
    ②公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查:
    a.技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;
    b.业务角度,公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务。
    它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力,包括对人、财、物流程的控制。
    ③公文筐测试对评分者的要求较高,它要求评分者了解测试的本质,通晓每份材料之间的内部联系,对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正。
    ④考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试,测评被试者的依据是文件处理的方式及理由,是静态的思维结果。因此,除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外,任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中,借助于被试者对文件的处理来实现对被试者素质的考察。
    ⑤情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境,与实际操作有高度相似性,因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等各项工作,从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。
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