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更多“在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右?会产生什么结局”相关问题
  • 第1题:

    消费者最终实现了购买,并不是营销活动的终结,而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前,企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。


    正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为,而购买饮料则是习惯性购买,前者要复杂得多。消费者购买的一般过程(五阶段模式)是:
    (1)引起需求;
    (2)收集信息;
    (3)选择评估;
    (4)购买决策;
    (5)购后评价。

  • 第3题:

    以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有()。

    • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
    • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
    • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
    • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    消费者购买决策包括传统型购买决策、()与环境影响型购买决策。


    正确答案:情感驱动型购买决策

  • 第5题:

    中间商的购买类型对购买决策过程产生何种影响?


    正确答案: 中间商处与生产者和消费者之间专门媒介商品流通,供应商应当把中间商视为顾客的采购代理人而不是自己的销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。新产品采购勒的中间商,会通过对该产品的进价、售价、市场需求和市场风险等因素进行分析,然后作出决定。最佳供应商选择类中间商是指已经确定需要购进的产品,只是在寻找最合适的供应商。或选择某些品牌,或选择愿意为自己制造定牌产品的企业,从而拥有中间商自己的品牌。为改善交易条件而采购的中间商,希望现有供应商在原交易条件上再作些让步,使自己得到更多的利益,他们并不想更换供应商,但会提出一些条件作为施加压力的手段。直接重购类的中间商,其采购部门按照过去的订货目录和交易条件,继续向原先的供应商购买产品。他们会对以往的供应商进行评估,选择感到满意的作为直接重购的供应商,在商品库存低于规定水平时就按照常规续购。

  • 第6题:

    消费者一旦决定实现购买意图,必需作出的五种购买决策是什么?


    正确答案:消费者一旦决定实现购买意图就必需作出五种购买决策:①品牌决策,最终决策购买哪种品牌;②经销商决策,在哪家商店购买;③数量决策,购买几台;④时机决策,什么时间购买;⑤付款方式决策,采用什么方式付款。

  • 第7题:

    在购买意图与决定购买之间,消费者会受()影响。

    • A、他人的态度
    • B、意外情况
    • C、产品属性
    • D、非环境因素影响
    • E、商业信息

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    人口统计因素会对消费者购买决策产生一定的影响。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    填空题
    消费者购买决策包括传统型购买决策、()与环境影响型购买决策。

    正确答案: 情感驱动型购买决策
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?

    正确答案: 主要步骤:
    1、认识需要
    (1)需要唤起途径
    ①人体内部的刺激;
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    (2)营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
    ②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
    2、收集信息
    (1)需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈;
    B、满足该需要的物品很明显;
    C、该物品可立即得到。
    (2)营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源;
    B、商业来源;
    C、公众来源;
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    (1)评估内容
    ①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
    ②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
    ③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
    (2)评估模式和方法
    A、期望价值法;
    B、理想品牌法;
    C、结合法;
    D、分离法;
    E、顺序法。
    4、购买决策
    (1)影响实际购买的因素
    A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    (2)购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    (1)购后使用和处置
    (2)购后评价
    A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
    B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
    启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    (3)购后行为
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括()。
    A

    影响消费者的购买决策

    B

    活动可以加强消费者记忆

    C

    引起消费者某种情绪的通道

    D

    情绪和情感对记忆产生影响


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    传统文化和价值观如何影响消费者的购买决策?还有其他什么因素影响消费者的购买决策?

    正确答案: 影响消费者购买的行为的因素包括:文化因素,社会因素,个人因素,心理因素。文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素,大部分人尊重自己国家或民族的文化,接受文化中共同的价值观和态度,遵循他们文化的道德规范和风俗习惯。所以,文化对消费者的购买行为有着强烈和广泛的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


    正确答案: 主要步骤:
    1、认识需要
    (1)需要唤起途径
    ①人体内部的刺激;
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    (2)营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
    ②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
    2、收集信息
    (1)需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈;
    B、满足该需要的物品很明显;
    C、该物品可立即得到。
    (2)营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源;
    B、商业来源;
    C、公众来源;
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    (1)评估内容
    ①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
    ②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
    ③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
    (2)评估模式和方法
    A、期望价值法;
    B、理想品牌法;
    C、结合法;
    D、分离法;
    E、顺序法。
    4、购买决策
    (1)影响实际购买的因素
    A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    (2)购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    (1)购后使用和处置
    (2)购后评价
    A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
    B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
    启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    (3)购后行为

  • 第14题:

    传统文化和价值观如何影响消费者的购买决策?还有其他什么因素影响消费者的购买决策?


    正确答案:影响消费者购买的行为的因素包括:文化因素,社会因素,个人因素,心理因素。文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素,大部分人尊重自己国家或民族的文化,接受文化中共同的价值观和态度,遵循他们文化的道德规范和风俗习惯。所以,文化对消费者的购买行为有着强烈和广泛的影响。

  • 第15题:

    消费者的购买行为会受到哪些因素的影响?请加以说明。


    正确答案: 购买过程本身是一项复杂的决策活动。消费者的购买行为会受到诸多因素的影响,大体来说,要受外部的和内部的两大类因素的影响:
    (1)外部影响:包括文化的,诸如信仰和价值、生活方式等;社会学的,如社会阶层结构、家庭与参照群体、生命周期、舆论指导等;经济学的,如价格、送货、支付期限和销售服务等。
    (2)内部影响:涉及个体的认识结构、学习加工、态度、动机和人格特点等。如果说外部因素的影响是间接的,那么,自身的内部因素则是产生直接的影响。

  • 第16题:

    在消费者购买决策过程中,属于购买中的过程的是()。

    • A、认识需要
    • B、购买决策
    • C、选择评价
    • D、购后感受

    正确答案:B

  • 第17题:

    在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是什么?


    正确答案:评价可行方案

  • 第18题:

    记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括()。

    • A、影响消费者的购买决策
    • B、活动可以加强消费者记忆
    • C、引起消费者某种情绪的通道
    • D、情绪和情感对记忆产生影响

    正确答案:C

  • 第19题:

    在消费者购买决策过程中,参与购买的角色有哪些?


    正确答案:发起者、影响者、购买者、使用者、决策者

  • 第20题:

    问答题
    消费者的购买行为会受到哪些因素的影响?请加以说明。

    正确答案: 购买过程本身是一项复杂的决策活动。消费者的购买行为会受到诸多因素的影响,大体来说,要受外部的和内部的两大类因素的影响:
    (1)外部影响:包括文化的,诸如信仰和价值、生活方式等;社会学的,如社会阶层结构、家庭与参照群体、生命周期、舆论指导等;经济学的,如价格、送货、支付期限和销售服务等。
    (2)内部影响:涉及个体的认识结构、学习加工、态度、动机和人格特点等。如果说外部因素的影响是间接的,那么,自身的内部因素则是产生直接的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    中间商的购买类型对购买决策过程产生何种影响?

    正确答案: 中间商处与生产者和消费者之间专门媒介商品流通,供应商应当把中间商视为顾客的采购代理人而不是自己的销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。新产品采购勒的中间商,会通过对该产品的进价、售价、市场需求和市场风险等因素进行分析,然后作出决定。最佳供应商选择类中间商是指已经确定需要购进的产品,只是在寻找最合适的供应商。或选择某些品牌,或选择愿意为自己制造定牌产品的企业,从而拥有中间商自己的品牌。为改善交易条件而采购的中间商,希望现有供应商在原交易条件上再作些让步,使自己得到更多的利益,他们并不想更换供应商,但会提出一些条件作为施加压力的手段。直接重购类的中间商,其采购部门按照过去的订货目录和交易条件,继续向原先的供应商购买产品。他们会对以往的供应商进行评估,选择感到满意的作为直接重购的供应商,在商品库存低于规定水平时就按照常规续购。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    我国处于保险业发展的初级阶段,在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下,消费者购买决策类型更多的表现为()。
    A

    常规型购买决策

    B

    限制型购买决策

    C

    扩展型购买决策

    D

    滞后型购买决策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。

    正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为,而购买饮料则是习惯性购买,前者要复杂得多。消费者购买的一般过程(五阶段模式)是:
    (1)引起需求;
    (2)收集信息;
    (3)选择评估;
    (4)购买决策;
    (5)购后评价。
    解析: 暂无解析