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客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销B、直接在个人签约维护交易进行客户注销C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道D、以上都不对

题目

客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对
相似考题

1.在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是

2.手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护，由“自助”维护成为“自助升级柜面”C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护，由“密码”维护成“动态口令”D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

3.柜员可通过个人客户签约登记与维护（URS0101）进行哪些交易（）。A、进行客户手机银行或电话银行签约B、自助签约客户升级C、修改认证方式D、添加和删除下挂账户

4.手机银行客户如果更换手机号，必须（）。A、在手机客户端直接更改B、在柜面进行个人客户签约维护修改C、先注销手机银行渠道，然后重新用新手机号码签约D、以上都不是

更多“客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销B、直接在个人签约维护交易进行客户注销C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道D、以上都不对”相关问题

  • 第1题：

    在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。

    • A、个人客户签约登记
    • B、个人客户签约维护
    • C、个人客户签约登记与维护
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第2题：

    手机银行客户可选择的手机银行注销方式有（）

    • A、登录客户本人手机银行注销
    • B、过过客户本人手机，进入建行手机银行首页注销
    • C、通过他人手机，进入建行手机银行首页注销
    • D、通过网点或移动签约POS注销
    • E、在建行互联网网站注销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。

    • A、客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户
    • B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务
    • C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销
    • D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.cccom），选择注销功能进行销户

    正确答案:B

  • 第4题：

    柜员在柜面网上银行管理系统注销手机银行，可进行哪个交易（）

    • A、手机银行注销
    • B、电子渠道注销
    • C、网上银行注销
    • D、个人客户注销

    正确答案:B

  • 第5题：

    行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时，客户必须（）。

    • A、输入电子银行密码
    • B、进行证书签名
    • C、输入注册账户支付密码
    • D、输入注册账户查询密码

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户开通手机银行后，通过以下哪些渠道或功能进行追加的账户即是签约账户（）。

    • A、国际互联网站
    • B、柜台
    • C、个人网银盾客户通过网银的“渠道互动签约与维护”功能，并验网银盾
    • D、电话银行
    • E、手机银行

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    客户选择注销网上银行，则注销客户信息。若用户同时开通手机银行等渠道则同时注销。如客户只关闭其中一个渠道，则应选择关闭渠道服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。
    A

    柜台

    B

    本手机

    C

    其他手机

    D

    电话银行

    E

    网上银行


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    手机银行客户可选择的手机银行注销方式有（）
    A

    登录客户本人手机银行注销

    B

    过过客户本人手机，进入建行手机银行首页注销

    C

    通过他人手机，进入建行手机银行首页注销

    D

    通过网点或移动签约POS注销

    E

    在建行互联网网站注销


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。
    A

    客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户

    B

    拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务

    C

    手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销

    D

    D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.cccom），选择注销功能进行销户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是（）。
    A

    允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护

    B

    短信银行中，若选择手机充值，需选择已注册短信银行的账号作为充值账户

    C

    对于全渠道客户，网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后，系统自动注销这三个渠道，并同时注销客户个人电子银行合约

    D

    对于单渠道客户，某一渠道下的账户全部注销后，该渠道自动注销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    统一签约平台注销时，将被注销的电子渠道包括（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、短信业务

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    注销移动银行签约后客户不能登录移动银行，相应安全认证工具（如动态令牌）将自动失效作废，柜台需要进行回收处理。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。

    • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
    • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
    • C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第16题：

    Dz18暂停/恢复/注销电子银行渠道交易不可以用于注销客户（）渠道。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、短信通

    正确答案:D

  • 第17题：

    总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）

    • A、注销手机银行
    • B、收款账户维护
    • C、暂停/恢复服务
    • D、缴费定制维护

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    以下关于个人电子银行合约管理描述正确的是（）。

    • A、限额维护必须小于默认限额
    • B、短信银行中，若选择手机充值，需选择已注册短信银行的账号作为充值账户
    • C、对于全渠道客户，网上银行、掌上银行、短信银行下的账户全部注销后，系统自动注销这三个渠道，并同时注销客户个人电子银行合约
    • D、对于单渠道客户，某一渠道下的账户全部注销后，该渠道自动注销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候，是将（）注销了。

    • A、网上和手机渠道全部
    • B、网上渠道
    • C、手机渠道
    • D、网上、手机、电话银行渠道

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）
    A

    注销手机银行

    B

    收款账户维护

    C

    暂停/恢复服务

    D

    缴费定制维护


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候，是将（）注销了。
    A

    网上和手机渠道全部

    B

    网上渠道

    C

    手机渠道

    D

    网上、手机、电话银行渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    Dz18暂停/恢复/注销电子银行渠道交易不可以用于注销客户（）渠道。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    短信通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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