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参考答案和解析
正确答案:A
更多“一般情况下,刷卡操作后,如果POS机未能成功打印出交易凭证,需要”相关问题
  • 第1题:

    在使用POS机刷卡时,如果POS屏幕上显示的磁条信息中的卡号与卡面凸印的卡号不一致,只要交易凭证打印出来,交易就是正确有效的。()


    参考答案:×

  • 第2题:

    银联卡特约商户应承担哪些费用()。

    • A、POS交易手续费
    • B、POS机押金
    • C、POS刷卡时的通讯费用
    • D、POS机买断费用

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    非现金交易过程中,当POS机收费成功并打印出POS机小票后,需在车道程序上进行何种操作,才能完成整个交易过程?


    正确答案: 首先按“1”键确认POS机交易成功,其次按照程序提示输入POS机小票上交易检索号后六位,此时屏幕显示交易金额,按【确认】键,语音报价器报价,再次按【确认】键,栏杆抬起,打印发票,车辆放行。

  • 第4题:

    以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()

    • A、使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
    • B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。
    • C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
    • D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在受理顾客使用银行卡结算,执行刷卡操作前,不正确的是()

    • A、接通POS机
    • B、检查POS机是否正常
    • C、是否安装好空白打印纸
    • D、是否打印出凭条

    正确答案:D

  • 第6题:

    一般情况下,刷卡操作后,如果POS机未能成功打印出交易凭证,需要使用()功能进行补打来判断该笔交易是否成功。

    • A、重打印交易
    • B、终端统计打印
    • C、结算
    • D、流水明细打印

    正确答案:A

  • 第7题:

    POS交易中,如果日终处理时发现,POS 统计数据与签购单合计不一致,可能的原因是交易成功未能打印出签购单


    正确答案:错误

  • 第8题:

    对于采用银行卡刷卡的纳税人,缴税成功后即可取得POS机小票等缴款凭证,并凭此到主管税务机关办税服务厅取得完税凭证。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    柜员在销售“传世之宝”时,交易系统中没有打印出凭证,但交易成功。柜员可用()交易码进行凭证补打。

    • A、0321
    • B、7072
    • C、7070
    • D、0320

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()
    A

    使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

    B

    POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。

    C

    POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

    D

    刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对于通过POS刷卡放款且单笔金额50万(含)元以上的,应在放款后3个月以内要求借款人提供相关交易凭证,包括但不限于POS刷卡交易凭证、交易合同、交易发票等
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜员在销售“传世之宝”时,交易系统中没有打印出凭证,但交易成功。柜员可用()交易码进行凭证补打。
    A

    0321

    B

    7072

    C

    7070

    D

    0320


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    POS机刷卡后,如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。()


    参考答案:×

  • 第14题:

    刷卡后如果POS机屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡号不一致,应立即维修POS机。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    POS机刷卡收费的操作流程。


    正确答案: (1)与银行主机通信超时,未能完成在线交易时,计算机提示进行POS交易。收费员根据界面提示的收费金额输入POS机中,进行POS交易;
    (2)交易成功后POS机自动打印票据,收费员必须保存商户联;收费员根据POS交易结果,在屏幕上做出选择:按1键为POS交易成功,按2键为POS交易不成功;
    (3)确认POS交易成功,按1键后,计算机提示输入交易检索号后六位,收费员输入POS小票上交易检索号后六位,计算机屏幕显示非现金交易的金额,送费显报价(如按2键,表示POS交易也没有成功,转现金收费);
    (4)按【确认】键,栏杆抬起,打印发票,完成操作。

  • 第16题:

    POS机刷卡交费完毕后,应将()一同保管。

    • A、交易凭证
    • B、发票收据记账联
    • C、银行卡签购单
    • D、发票收据存根联

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    POS机进行刷卡交易时,如果遇到不成功,返回“MAC错”,()是可以解决的操作方式。

    • A、再刷一次信用卡
    • B、重新启动POS机
    • C、签到
    • D、更换一个电话线

    正确答案:C

  • 第18题:

    银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。

    • A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
    • B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
    • C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
    • D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

    正确答案:A

  • 第19题:

    刷卡交易时,POS显示“发卡行故障”的解决办法是()。

    • A、更换POS机
    • B、与银联联系告之POS故障
    • C、重新开机
    • D、稍等片刻后再刷卡

    正确答案:D

  • 第20题:

    在POS消费过程中,以下哪种情况可能出现持卡人账户长款()。

    • A、POS故障,终端成功打单而交换中心及发卡行未成功
    • B、打印机故障,交易成功未打单
    • C、POS交易未成功,交换中心记录成功
    • D、重复刷卡

    正确答案:A

  • 第21题:

    判断题
    对于通过POS刷卡放款且单笔金额在30万(含)元以上的,应在放款后3个月以内要求借款人提供相关交易凭证,包括但不限于POS刷卡交易凭证、交易合同、交易发票等
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    对于采用银行卡刷卡的纳税人,缴税成功后即可取得POS机小票等缴款凭证,并凭此到主管税务机关办税服务厅取得完税凭证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    黄金销售经办人员在交易系统中进行交易没有打印出凭证、但交易却成功的情况下可使用补打交易(7070)。此交易可以跨日、跨柜员补打。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析