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出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。（）

题目

出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。（）

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1.准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会

2.十字文明用语请.再见()A.谢谢B.对不起C.您好D.回头见

3.出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。

4.十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。”A.没关系B.对不起C.请当心D.不客气

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  • 第1题：

    前台常用礼貌用语的十字是（）。

    • A、您好、请、对不起、慢走、再见
    • B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见
    • C、您好、请、对不起、再见、谢谢
    • D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

    正确答案:C

  • 第2题：

    十字文明用语：（）。

    • A、你好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、对不起
    • E、您好
    • F、再见

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第3题：

    文明礼貌“十字”用语是（）

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、不客气、再见
    • C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

    正确答案:A

  • 第4题：

    文明用语中的“十字”用语指（）。

    • A、您好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、对不起
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    十字文明服务用语为：（）

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、谢谢、不客气、再见
    • C、您好、请、谢谢、对不起、走好
    • D、您好、好、谢谢、对不起、再见

    正确答案:A

  • 第7题：

    十一字文明用语有（）。

    • A、您；您好
    • B、请；谢谢
    • C、对不起；再见

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    兴业银行“十三字”文明用语是（）

    • A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您
    • B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见
    • C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您
    • D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

    正确答案:D

  • 第9题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、谢谢、再见”。

    • A、对不起
    • B、不知道
    • C、随便你

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    十字文明服务用语为：（）
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、谢谢、不客气、再见

    C

    您好、请、谢谢、对不起、走好

    D

    您好、好、谢谢、对不起、再见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    属于十字文明用语的是（）
    A

    您，同志，谢谢

    B

    对不起，您好，谢谢

    C

    您好，先生，再见

    D

    您好，谢谢


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、多谢、对不起、再见
    • C、您好、对不起、没关系、再见
    • D、您好、谢谢、对不起、没关系

    正确答案:A

  • 第14题：

    不属于十字文明用语的一组是（）。

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜
    • C、请、您好、感谢、对不起、再见
    • D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    准确使用“请、您好、谢谢、（）”等文明用语。

    • A、抱歉、再见
    • B、对不起、再会
    • C、对不起、再见

    正确答案:C

  • 第16题：

    客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。

    • A、对不起
    • B、谢谢
    • C、不谢
    • D、不知道

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"


    正确答案:正确

  • 第19题：

    出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）。

    • A、您好
    • B、欢迎
    • C、对不起
    • D、谢谢
    • E、再见
    • F、请

    正确答案:A,C,D,E,F

  • 第20题：

    属于十字文明用语的是（）

    • A、您，同志，谢谢
    • B、对不起，您好，谢谢
    • C、您好，先生，再见
    • D、您好，谢谢

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、多谢、对不起、再见

    C

    您好、对不起、没关系、再见

    D

    您好、谢谢、对不起、没关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    兴业银行“十三字”文明用语是（）
    A

    您好、请、对不起、不好意思、谢谢您

    B

    您好、请问、欢迎光临、对不起、再见

    C

    您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您

    D

    您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、谢谢、再见”。
    A

    对不起

    B

    不知道

    C

    随便你


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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