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做好所辖台区用户（）工作，协助用电客户做好表后安全用电。A、安全服务B、电力保护C、优质服务D、管理服务
题目
做好所辖台区用户（）工作，协助用电客户做好表后安全用电。
- A、安全服务
- B、电力保护
- C、优质服务
- D、管理服务
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第1题：
客户安全用电服务的内容就是用电安全检查。
正确答案:错误 -
第2题：
供用电安全风险，主要包括（）等。
- A、业扩管理风险
- B、安全用电服务风险
- C、重要客户安全风险
- D、法律风险
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
物业服务企业应当（）做好物业管理区域内的安全防范工作。
- A、负责
- B、协助
- C、保证
- D、牵头
正确答案:B -
第4题：
《农村安全用电规程》规定了安全用电管理中各责任方的职责，必须安装防触、漏电的剩余电流动作保护器，并做好运行维护工作。这是（）的职责。
- A、供电企业；
- B、电力管理部门；
- C、当地人民政府；
- D、电力使用者。
正确答案:D -
第5题：
电力营销人员提供（）的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。
- A、运维服务
- B、抢修服务
- C、收费服务
- D、优质服务
正确答案:D -
第6题：
用电营业管理的主要任务是围绕（）而进行的服务工作。
- A、电能销售
- B、电力抢修
- C、优质服务
- D、用户需求
正确答案:A -
第7题：
推行客户端安全评价服务。为企业客户提供（）服务，高危客户每月1次，重要客户每季1次，其他企业客户每年1次。
- A、安全用电咨询
- B、安全用电指导
- C、受电设施隐患消缺
- D、现场用电安全评价
正确答案:D -
第8题：
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须知做好参谋和咨询，属于（）
- A、售前服务
- B、售中服务
- C、售后服务
- D、电力社区服务
正确答案:A -
第9题：
加强服务农村用电安全工作重点要完善几个机制（）。
- A、推动构建政企联动、乡村实施、电力服务共建机制
- B、建立农村用电安全宣教长效机制
- C、建立以供电公司为主体的安全用电责任机制
- D、建立完善服务农村用电安全工作评价机制
正确答案:A,B,D -
第10题：
《电力供应与使用条例》：供电企业和用户应当遵守国家有关规定，采取有效措施，做好（）用电、节约用电、计划用电工作。
- A、全面
- B、安全
- C、隔离
- D、合法
正确答案:B -
第11题：
供电所台区经理做好管辖台区用户的（）工作。
- A、业扩报装和变更用电
- B、抄核收
- C、计量装置的安装，运行和维护
- D、优质服务
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
多选题《广西安全用电管理办法》规定，供电企业应当按照本办法和供用电合同约定履行哪些安全供电义务？（）A做好节约能源工作
B做好安全用电服务
C接受电力管理部门的监督
D节约能源
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《“你用电我用心”实施农村用电安全强基固本工程方案》规定，构建共建机制的主要任务是（）
- A、坚持电力为民服务，探索农村用电安全宣教、规范农村用电设施管理的新方法
- B、探索供用电设施保护的新措施
- C、探索构建乡村社区电力服务组织，为农村集体及农户用电设施提供服务、强化用电安全管理的新方法
- D、坚持试点示范先，全面总结再推开的原则
正确答案:A,B,C -
第14题：
物业服务企业应当协助（）做好物业管理区域内的安全防范工作。
正确答案:相关行政管理部门 -
第15题：
《广西安全用电管理办法》规定，供电企业应当按照本办法和供用电合同约定履行哪些安全供电义务？（）
- A、做好节约能源工作
- B、做好安全用电服务
- C、接受电力管理部门的监督
- D、节约能源
正确答案:B,C -
第16题：
供电企业和用户应当遵守国家有关规定，采取有效措施，做好（）用电、节约用电、计划用电工作。
- A、全面
- B、安全
- C、隔离
- D、合法
正确答案:B -
第17题：
营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括（）。
- A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务
- B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务
- C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务
- D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理
正确答案:C -
第18题：
用户登陆95598智能互动网站后，想要查看用电常识，查看路径为（）
- A、服务与支持——常见问题——用电常识
- B、服务与支持——电力服务——用电常识
- C、服务与支持——资讯服务——用电常识
- D、服务与支持——客户服务——用电常识
正确答案:C -
第19题：
国家电网的生命线（）
- A、优质服务
- B、安全用电
- C、绩效管理
- D、人才建设
正确答案:A -
第20题：
客户安全用电服务包括为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。
正确答案:正确 -
第21题：
（）和用户应当遵守国家有关规定，采取有效措施，做好安全用电、节约用电和计划用电工作。
- A、供电企业
- B、发电企业
- C、配电企业
- D、输电企业
正确答案:A -
第22题：
结合农村生产生活和季节用电特点，制定用电（）宣教计划，创新工作方法，做好用电安全知识普及工作。
- A、安全培训
- B、安全知识
- C、安全学习
- D、安全教育
正确答案:B -
第23题：
填空题物业服务企业应当协助（）做好物业管理区域内的安全防范工作。正确答案： 相关行政管理部门解析： 暂无解析