城轨交通运输行车工作的基本任务是合理使用各类运输设备，安全、迅速、及时、准确地运送旅客，为公共交通提供良好的服务。

第1题：

旅游交通运输承运人的义务包括（）

• A、保证旅客人身财产安全
• B、按照约定的或通常的路线运送旅客
• C、向旅客提供质价相符的服务
• D、告知和警示义务

第2题：

旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。

第3题：

《铁路旅客运输管理规则》的制定。为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，在运送旅客及行李包裹过程中，做到（）。

• A、安全准确迅速优质
• B、安全准确快速正点
• C、安全优质迅速正点
• D、准确快速正点安全

第4题：

档案提供利用工作的基本任务是及时、准确、有效地为档案用户提供所需的档案信息材料。

第5题：

《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。

第6题：

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：1．为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地；

第7题：

《铁路旅客运输管理规则》为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹（以下简称行包），特制定本规则。

第8题：

城市公共交通的基本任务是以营运服务为中心、组织和经营城市公共交通，为城市经济和社会发展，为城市人民的工作和生活服务，为居民提供（）的出行服务方式。

• A、安全
• B、快捷
• C、方便
• D、舒适

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送（）、（）、（）、（）至目的地，并保证旅客在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。

第14题：

制定体现时代特色的站车服务质量标准，是做到（）地运送旅客及行包的需要。

• A、安全、准确、便利、优质
• B、安全、准确、快捷、便利
• C、安全、准确、优质、迅速
• D、安全、准确、快捷、优质

第15题：

旅客计划运输组织工作的目的是：充分挖掘运输（），组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确便利地旅行。

• A、潜力
• B、能力
• C、效力
• D、优势

第16题：

《铁路旅客运输管理规则》规定，为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到（）地运送旅客及行李包裹，特制定本规则。

• A、安全
• B、准确
• C、迅速
• D、优质

第17题：

《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面规定（）是承运人的基本权利。

• A、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
• B、确保旅客运输安全正点
• C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
• D、对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

第18题：

（）是铁路旅客运输组织工作的目的。

• A、均衡地运送旅客
• B、有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力
• C、合理、均衡地组织运输
• D、合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输

第19题：

城市公共交通的基本任务以营运服务为中心、组织和经营城市公共交通，为城市经济和社会发展，为城市人民的工作和生活服务，为居民提供安全、快捷、方便、舒适的出行服务方式。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：