笔记本A系列捆绑服务产品中哪些硬件不能提供三年保修的服务。（）A、电池B、光驱C、外壳

第1题：

第2题：

昭阳F20外置光驱保修期和维修方式为（）。

• A、一年保修上门服务
• B、一年保修送修服务
• C、两年保修上门服务
• D、两年保修送修服务

正确答案:B

第3题：

昭阳笔记本所带的三年全保三年上门（含光驱）的服务产品中，什么部件不提供三年全保三年上门服务（）。

• A、光软介质
• B、电池
• C、随机软件
• D、外壳

正确答案:A,B,C,D

第4题：

无有效发票和保修手册，且不能证明所购产品在保修期内的车辆，东风日产不能为其提供保修服务。

正确答案:正确

第5题：

扬天笔记本产品线中，哪些附带有联想云盾服务（）

• A、全系列
• B、高端型号
• C、V
• D、B

正确答案:A

第6题：

扬天笔记本电脑中预装软件也是有保修服务的。

正确答案:正确

第7题：

购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）

• A、单纯的有形产品
• B、附带服务的有形产品
• C、提供单纯的服务
• D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品

正确答案:B

第8题：

关于PAD的售后，以下描述正确的是（）。

• A、PAD产品业内采用笔记本电脑产品的两年保修政策
• B、乐PAD提供两年整机保修服务（电池一年）
• C、乐PAD预装软件也有一年保修
• D、PAD产品业内采用手机产品的一年保修政策
• E、乐PAD提供一年整机保修服务（电池一年）

正确答案:B,C

第9题：

关于G系列保修说法正确的是（）.

• A、光驱，键盘保修一年
• B、内存，硬盘，处理器保修二年
• C、电池保修一年
• D、显示屏，接口保修一年

正确答案:B,C

第10题：

B520的服务保修描述正确的是哪个？（）

• A、三年保修，一年上门服务
• B、两年保修，两年上门服务
• C、两年保修，无上门服务
• D、三年保修，三年上门服务

正确答案:D

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

昭阳笔记本所捆绑的意外损坏保修服务是否可以提供上门服务（）。

• A、可以
• B、不可以

正确答案:A

第15题：

带有A系列捆绑服务产品的机型可提供多少城市的上门。（）

• A、36
• B、92
• C、94
• D、有笔记本授权服务站的城市

正确答案:D

第16题：

扬天笔记本电脑服务产品“第3年保修+3年上门"的价格是多少（）

• A、549
• B、449
• C、399
• D、699

正确答案:B

第17题：

联想笔记本电脑保修两年的硬件有以下哪些（）

• A、CPU
• B、硬盘
• C、电池
• D、内存

正确答案:A,B,D

第18题：

乐享家联想远程服务产品可以为哪些设备提供软件服务整体解决方案（）

• A、笔记本电脑
• B、pad
• C、台式机
• D、智能手机

正确答案:A,B,C,D

第19题：

联想V.B系列笔记本硬件及主要部件扩展后的校准保修期为（）

• A、一年
• B、两年（电池一年）
• C、三年
• D、15个月

正确答案:B

第20题：

扬天笔记本产品线中，哪些附带有联想云盾服务（）

• A、B
• B、全系列
• C、V
• D、高端型号

正确答案:B

第21题：

关于Y系列的保修说法正确的是.（）

• A、光驱键盘保修一年
• B、电池保修一年
• C、显示屏接口保修一年
• D、内存硬盘处理器保修二年

正确答案:B,D

第22题：

第23题：