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IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类，其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。

题目

IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类，其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。

相似考题

1.创业运营服务能力维度要素包括()。A、外部创新B、运营管理C、风险管控D、专业服务

2.中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务,基础服务包括空间和带宽租用;增值服务包括安全、备份、代维等。A．错误B．正确

3.按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（ ）。A.一般劳务运营 B.顾客参与的流通运营 C.大量资本密集服务 D.专业劳动密集服务

4.属于IDC增值服务中的运行维护服务的是()。A.IP地址服务B.深度代维C.重点保障服务D.自建机柜场地

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  • 第1题：

    按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为()。

    A:纯劳务运营和一般劳务运营
    B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营
    C:大量资本密集服务和大量劳动密集服务
    D:专业资本密集服务和专业劳动密集服务

    答案：A
    解析：
    按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：①纯劳务运营，不提供任何有形产品，如流通咨询、物流培训、规划设计等；②一般劳务运营，提供有形成品，如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。B项是按顾客是否参与分类；CD两项则分别按劳动密集程度和与顾客接触程度分类。

  • 第2题：

    重要客户服务系统具有哪些特点和优势（）

    • A、专业定制，大众服务
    • B、量身定制，个性服务
    • C、专线专网，安全可靠
    • D、产品丰富，定制灵活
    • E、专业团队，全天服务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    关于IDC代维产品营销策略要点的表述，以下正确的是（）

    • A、政府：政企、网运、集成紧密配合，从高端系统维护、专业服务入手，以集成、资源、服务一体化解决其运营问题
    • B、金融：从灾备入手，以灾备专业团队为主，推规范性代维服务
    • C、企业：以ITIL标准化维护为卖点，提供较其自身更具优势、更市场化的代维服务
    • D、ISP：针对其转租转售，散户多的特点，为期打包整体运营服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    基础电信运营商只能为客户提供IDC基础服务，不能提供IDC增值服务


    正确答案:错误

  • 第5题：

    以下哪项不属于IDC增值产品（）

    • A、安全服务
    • B、容灾备份
    • C、云服务
    • D、应用服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务，基础服务包括空间和带宽租用；增值服务包括安全、备份、代维等。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。

    • A、服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议
    • B、它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作
    • C、服务运营包括很多流程和职能模块
    • D、服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。
    A

    纯劳务运营

    B

    一般劳务运营

    C

    大量资本密集服务

    D

    专业资本密集服务

    E

    专业劳动密集服务


    正确答案： C,E
    解析： 本题考查商品流通企业服务运营的分类。按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：纯劳务运营和一般劳务运营。

  • 第9题：

    多选题
    创业运营服务能力维度要素包括（）。
    A

    外部创新

    B

    运营管理

    C

    风险管控

    D

    专业服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。
    A

    服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议

    B

    它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作

    C

    服务运营包括很多流程和职能模块

    D

    服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务，基础服务包括空间和带宽租用；增值服务包括安全、备份、代维等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    基金服务机构代理基金信息技术系统服务不包括（　　）。
    A

    基金业务核心应用系统服务

    B

    信息系统运营维护服务

    C

    信息系统安全保障服务

    D

    网络逻辑隔离服务


    正确答案： A
    解析：
    信息技术系统服务，是指基金服务机构为基金管理人、基金托管人和其他基金服务机构提供基金业务核心应用系统、信息系统运营维护及安全保障等服务。

  • 第13题：

    在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。

    A.数据维护服务
    B.系统维护服务
    C.售后运维服务
    D.安全运维服务

    答案：D
    解析：
    在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务。

  • 第14题：

    汽车客运服务包括（）和客运相关服务。

    • A、客运站务服务
    • B、客运运营服务
    • C、客运安全服务
    • D、客运保障服务

    正确答案:A

  • 第15题：

    湖南电信IDC代维服务的优势在于（）

    • A、规范的IT服务管理框架
    • B、覆盖省的维护服务体系
    • C、专业化的服务团队

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    安全专家服务包括安全运营服务和（）。

    • A、安全咨询服务
    • B、专业安全服务
    • C、安全管理服务
    • D、集中监控服务

    正确答案:B

  • 第17题：

    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。

    • A、纯劳务运营
    • B、一般劳务运营
    • C、大量资本密集服务
    • D、专业资本密集服务
    • E、专业劳动密集服务

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    “灾难备份服务”是一种集资源出租、通信、（）、咨询等为一体，为客户核心数据和核心业务提供保全、运行和恢复服务的专业服务，

    • A、IT管理
    • B、安全防范
    • C、设备租赁
    • D、IDC

    正确答案:A

  • 第19题：

    企业采购是指企业为了（）的过程

    • A、维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
    • B、加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
    • C、维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
    • D、加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（  ）。
    A

    一般劳务运营

    B

    顾客参与的流通运营

    C

    大量资本密集服务

    D

    专业劳动密集服务


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    汽车客运服务包括（）和客运相关服务。
    A

    客运站务服务

    B

    客运运营服务

    C

    客运安全服务

    D

    客运保障服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。
    A

    是否提供有形产品

    B

    顾客是否参与

    C

    服务的技术水平高低

    D

    劳动密集程度和与顾客接触程度


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（　）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
    A

    顾客是否参与

    B

    是否提供有形产品

    C

    服务运营的性质

    D

    劳动密集程度和与顾客接触程度


    正确答案： B
    解析：

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