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在IBP中，“工单处理”里的“施工确认”，所查询的工单状态可以是（）。A、已打印B、未打印C、已完工D、待处理E、待修改

题目

在IBP中，“工单处理”里的“施工确认”，所查询的工单状态可以是（）。

  • A、已打印
  • B、未打印
  • C、已完工
  • D、待处理
  • E、待修改
相似考题

1.对于定单状态是正常执行中，工单状态处于待装状态卡单，正确的处理方式是哪个（）A、将定单状态改为异常，在调度异常里重新执行B、将定单状态改为待装，然后到定单审核中激活工单C、将工单状态改为异常，然后到工单异常执行里重新执行D、直接在定单审核里激活工单

2.在IBP中，“施工确认”可以按工单的（）进行查询确认。A、P6定单号B、CRM订单号C、用户标识D、工单序号E、打印日期F、用户地址

3.在IBP的“工单处理”界面中的“工单回单”里，退单操作时，被退单的工单状态只能是（）。A、未打印B、已打印C、已完工D、待撤销E、待修改

4.在IBP中，群组工单打印中的群组查看显示的是（）。A、群组数/群组总数B、工单数/工单总数C、工单数/群组总数D、当前页数/总页数

更多“在IBP中，“工单处理”里的“施工确认”，所查询的工单状态可以是”相关问题

  • 第1题：

    在IBP中，“工单处理”里的（）没有退单功能。

    • A、快捷回单
    • B、工单回单
    • C、批量回单
    • D、退单继续施工

    正确答案:D

  • 第2题：

    如客户致电咨询或投诉某问题时，需涉及到通过查询历史工单解释，可为客户提供历史工单的查询内容不包括：（）

    • A、工单处理进度
    • B、投诉及受理时间
    • C、处理人员电话
    • D、工单处理结果

    正确答案:C

  • 第3题：

    IOM系统中工单状态为“已派发”，说明（）。

    • A、该工单为转派工单且正常处理中
    • B、该工单为增派工单且正常处理中
    • C、该工单正常处理中
    • D、该工单已完成

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下哪项不是工单管理器中的选项按钮（）

    • A、工单同步
    • B、工单验证
    • C、工单查询
    • D、工单转换

    正确答案:C

  • 第5题：

    在IBP里，回单操作只能在“工单处理”里的“工单回单”来完成。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在IBP中的“工单处理”界面里的“追单退单”，所查的工单只能是（）。

    • A、未打印
    • B、已打印
    • C、已完工
    • D、待撤销
    • E、待修改

    正确答案:D

  • 第7题：

    在IBP中，“综合查询”界面里的“工单查询”一次最多可得到（）条查询记录。

    • A、1
    • B、50
    • C、100
    • D、200

    正确答案:D

  • 第8题：

    在IBP中，“施工确认”可以按工单的P6定单号进行确认。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    在IBP中，“综合查询”里的“工单查询”所查询结果里显示内容包括（）。

    • A、打印日期
    • B、用户地址
    • C、用户名
    • D、P6定单号
    • E、施工类型
    • F、业务类型

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第10题：

    如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息，应提交（）业务查询工单。

    • A、我要问题；
    • B、投诉单；
    • C、建议单；
    • D、IT工单；

    正确答案:A

  • 第11题：

    施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。

    • A、待办箱
    • B、工单监控
    • C、综合查询
    • D、待派箱

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    一般故障工单，回单之后，工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”，此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落，下步工单流转动作为：故障确认或归档。如果是告警自动派发工单，回单之后进入（）状态；如果是人工受理的工单，回单之后进入“故障确认”状态
    A

    归档

    B

    待归档

    C

    完成

    D

    待回单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在IBP中，退单功能可以再（）里进行。

    • A、快捷回单
    • B、工单回单
    • C、批量回单
    • D、以上都行

    正确答案:D

  • 第14题：

    在工单信息页面中，属于母单信息的是（）

    • A、工单信息
    • B、工单参数
    • C、处理过程
    • D、施工信息

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    在BSS系统中（）查询某张在途订单当前所处的环节，即停留在哪个工位。

    • A、施工历时清单
    • B、工单查询
    • C、号码查询
    • D、IOM工单环节查询

    正确答案:D

  • 第16题：

    在IBP中，“施工确认”无法多个工单同时确认。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    在IBP中，使用者可以通过“综合查询”界面里的“工单查询”查询工单，并进行打印。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    在IBP中，使用者可以通过“订单查询”查看工单状态，并查看工单的操作日志。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在IBP中，同一订单下有多个SHLR确认工单，使用者可以用（）查询后进行批量触发。

    • A、CRM订单号
    • B、P6定单号
    • C、用户地址
    • D、用户标识

    正确答案:A

  • 第20题：

    在IBP中，测量接到外线触发通知后，应（），完工测试以逻辑号拨通为准。

    • A、立即触发SHLR工单
    • B、跟机房核实后触发SHLR工单
    • C、跟用户核实后触发SHLR工单
    • D、对线路进行测试后触发SHLR工单

    正确答案:D

  • 第21题：

    当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择催办，将内容填写到操作信息内。

    • A、工单监控；
    • B、工单受理；
    • C、通用查询；
    • D、工单查询；

    正确答案:A

  • 第22题：

    在工单信息页面中，属于子单信息是（）

    • A、工单信息
    • B、工单参数
    • C、处理过程
    • D、施工信息

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。
    A

    待办箱

    B

    工单监控

    C

    综合查询

    D

    待派箱


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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