现场处理故障，发现PBX有传输告警，首先应该（）。A、用自环头或者是铜丝检测2M板端口有无问题B、请传输处理故障C、询问客户故障发生日期D、与监控核对线路

第1题：

GPRS发生故障需确认告警时，与（）确认在IPnet、传输网管上有无该客户的关联告警，如确认有，则派单。

• A、传输室
• B、数增室
• C、监控室
• D、核心室

第2题：

继电保护装置显示某线路光纤复用2M保护通道异常，网管显示该通道站端光传输设备2M端口LOS告警，不可能的故障原因是（）。

• A、保护接口装置故障
• B、2M线断
• C、光传输设备故障
• D、数配端子接触不良

第3题：

集团业务语音及数据专线客户故障与投诉处理流程中，若是钻石及金牌客户故障，以下说法正确的是（）

• A、只要是验收站点，故障均应由传输室与服撑室人员共同赶往现场处理；
• B、若网管上发现为传输故障则直接由传输室处理即可；
• C、若网管上发现为客户业务中断则直接由服务支持室处理即可；
• D、故障只要不影响业务，无需处理。

第4题：

沿东发西收主链方向6个OptiXOSN3500站点A、B、C、D、E、F组成的一条无保护链。现发现A站与C站的一个VC4业务不通，其它VC4业务均正常。A站对应支路有TU-AIS告警，C站对应支路有LP-RDI告警。在A站挂表测试，通过逐段自环，B站东向线路板板内自环，业务OK；C站西向线路板板外自环，业务不通。请选择可能的故障原因（）

• A、B站东向线路板故障
• B、C站西向线路板故障
• C、B站东向线路板故障或C站西向线路板故障
• D、A站交叉板故障

第5题：

一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影142响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟。

第6题：

基站设备故障处理注意事项，错误的是？

• A、在更换主控模块、扩展模块等带电模块时，必须做到先断电再操作。
• B、涉及到天馈和传输告警时，必须先摸清传输端口、馈线连接路由，并做好相应标记，再进行操作。
• C、故障处理完毕后需与网管人员确认，并在现场观察半小时，待故障彻底恢复后方可离开。

第7题：

网管显示某设备出现linkdown告警，此时预处理分析原因，以下原因中不可能的有（）

• A、尾纤光路故障导致端口收光低
• B、用户流量增加
• C、端口所接传输设备故障
• D、端口硬件故障

第8题：

传输线路故障处理首先要根据设备的告警进行判断，通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范围；并用（）、（）、（）等方法进行故障定位。

第9题：

车辆检测器检测数据不能上传的故障原因？（）

• A、数据线接口接触不良、处理板破损、调制解调器损坏、数据传输通道故障
• B、数据线接口接触问题、处理板损坏、调制解调器损坏、数据传输通道故障
• C、数据线接口问题、处理板损坏、调制解调器损坏、数据传输通道故障
• D、数据线接触不良、处理板损坏、调制解调器损坏、数据传输通道故障

第10题：

ULTRASITE或METROSITE或CONNECTSITE基站的传输板上显示“红灯”，则（）

• A、传输2M线中断或者传输板硬件故障。
• B、传输板硬件故障
• C、传输2M连接正常
• D、基站在BSC一侧被网管人员闭锁了

第11题：

第12题：

第13题：

PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.

• A、对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
• B、对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
• C、对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
• D、对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。

第14题：

PBX企业典型故障：9月5日，佛山大昌电器，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）

• A、在故障原因不明显时，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
• B、在故障原因不明显时，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
• C、在故障原因不明显时，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
• D、在故障原因不明显时，海量拨测是非常有效的手段。

第15题：

出现T_ALOS告警可能原因有（）。

• A、DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动
• B、本站2M接口输入端口脱落或松动
• C、DDF架侧2M接口输入端口脱落或松动
• D、基站停电光缆中断传输机房2M头松动
• E、支路板故障
• F、电缆故障

第16题：

处理故障时。传输机房与传输线路部门之间，传输机房人员为业务领导。

第17题：

以下属于室分及WLAN代维工作内容的是

• A、基站主设备告警及故障处理
• B、传输设备告警及故障处理
• C、管线的巡检
• D、室内分布系统的故障处理

第18题：

监控发现的告警，如果影响客户业务的，要根据（）转入不同的故障处理流程。

• A、故障级别
• B、网络级别
• C、信用级别
• D、维护级别

第19题：

某站出现T-ALOS告警的原因可能是（）。

• A、2M业务未接入
• B、DDF架侧2M接口输出（对于传输侧）端口脱落或松动
• C、本站2M接口输入端口脱落或松动
• D、支路板故障
• E、电缆故障

第20题：

MMS告警和退出服务的原因（）

• A、MSI板或MMS口硬件故障
• B、因传输问题引起的MMS告警或退服
• C、2M线断路

第21题：

基站设备故障处理注意事项，错误的是？

• A、需要断小区（或断站）时应提前告知，并删除告警。
• B、在更换主控模块、扩展模块等带电模块时，必须做到先断电再操作。
• C、涉及到天馈和传输告警时，必须先摸清传输端口、馈线连接路由，并做好相应标记，再进行操作。
• D、故障处理完毕后需与网管人员确认，并在现场观察半小时，待故障彻底恢复后方可离开。

第22题：

处理故障时，为了定位是否是本端问题，可行的环回方式有（）

• A、2M支路端口外环回
• B、2M支路端口内环回
• C、本站线路侧光板内环回
• D、本站线路侧光板外环回

第23题：