问题：自2014年1月1日起，移动数据流量标准资费发生了怎样的改变？...
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问题：红、黄、蓝、绿四种安全色分别用于（）、（）、（）、（）。...
问题：手机支付客户自助服务热线是（）。...
问题：手机邮箱可以（）。A、发送短信B、接收短信C、发送彩信D、接收彩信...
问题：以下哪些是营业厅流量经营中主推的常用软件应用？（）A、中国移动手机营业厅B、灵犀C、无线城市D、手机支付...
问题：电子渠道与实体渠道是互为补充的关系。...
问题：处理事故的“三不放过”原则是：（）、（）、（）。...
问题：服务营销的目标就是（）。...
问题：2012年1月1日起，对于客户首次提出的增值业务收费争议，施行什么处理？...
问题：400业务和800业务有什么不同？（）A、800业务是主叫方（通常是客户）免费，被叫方（通常是企业）付费的电话业务B、400业务是主被叫分摊付费的方式，主叫方付市话或漫游费，被叫方付市话或长途费C、400业务是主叫方（通常是客户）免费，被叫方（通常是企业）付费的电话业务D、800业务是主被叫分摊付费的方式，主叫方付市话或漫游费，被叫方付市话或长途费...
问题：推行营业厅集中化管理有助于（）。...
问题：4G必选套餐中必选是（）。...
问题：家庭网、家园网、集团网三网不能重复办理。...
问题：中国移动客户的积分主要由（）等积分组成。A、品牌积分B、营销积分C、业务积分D、奖励积分...
问题：手机价格标签正面内容必须包括：手机品牌、型号、（）、基本参数。...
问题：简述礼仪的灵魂与精髓。...
问题：两个交换中心之间设置的（）可以疏通其间的终端话务，也可以疏通经该...
问题：功能手机不具备以下哪种功能？（）A、上微博B、发短信C、查话费D、打电话...
问题：根据“业务规范”规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约...
问题：目前“神州行”业务向客户提供哪些服务？（至少列举8种）...
