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昆仑加油卡都有哪些功能？

题目

昆仑加油卡都有哪些功能？

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1.昆仑加油卡门户网站中，“自助服务”都包含哪些内容？（）A、加油卡绑定B、卡片挂失C、同步卡数据D、单位账户分配

2.昆仑加油卡门户网站的“卡片基本信息”中都可以查询哪些信息？（）A、卡片状态B、合同类别及有效期C、客户级别D、卡片有效期

3.昆仑加油卡特性是（）。A、交易安全、方便快捷B、便于管理、交易安全C、全国通用和多种服务D、以上都不对

4.昆仑加油卡每张卡片都有几位编号？（）A、19B、16C、18D、17

参考答案和解析
正确答案: 1、充值功能；
2、消费功能；
3、圈存/圈提/单位帐户分配/汇总/转账；
4、折扣优惠；
5、积分功能；
6、“八限”管理功能。
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  • 第1题：

    昆仑加油卡门户网站为昆仑加油卡持卡人提供哪些服务？


    正确答案: 1、余额查询
    2、积分查询
    3、加油卡绑定
    4、卡片挂失
    5、帐单服务（帐户帐单打印）
    6、交易查询（消费交易、帐户交易查询、积分交易查询）
    7、客户资料维护
    8、修改客户密码
    9、网上充值

  • 第2题：

    加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、（）

    • A、零散客户
    • B、银行卡客户
    • C、固定客户
    • D、打桶客户

    正确答案:B

  • 第3题：

    昆仑加油卡客户分几级？积分级别？积分乘数？


    正确答案: 普通卡客户、6000分以下、无
    金卡客户、6000～15000分、1.2
    铂金卡客户、15000～30000分、1.5
    钻石卡客户、30000分以上、2.0

  • 第4题：

    在昆仑加油卡门户网站中，有哪些应用模块组成：（）

    • A、首页
    • B、业务介绍
    • C、用户专区
    • D、服务与支持

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    昆仑加油卡的产品定位是（）。

    • A、重要支付工具
    • B、核心营销手段
    • C、客户管理载体
    • D、品牌形象名片

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    昆仑加油卡门户网站的“交易查询”中都可以查询哪些信息？（）

    • A、账户交易明细
    • B、积分交易明细
    • C、消费交易明细
    • D、积分交易统计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    以下不属于昆仑加油卡网上服务平台功能的是（）。

    • A、文章制定
    • B、文章审核
    • C、文章发布
    • D、大客户授权

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容，下列描述正确的是（）

    • A、加油卡绑定只适用于个人记名卡
    • B、个人卡客户可以实时查看卡账户余额
    • C、客户可以查询近1年的月账单，并支持账单下载功能
    • D、客户可以查询近2年的月账单，并支持账单下载功能

    正确答案:A

  • 第9题：

    昆仑加油卡的系统用卡包括（）。

    • A、个人记名卡
    • B、PSAM卡
    • C、Ukey
    • D、车队卡
    • E、不记名卡

    正确答案:B,C

  • 第10题：

    油品促销分为常规促销阶段促销，其中常规促销又分为（）

    • A、服务促销
    • B、昆仑加油卡积分促销
    • C、宣传促销
    • D、油非互动

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    昆仑加油卡的“八限”管理功能（）不能通过系统设置，需要人为控制。

    • A、限定加油车号
    • B、限定加油次数
    • C、限定消费金额
    • D、限定司机姓名

    正确答案:D

  • 第12题：

    多选题
    昆仑加油卡的系统用卡包括（）。
    A

    个人记名卡

    B

    PSAM卡

    C

    Ukey

    D

    车队卡

    E

    不记名卡


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    昆仑加油卡的业务定位是什么？


    正确答案: 加油卡业务定位：加油卡业务是中国石油成品油零售业务乃至销售业务的核心。
    通过加油卡稳定并扩大客户群，提高客户忠诚度，实现销售业务持续、快速、健康发展。

  • 第14题：

    昆仑加油卡门户网站属于以下哪一类（）。

    • A、搜索引擎式网站
    • B、资讯综合网站
    • C、地方生活网站
    • D、专业性网站

    正确答案:D

  • 第15题：

    昆仑加油卡短信平台号码是（）。

    • A、95558
    • B、95554
    • C、96504
    • D、95504

    正确答案:D

  • 第16题：

    昆仑加油卡业务管理部门岗位有哪些？


    正确答案: 昆仑加油卡业务管理部门岗位有：
    1、业务审核岗；
    2、卡片管理岗；
    3、运行管理岗；
    4、客户管理岗；
    5、营销管理岗；
    6、统计分析岗；
    7、系统清分岗；
    8、95504客服岗。

  • 第17题：

    客户在办理个人记名卡之前，需要阅读并同意哪些协议或内容（）

    • A、中国石油昆仑加油卡章程
    • B、中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议
    • C、中国石油昆仑加油卡单位客户服务协议
    • D、中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    昆仑加油卡“八限”管理功能是什么？作用是什么？


    正确答案: 1、限定加油车号；
    2、限定加油次数；
    3、限定消费金额；
    4、限定加油数量；
    5、限定消费加油站；
    6、限定消费地区（本*省/市）；
    7、限定油品种类；
    8、限定便利店商品种类。
    能协助单位客户对车辆用油情况实现优化管理。客户可根据车辆用油管理与控制需要，自愿选择全部或部分限制功能，在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，也可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片。

  • 第19题：

    售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务？


    正确答案: 售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的以下服务：
    售卡、充值、转账、圈存圈提、销户退款、挂失/补卡/解挂、密码管理、异常卡处理、其他日常业务（换卡、延长卡片有效期、升级不记名卡、车队司机卡升级、卡片查询、同步卡片数据、异常扣款处理）。
    加油卡业务相关的客户信息管理、结算管理、资金管理、发票管理等业务。

  • 第20题：

    昆仑加油卡经营理念是（）。

    • A、服务创造价值。
    • B、创新趋动发展
    • C、创新趋动发展，服务创造价值
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第21题：

    中国石油昆仑加油卡“八限”功能不能通过（）办理。

    • A、自助发卡终端
    • B、加油站发卡网点
    • C、门户网站
    • D、中油好客

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    加油卡读卡器有哪些功能？


    正确答案: 将加油卡插到读卡器上可查询余额，还可以查询加油卡卡片上最后10笔加油记录。

  • 第23题：

    个人卡、车队卡、不记名卡属于昆仑加油卡的（）用卡。

    • A、标准
    • B、规范
    • C、专属
    • D、定点

    正确答案:A

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