游客在用餐时突然表情痛苦无法言语双手自然程v形放于喉部,抢救措施为()
第1题:
第2题:
第3题:
男士入座:腿部自然分开,也可呈前伸式或双腿交叉重叠,双手自然放于两腿上。
第4题:
用餐服务礼仪是指()
第5题:
在接近用餐时游客提出换餐要求,导游一般不接受,若游客坚持,一切费用自理。
第6题:
下列站姿中,符合礼仪要求的是()
第7题:
男士发行员在站立时,可将双手相握叠放于腹前,或者相握于身后。双脚分开,与肩同宽,目光平视,表情严肃。
第8题:
导游小彭在接待游客用餐时,没有对客人禁忌进行了解,结果导致一游客用餐后对某类果蔬的过敏,请问小彭有何不足之处,应该如何对旅客患病进行预防?
第9题:
抢救触电者时,应使伤员为仰卧位,即:患者头、颈、躯干平卧无扭曲,双手放于()。
第10题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
第11题:
对
错
第12题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
在就餐前3个小时内,可以随意换餐
第13题:
第14题:
护士在巡视候诊病房时。发现一患者面色及巩膜黄染,表情痛苦,对该病人应()
第15题:
用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于餐桌上。
第16题:
伤者吸入异物时,常不自主地以双手呈“V”字型,以示痛苦和求救。
第17题:
游客在餐馆用餐,导游员要做哪些工作?
第18题:
现代宴会中入座后不正确姿势是()。
第19题:
游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。
第20题:
李护士在巡视候诊患者时发现一患者面色及巩膜黄染,表情痛苦,对该患者应()。
第21题:
对
错
第22题:
游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
第23题:
了解游客需求
巡视游客用餐情况
提前落实用餐事宜
引导游客人座就餐
落实客人用餐标准