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客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。

题目

客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。

相似考题

1.()功能够能够为用户优先保障指定设备的上网速度。A、WIFI设置B、网关共享C、家长控制D、一键提速

2.小玲和小依都是移动客户,使用相同的手机在相同位置上网,如下哪种场景可能和PCC有关A.小玲在上网听音乐时收到和音乐业务推荐B.小玲在4G网络下上网速率始终不超过1Mbps，同时小依4G上网速率轻松达到两位数C.同一时刻小依打开电商网页速度比小依明显快一些D.小玲打开手机以后没信号而小依信号满格

3.客户有可能存在白天闲时上网网速慢，晚上忙时上网网速正常的现象。

4.网络网速特别慢小区大概一两千户，用的一个网络（有点像学校宿舍那种情况），一到晚上上网的网速特别慢，请问有什么办法可以让网速快些吗？

更多“客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。”相关问题

  • 第1题：

    时钟同步不良时业务的影响具体表现在（）

    • A、接通率低
    • B、掉话
    • C、话单不准确
    • D、上网速度慢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    12月1日起，已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户，可通过办理飞悦提速包恢复高速上网速率。飞悦提速包资费，以下正确的是？（）。

    • A、10元飞悦1GB提速包
    • B、20元飞悦2GB提速包
    • C、20元飞悦3GB提速包
    • D、30元飞悦3GB提速包
    • E、50元飞悦10GB提速包

    正确答案:A,C,E

  • 第3题：

    在实际判断MOCA-EOC时，为及时得到相关设备指标可通过（）来查看。


    正确答案:网管

  • 第4题：

    用户反映上网速率慢时，常用的排查手段有哪些（）

    • A、ping
    • B、镜像抓包
    • C、信令、数据跟踪
    • D、模拟服务器测试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    长距离用户在（）情况下使用。

    • A、用户为ADSL用户
    • B、用户上网速度慢
    • C、用户不能访问内网
    • D、用户MODEM未激活

    正确答案:D

  • 第6题：

    客户反映宽带网速慢，测速时测速页面10秒内无法打开，则报障。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    前端的客户出现单位上网速度慢等抱怨，这些抱怨都有可能成为（）需求。


    正确答案:潜在

  • 第8题：

    小玲和小依都是移动客户，使用相同的手机在相同位置上网，如下哪种场景可能和PCC有关

    • A、小玲在上网听音乐时收到和音乐业务推荐
    • B、小玲在4G网络下上网速率始终不超过1Mbps，同时小依4G上网速率轻松达到两位数
    • C、同一时刻小依打开电商网页速度比小依明显快一些
    • D、小玲打开手机以后没信号而小依信号满格

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    DSL用户障碍分类有：不能上网，不能打电话，（），不能上网，能上网，但上网速度慢，上网不稳定，经常掉线，其他。


    正确答案:能打电话

  • 第10题：

    多选题
    宽带业务的常见故障有（）。
    A

    用户不能共享上网

    B

    PPPOE拨号上网时BRAS返回”678”错误

    C

    BRAS返回”691”错误

    D

    上网速度慢等


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    前端的客户出现单位上网速度慢等抱怨，这些抱怨都有可能成为（）需求。

    正确答案： 潜在
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    DSL用户障碍分类有：不能上网，不能打电话，（），不能上网，能上网，但上网速度慢，上网不稳定，经常掉线，其他。

    正确答案： 能打电话
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    EDGE上网速度慢原因，以及解决方法是什么？


    正确答案:解决干扰，提高C/I；减少TBF上的MS复用度；增加FPDCH，分配较多的时隙，保证较高的容量；解决上下行不平衡问题；查找载频隐形故障；传输问题，保证传输的稳定性；调整CRO，CRH等参数，减少重选和位置更新次数，保持数据的连续性。

  • 第14题：

    飞悦套餐客户降速后，可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率，10元/次，该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用，但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    宽带业务的常见故障有（）。

    • A、用户不能共享上网
    • B、PPPOE拨号上网时BRAS返回”678”错误
    • C、BRAS返回”691”错误
    • D、上网速度慢等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    WLAN上网速率与信号强度有关。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客户反映宽带网速慢，如上网记录符合频繁掉线的条件，则执行宽带掉线流程。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    请简述用户不能上网或网速慢的故障诊断与处理方法。


    正确答案: （1）检查PC机以及网线连接是否有问题。
    （2）检查设备运行情况，主要看灯是否正常。
    （3）用PC机在设备上拨号看结果如何，如果是“678”就是到BASE不通，找上层数据人员检查数据；如果是“691”则是用户名和密码错，就是说数据没有问题，可能是BASE上对用户的权限有问题，让BASE检查数据。
    （4）如果是网速达不到用户的需求，则需要检查ONU上以及OLT上的配置数据是否有问题，配置没有问题，需要分析是否有丢包情况以及其它未知原因。

  • 第19题：

    ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。


    正确答案: 1.检查带宽设定是否过小，将上行带宽和下行带宽值调为更大的值，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为20MbPs，保证带宽设置为10MbPs，突发包设置为18MbPs，看是否正常。
    2.检查所有VLAN内的PON口是否都配置成了TAG方式；
    3.检查告警记录和通知消息中是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。
    4.在交换板上空余的端口接一台电脑，完成相应的数据配置，测试上网是否正常。如果也不正常，将下联的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
    5.如果ONU下连接的是局域网，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。

  • 第20题：

    用户上网速度慢或掉线如何处理？


    正确答案: 1）检查带宽设定是否过小，上行带宽和下行带宽都配大点，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为100000KbPS，保证带宽设置为50000KbPS，突发包设置为180000。然后看是否正常。
    2）检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法；
    3）检查所有VLAN内的PON口都配置成了TAG方式；
    4）检查告警记录和通知消息内，是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。查看误码统计，看是否光路误码影响
    5）可在交换板上空余的端口接一台电脑，数据按上面介绍的配置，然后测试上网是否正常。如果也不正常，将下连的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
    6）如果ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。

  • 第21题：

    填空题
    在实际判断MOCA-EOC时，为及时得到相关设备指标可通过（）来查看。

    正确答案： 网管
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    EDGE上网速度慢原因，以及解决方法是什么？

    正确答案： 解决干扰，提高C/I；减少TBF上的MS复用度；增加FPDCH，分配较多的时隙，保证较高的容量；解决上下行不平衡问题；查找载频隐形故障；传输问题，保证传输的稳定性；调整CRO，CRH等参数，减少重选和位置更新次数，保持数据的连续性。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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