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交通银行增值服务业务中，服务合约的预约类型有哪些？（）A、无需预约B、普通预约C、VIP预约D、预授权预约

题目

交通银行增值服务业务中，服务合约的预约类型有哪些？（）

  • A、无需预约
  • B、普通预约
  • C、VIP预约
  • D、预授权预约
相似考题

1.纳税服务制度中预约服务的渠道有（）。A、到办税大厅直接与工作人员预约B、拨打办税厅办公电话预约C、通过网上办税平台上的预约模块进行预约D、拨打12366纳税服务热线预约

2.预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。（）

3.“预约服务”，我们预约时限是（）分钟内与用户预约。

4.预约的种类包括：（）A、服务顾问预约B、被动预约C、客户电话预约D、主动预约

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题：

    增值服务业务中，预约类型为普通预约时，客户预约服务也会拿到一个预约号。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    电话银行提供哪些贵宾服务？（）

    • A、专属坐席
    • B、贵宾高尔夫预约服务
    • C、贵宾医疗健康预约服务
    • D、机场贵宾预约服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    企业网上银行的预约类业务不包括（）。

    • A、预签汇票
    • B、预签本票
    • C、预约购汇
    • D、预约提现

    正确答案:C

  • 第4题：

    在升级规范中的预约服务，明确提出通过纳税人可以通过下列（）渠道提供预约申请服务。

    • A、当面预约、手机客户端
    • B、税务网站、手机客户端
    • C、税务网站、当面预约
    • D、电话预约、当面预约

    正确答案:B

  • 第5题：

    服务预约台一期上线后实现了如下哪些功能（）

    • A、预约办理借记卡
    • B、预约首次理财风险评估
    • C、预约签约电子银行
    • D、预约修改个人资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    关于“进园入企”活动中的“四送四问四预约”是指（）

    • A、“四送”是指送致广大企业客户的一封信、送金融产品宣传资料、送金融服务联系卡、送一份特色小礼品
    • B、“四问”是指问企业经营情况、问银企往来情况、问所处行业情况、问金融服务需求
    • C、“四预约”是指预约结算业务、预约信贷业务、预约代发工资业务、预约电子银行产品
    • D、“四预约”是指预约存款、预约贷款、预约电子银行业务、预约代发工资业务

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单选题
    在预约类型为预授权预约的增值服务合约下，如客户一次预定了5人次的服务，但实际仅使用了3人次的服务，则增值服务平台会扣减客户（）人次的服务次数。
    A

    3

    B

    5

    C

    8

    D

    1


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    交通银行增值服务业务中，服务合约的预约类型有哪些？（）
    A

    无需预约

    B

    普通预约

    C

    VIP预约

    D

    预授权预约


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户须提前预约，且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约，无论服务是否发生，都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是（）。
    A

    预授权预约

    B

    无需预约

    C

    普通预约

    D

    消费预约


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电话银行提供哪些贵宾服务？（）
    A

    专属坐席

    B

    贵宾高尔夫预约服务

    C

    贵宾医疗健康预约服务

    D

    机场贵宾预约服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人网上银行的理财预约服务包括（）三项功能。
    A

    预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询

    B

    预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询

    C

    预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询

    D

    预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    目前基金业务系统支持的预约类交易有哪些（）
    A

    预约认购

    B

    预约申购

    C

    预约赎回

    D

    预约查询


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户须提前预约，且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约，无论服务是否发生，都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是（）。

    • A、预授权预约
    • B、无需预约
    • C、普通预约
    • D、消费预约

    正确答案:A

  • 第14题：

    网上银行预约服务包括（）三项功能。

    • A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
    • B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
    • C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
    • D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

    正确答案:C

  • 第15题：

    根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。

    • A、当面预约、手机客户端
    • B、当面预约、税务网站
    • C、当面预约、电话预约
    • D、税务网站、手机客户端

    正确答案:D

  • 第16题：

    下列不是服务顾问预约服务工具的是（）

    • A、预约登记表
    • B、预约管理看板
    • C、预约通知单
    • D、问诊单

    正确答案:D

  • 第17题：

    目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

    • A、预签汇票
    • B、预签本票
    • C、预约购汇
    • D、预约提现

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    个人网上银行的理财预约服务包括（）三项功能。

    • A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
    • B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
    • C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
    • D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    网上银行预约服务包括（）三项功能。
    A

    预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询

    B

    预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询

    C

    预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询

    D

    预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。
    A

    当面预约、手机客户端

    B

    当面预约、税务网站

    C

    当面预约、电话预约

    D

    税务网站、手机客户端


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。
    A

    纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请

    B

    预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项

    C

    税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除

    D

    预约申请必须提前1-3个工作日约定


    正确答案： B
    解析： 全国税务机关纳税服务规范‡第九章关于预约服务规范的规定：纳税人提出预约服务一般应提前1～3个工作日提出。

  • 第22题：

    判断题
    增值服务业务中，预约类型为普通预约时，客户预约服务也会拿到一个预约号。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务预约台一期上线后实现了如下哪些功能（）
    A

    预约办理借记卡

    B

    预约首次理财风险评估

    C

    预约签约电子银行

    D

    预约修改个人资料


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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