对ACE竞品分析法描述正确的是（）A、强调客户的判断是明智的B、否认竞品的优势C、牢记客户的需求D、强调自己产品与竞品对比的优势，以及这些优势是更能满足客户需求E、明确自己产品在竞品比较中的优势地位

第1题：

客户期望销售顾问在进行需求分析和产品介绍时，能对该车的竞争车型对比分析也很到位，在介绍车辆时是客观公正的，不刻意诋毁竞品车型。

第2题：

FBITC产品介绍法中的“I”代表的含义为（）。

• A、冲击式介绍
• B、产品功能
• C、给客户带来的利益
• D、竞品对比

第3题：

下列哪些行为可以进行物料投诉（）

• A、竞品投放己方品牌词并飘红
• B、其他客户物料不符合物料规范
• C、竞品投放己方品牌词未飘红
• D、其他客户排名靠前抢了自己的流量

第4题：

竞品下单量描述正确的是？（）

• A、下单客户数
• B、下单件数
• C、下单金额
• D、转化率

第5题：

有效挖掘客户需求细节的前提是（）

• A、给客户报了一个市场最低价
• B、良好的接待体验
• C、尽可能的多介绍产品
• D、有效的打击了竞品

第6题：

两个月内有购车需求的竞品客户，将进入促进流程。

第7题：

以下属于商品异议处理认可环节的是（）。

• A、认可客户的判断和感受
• B、认可客户所提及的竞品优势
• C、充分理解客户的需求和关注点
• D、再次把车型的卖点和客户利益相结合

第8题：

竞品的含义是什么？（）

• A、美团也是头条的竞品
• B、竞品，即竞争产品，它是能满足消费者需求，且与自身产品占据同一市场的同类产品。
• C、卖同样产品的叫竞品
• D、还未成立的公司

第9题：

有关竞品知识方面，销售工具包中备有（）。

• A、品牌在主流媒体上的竞品对比软文
• B、媒体上的竞品广告
• C、网站上的竞品优势
• D、媒体上的竞品卖点

第10题：

回访前需准备的必需品为（）

• A、相关宣传品
• B、企业、产品宣传短片
• C、与竞品价格对比优势资料
• D、权威部门质量认定资料

第11题：

智能建站中哪些页面模块？（）

• A、营销口号、营销转化
• B、痛点问题、竞品对比
• C、详情介绍、特色优势
• D、活动信息、营销转化

第12题：

第13题：

对于竞争品牌的对比应该着重强调自己产品的优势，并搜集竞品的弱势或缺陷展开攻击话术。

第14题：

以下哪些是产品介绍时我们应该做的？（）

• A、针对客户需求，总结产品优势
• B、适时主动攻击竞车
• C、突出NISSAN相比竞车的优势
• D、主动用价格优惠吸引客户

第15题：

“竞品分析”里错误的一项是？（）

• A、分析竞品的物流时速
• B、分析竞品的流量渠道
• C、分析竞品的下单关键词来源
• D、分析竞品的活动后排名

第16题：

试乘试驾的工作目标不正确的是什么（）

• A、为客户创造试乘试驾的难忘体验，让客户真切感受到车辆各方面的优越性能
• B、应在48小时之内为预约客户提供试乘试驾服务
• C、在试乘试驾过程中发现客户的真正需求，并针对客户的核心需求进行重点演示，确保客户能够体验到自己的需求被满足的快乐
• D、讲解竞品车辆的优势与不足

第17题：

在竞品应对环节，销售顾问不应该：（）。

• A、对顾客提出的竞品对比，首先在感情上表示理解，不可攻击、诋毁竞品
• B、根据已知的顾客需求，将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较，强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求
• C、利用汽车网站数据、论坛用户评论和第三方评测等，全面向顾客展示广汽本田产品的优势，强化顾客树立产品的信心
• D、若顾客仍认同竞品优势，对广汽本田的产品有疑虑时，应该马上纠正顾客想法，设立新的产品标准，转移到我方竞争优势项目上

第18题：

竞品车型用料简单，塑料感强，描述的是对比总结中四类优势中的哪类优势？（）

• A、功能性与炫酷的外观设计
• B、体现时尚态度的内饰设计
• C、兼顾动力与油耗的融合
• D、完备的安全保障

第19题：

销售顾问使用iPad向客户介绍产品，iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。

第20题：

属性目标ALUC定义中，C的定义是（）

• A、处于竞品车辆平均水平
• B、处于竞品车辆领先水平
• C、在竞品车辆靠前水平
• D、比竞品车辆落后

第21题：

我们的产品在售价上存在优势时，竞品对比时可采用的方法是（）。

• A、同价位比配置
• B、同配置比价位
• C、比优惠的幅度
• D、比送的东西

第22题：

根据不同属性产品分别对应哪些创意思路，正确的是？（）

• A、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“感性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，激发用户情感为主
• B、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“理性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，解决用户痛点为主
• C、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“感性”。该创意思路为：以刺激用户情感为主，淡化品牌
• D、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“理性”。该创意思路为：创意以刺激用户情感为主，强调品牌为主

第23题：