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因机具或系统等原因,未打印签购单的,商户可以先行将商品或服务交付客户,然后与收单机构进行协商款项。()

题目

因机具或系统等原因,未打印签购单的,商户可以先行将商品或服务交付客户,然后与收单机构进行协商款项。()


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  • 第1题:

    与特约商户终止合作或撤回部分机具时,县级行社必须收回自当时起向前十二个月内的交易签购单并妥善保管。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    各行社在与第三方服务机构签订委托协议时,必须但不限于下列哪些条款?()

    • A、明确规定收单第三方服务机构的业务代理范围、应遵循的业务规范与流程及相应的风险责任
    • B、收单第三方服务机构不得将各行社的签购单、签购结算单、银联标识牌、终端机具等用于协议许可范围以外的用途,也不可以给第三者使用
    • C、除非经过各行社书面允许,否则收单第三方服务机构不得将各行社委托的业务再转让或再委托
    • D、收单第三方服务机构应严格遵守“账户及交易数据安全管理规则”的相关规定,否则需承担相关责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在收单机构的商户受理协议或协议附件中,哪些属于必备的风险条款().

    • A、收单机构只接受本商户的交易签购单,商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算
    • B、合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权
    • C、商户出现风险状况时,收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易
    • D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()

    • A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第5题:

    为防止特约商户操作不当引起的资金风险,收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有()。

    • A、受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致
    • B、收银员将交易单据全部交给持卡人,及因消费签购单保管不善引起的退单风险
    • C、收银员操作失误,包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等
    • D、商户涉嫌欺诈,无论商户是否知情,在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    商户收单业务是指收单机构通过POS等机具向特约商户提供的受理银行卡交易及资金结算等金融服务,收单机构可单方面决定向商户收取的手续费比例或金额。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    填空题
    严格对收单()机构的管理。收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的()责任和()责任由收单机构承担。

    正确答案: 外包服务,资金清算,风险管理
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    根据支付结算法律制度的规定,关于银行卡收单业务的下列表述中,正确的有()。
    A

    特约商户为个体工商户或自然人的,可以使用其同名个人银行结算账户作为收单银行结算账户

    B

    收单机构向特约商户收取的收单服务费由收单机构与特约商户协商确定具体费率

    C

    收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理,不得跨省域开展收单业务

    D

    特约商户使用单位银行结算账户作为收单银行结算账户的,收单机构应当审核其合法持有该账户的证明文件


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    特约商户违规行为包括()
    A

    在POS机具上受理与本商户营业范围无关的任何交易

    B

    涂改签购单内容或允许客户分单消费

    C

    签购单未让客户签字确认,或签购单保管不善丢失

    D

    遗失、挪用、出借POS机具,或违规移动POS机具


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    商户收单业务是指收单机构通过POS等机具向特约商户提供的受理银行卡交易及资金结算等金融服务,收单机构可单方面决定向商户收取的手续费比例或金额。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    因机具或系统等原因,未打印签购单的,商户可以先行将商品或服务交付客户,然后与收单机构进行协商款项。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    收单机构与特约商户进行对账,对账可选()等方式。
    A

    电话确认交易总额

    B

    传真确认交易总额

    C

    原始签购单逐笔勾对确认

    D

    口头核对


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于收单业务机具管理说法正确的是()。

    • A、机具终端产权为商户的,机具的保管、维护由商户自行负责,机具维修由商户联系供货商根据相关保修规定提供
    • B、机具终端产权为各行社的,按照协议规定由各行社负责机具的保管,维护及维修将由各行社或各行社指定机构提供
    • C、机具终端产权为收单第三方服务机构的,按照协议规定由第三方服务机构负责机具的保管,维护及维修将由各行社或收单第三方服务机构指定机构提供
    • D、机具终端产权为各行社的,按照协议规定由商户负责机具的保管,维护及维修将由各行社提供

    正确答案:A

  • 第14题:

    下列属于收单外包服务机构可以参与的银行卡收单非核心业务的是()等。

    • A、资金清算
    • B、机具布放和维护
    • C、客户培训
    • D、客户日常服务

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时,商户可向其签约的收单行投诉。(三级)


    正确答案:正确

  • 第16题:

    各行社在与商户签订受理协议时,必须但不限于下列哪些条款?()

    • A、商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于受理协议许可范围以外的用途,也不得给受理协议许可范围以外的第三方使用
    • B、取得收单行社许可的,商户可以将受理银联卡的业务委托或转让给第三方
    • C、商户不得受理其他商户或虚假的交易,但是属于同一商户布放在不同地点的多台机具可以使用
    • D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少2年
    • E、在正常业务范围内,商户同意其收单行社及中国银联使用其风险信息

    正确答案:A,E

  • 第17题:

    一笔信用卡消费交易,发卡机构直接以原因码4515B(持卡人否认交易-非责任转移)提交一次退单,收单机构与商户核查交易凭证情况为()时,收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()
    A

    据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    严格对收单外包服务机构的管理。收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的资金清算责任和风险管理责任由收单机构承担。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    在收单机构的商户受理协议或协议附件中,哪些属于必备的风险条款().
    A

    收单机构只接受本商户的交易签购单,商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算

    B

    合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权

    C

    商户出现风险状况时,收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易

    D

    商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    为防止银行卡遭盗刷,当您拿到服务员交回的签购单及卡片时,以下做法错误的是()。
    A

    先确认是否为本人的卡片;

    B

    确认签购单上的金额及币别是否有误;

    C

    由于金额错误或其他原因取消交易时,只需拿回或销毁原先签购单;

    D

    由于金额错误或其他原因取消交易时,务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据《特约商户受理人民币卡协议》,特约商户如对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保管不当或遗失,由此造成的经济损失由()承担。
    A

    特约商户

    B

    收单行

    C

    特约商户与收单行共同

    D

    持卡人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时,商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析