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因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)A对B错

题目
因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)

A对

B错

相似考题

1.商户向签约的收单行投诉，收单行应在（）个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)A１ B２ C３ D４

2.因机具或系统等原因，未打印签购单的，商户可以先行将商品或服务交付客户，然后与收单机构进行协商款项。（）

3.在国际卡收单中，当收单行收到发卡行的（）等争议处理要求后，应及时通知特约商户，在规定的期限内向总行提交相关交易单据或退回款项。A、调单B、拒付C、仲裁D、依从

4.以下关于持卡人跑单的描述中，错误的是（）A、当持卡人未履行正常的预授权完成手续进行结账，就离开了酒店的情形称为持卡人跑单B、持卡人跑单，商户将无法收回原预授权冻结的款项。C、持卡人跑单后，商户可将该交易的预授权签单和托收申请提交收单机构进行托收D、发卡行收到商户的托收申请后，如果向持卡人进行交易核实无误，可将交易款项划给商户

参考答案和解析
对
略
更多“因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)”相关问题

  • 第1题：

    遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)

    • A、已扣帐未打印签购单    
    • B、重复扣帐 
    • C、持卡人否认已完成交易   
    • D、持卡人对交易金额有异议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    商户向签约的收单行投诉，收单行应在（）个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)

    • A、１   
    • B、２ 
    • C、３   
    • D、４

    正确答案:C

  • 第3题：

    开展银行卡营销活动或品牌宣传时，可在参与商户的签购单备注栏打印活动内容，持卡人签名时即可获知活动详情，这种营销方式是（）

    • A、实时抽奖
    • B、个性化签购单打印
    • C、事后抽奖
    • D、联盟积分

    正确答案:B

  • 第4题：

    如果签购单上没有持卡人签名，该交易损失应由（）负责。

    • A、持卡人
    • B、发卡行
    • C、收单行
    • D、商户

    正确答案:D

  • 第5题：

    各行社在与商户签订受理协议时，必须但不限于下列哪些条款？（）

    • A、商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于受理协议许可范围以外的用途，也不得给受理协议许可范围以外的第三方使用
    • B、取得收单行社许可的，商户可以将受理银联卡的业务委托或转让给第三方
    • C、商户不得受理其他商户或虚假的交易，但是属于同一商户布放在不同地点的多台机具可以使用
    • D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少2年
    • E、在正常业务范围内，商户同意其收单行社及中国银联使用其风险信息

    正确答案:A,E

  • 第6题：

    收单行提供的签购单应包含以下哪些信息（）

    • A、交易日期
    • B、商户名称
    • C、商户地点
    • D、交易金额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列关于手工预授权撤销的表述，正确的有（）。

    • A、我行特约商户在受理预授权交易成功后60日内，无法通过联机方式完成预授权撤销时，可采取手工方式办理。
    • B、本地持卡人申请手工预授权撤销，商户收单行为当地农行的，由当地收单负责部门核实后办理。
    • C、本地持卡人申请手工预授权撤销，商户收单行为异地农行的，由受理网点逐级提交至总行信用中心，由总行信用卡中心委托收单行核实后办理。
    • D、特约商户在申请办理手工预授权撤销需提交投诉单或预授权撤销申请单，持卡人申请办理手工预授权撤销，须填写业务投诉单。

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    2016年2月10日下午，营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，账务核实后。以下确认结果中，应回复商户长款的是：（）
    A

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，且商户提供的该交易的签购单无误

    B

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，商户当日未打印签购单，已于10日上午退还了持卡人现金

    C

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该持卡人两笔交易，商户当日没有该笔交易记录和签购单

    D

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该交易，持卡人当日实际参与了交易，但商户签购单未妥善保管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
    A

    据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    收单行提供的签购单应包含以下哪些信息（）
    A

    交易日期

    B

    商户名称

    C

    商户地点

    D

    交易金额


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)
    A

    已扣帐未打印签购单    

    B

    重复扣帐 

    C

    持卡人否认已完成交易   

    D

    持卡人对交易金额有异议


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)


    正确答案:正确

  • 第14题：

    如果交易签购单上无签名，该交易损失应由谁负责（）

    • A、持卡人
    • B、发卡行
    • C、收单行
    • D、商户

    正确答案:D

  • 第15题：

    如果交易签购单上无签名，若发生交易损失，应由（）负责。

    • A、持卡人
    • B、发卡机构
    • C、收单机构
    • D、特约商户

    正确答案:D

  • 第16题：

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）

    • A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第17题：

    商户收单业务风险是指在开展商户收单业务过程中，因各种原因导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人权益受到损害的各种可能性。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    商户收单业务外部风险，主要是指因特约商户之外的各种原因导致收单行或持卡人权益受到损害的风险。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。
    A

    签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符

    B

    签购单上持卡人签名有涂改

    C

    签购单上无持卡人签名

    D

    商户无法提供签购单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    商户向签约的收单行投诉，收单行应在（）个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)
    A

    １   

    B

    ２ 

    C

    ３   

    D

    ４


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据《特约商户受理人民币卡协议》，特约商户如对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保管不当或遗失，由此造成的经济损失由（）承担。
    A

    特约商户

    B

    收单行

    C

    特约商户与收单行共同

    D

    持卡人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    因机具或系统等原因，未打印签购单的，商户可以先行将商品或服务交付客户，然后与收单机构进行协商款项。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在国际卡收单中，当收单行收到发卡行的（）等争议处理要求后，应及时通知特约商户，在规定的期限内向总行提交相关交易单据或退回款项。
    A

    调单

    B

    拒付

    C

    仲裁

    D

    依从


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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