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总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。

题目

总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。

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1.对于保险消费者权益保护工作,以下说法正确的是()A.各保监局要建立消费者权益保护工作“一把手”负责制B.当地保险行业协会设立消费者事务工作机构C.各保险公司及其分支机构要建立以总经理为第一责任人的维护消费者合法权益责任制D.各保险公司及其分支机构要设立由高级管理人员牵头、相关部门组成的消费者事务委员会

2.银行业金融机构总行和各级分支机构应当确定一名负责维护金融消费者合法权益工作。（）A.骨干B.副行长C.高级管理人员D.处长

3.银行业金融机构应当充分发挥法部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。（）A.法律事务B.内控合规C.法律合规D.风险控制

4.银行业金融机构应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行相应职责。（）A.股东会B.董事会C.监事会D.高级管理层

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  • 第1题：

    按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应确保()有效履行金融消费者保护职责。总行和各级分支机构应当确定一名()负责维护金融消费者合法权益工作。

    A、高级管理层，专职人员

    B、全体员工，高级管理人员

    C、高级管理层，高级管理人员

    D、专职人员，专业人员


    答案：A

  • 第2题：

    中国人民银行总行及其分支行约见金融机构高级管理人员谈话需要( )批准后可执行。

    A.中国人民银行总行或其分支机构反洗钱工作人员

    B.被约见人

    C.单位负责人

    D.部门负责人


    答案：C

  • 第3题：

    按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当充分发挥风险管理部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第4题：

    商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品,应当由商业银行总行负责报告,报告材料应当经商业银行主管()的高级管理人员审核批准。

    A.人事部门

    B.理财业务

    C.产品设计

    D.风险评估


    参考答案：B

  • 第5题：

    城商行应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员负责本机构合规及案防工作，该岗位纳入银行业金融机构高级管理人员任职资格管理范围。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第6题：

    银行业金融机构总行和各级分支机构应当确定一名负责维护金融消费者合法权益工作。（）

    • A、骨干
    • B、副行长
    • C、高级管理人员
    • D、处长

    正确答案:C

  • 第7题：

    银行业金融机构应当充分发挥法部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。（）

    • A、法律事务
    • B、内控合规
    • C、法律合规
    • D、风险控制

    正确答案:C

  • 第8题：

    金融机构应当设立专门的反洗钱岗位，明确专人负责大额交易和可疑交易报告工作。前数中“金融机构”指下列哪项？（）

    • A、金融机构总部
    • B、金融机构省级机构
    • C、金融机构分支机构
    • D、金融机构总部及各级分支机构

    正确答案:D

  • 第9题：

    银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并每半年形成报告，于每年（）月（）日和（）月（）日前报送银监会或其派出机构。


    正确答案:1、30、7、30

  • 第10题：

    商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告，报告材料应当经商业银行主管（）的高级管理人员审核批准。

    • A、人事部门
    • B、理财业务
    • C、产品设计
    • D、风险评估

    正确答案:B

  • 第11题：

    判断题
    城商行应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员负责本机构合规及案防工作，该岗位纳入银行业金融机构高级管理人员任职资格管理范围。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    银行业金融机构总行和各级分支机构应当确定一名负责维护金融消费者合法权益工作。（）
    A

    骨干

    B

    副行长

    C

    高级管理人员

    D

    处长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构()应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一。

    A、董事会

    B、监事会

    C、高级管理层

    D、办公室


    答案：A

  • 第14题：

    在消费者权益保护工作中,总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确
    解析：《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》第一。

  • 第15题：

    根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》,银行业金融机构应当任命或者授权一名高级管理人员牵头负责洗钱和恐怖融资风险管理工作,其有权独立开展工作。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：正确

  • 第16题：

    保险公司总公司应当高度重视分支机构的整改工作，尽快制定统一的整改计划，指定一名（）和专门部门具体负责相关事宜。

    A.法律责任人

    B.高级管理人员

    C.部门负责人

    D.保险经纪人


    正确答案：B

  • 第17题：

    《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》要求，银行业金融机构应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员负责本机构合规及案防工作。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    银行业金融机构应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行相应职责。（）

    • A、股东会
    • B、董事会
    • C、监事会
    • D、高级管理层

    正确答案:B

  • 第19题：

    保险公司总公司应当高度重视分支机构的整改工作，尽快制定统一的整改计划，指定一名（）和专门部门具体负责相关事宜。

    • A、法律责任人
    • B、高级管理人员
    • C、部门负责人
    • D、保险经纪人

    正确答案:B

  • 第20题：

    城商行应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员负责本机构合规及案防工作，该岗位纳入银行业金融机构高级管理人员任职资格管理范围。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高（）意识和（）水平。

    • A、服务、服务
    • B、法律、法律
    • C、经济、经济
    • D、政治、政治

    正确答案:A

  • 第22题：

    判断题
    总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》要求，银行业金融机构应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员负责本机构合规及案防工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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