itgle.com

促销推进回访要求（）。A、促销推进其实就是给客户发个邀约短信，来不来无所谓B、促销推进是为了更好的挖掘保有客户身边的销售机会的一种回访技巧C、促销推进回访结果无需录入DMS系统D、促销推进就是让客户再回展厅购买相关水平业务产品

题目

促销推进回访要求（）。

  • A、促销推进其实就是给客户发个邀约短信，来不来无所谓
  • B、促销推进是为了更好的挖掘保有客户身边的销售机会的一种回访技巧
  • C、促销推进回访结果无需录入DMS系统
  • D、促销推进就是让客户再回展厅购买相关水平业务产品
相似考题

1.促销有刺激消费者购买欲望、诱导消费需求、扩大销量的功能，同时也有利于提高企业产品知名度、品牌知名度。在企业的实际促销活动中，其采取的促销策略也有很大的不同，以下关于促销策略的表述，不正确的是（ ）。A．吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略B．吸引式策略主要是唤起消费者的需求，而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场的一种策略C．采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响D．当低价、知名的日用消费产品处于成长期时，采用推进式促销策略E．市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时，采用推进式的促销策略

2.促销中便利店员按促销方案要求张贴宣传海报，陈列促销商品，店长负责（）核实。

3.按要求订购、收取促销品、宣传物品及促销道具属于（）的工作。A、促销前B、促销中C、促销总结D、促销后

4.请简述回访问卷的记录要求。

更多“促销推进回访要求（）。”相关问题

  • 第1题：

    总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个（）

    • A、承保回访
    • B、查勘回访
    • C、结案回访
    • D、投诉回访

    正确答案:D

  • 第2题：

    行销推进部行销计划推进员于每月15、30日前，根据客户回访计划制定原则，制定下月度客户信息回访计划。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    销推进计划员在每月（）前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。

    • A、30日
    • B、25日
    • C、15日
    • D、1日

    正确答案:A

  • 第4题：

    保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、（）等回访要求及后续处理措施，加强页销售风险监控。

    • A、回访比例
    • B、回访机构
    • C、回访频率
    • D、回访记录

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，装移和修障回访方式包括（）

    • A、网页弹窗回访
    • B、IVR语音回访
    • C、人工回访
    • D、微信回访

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    按照《回访服务管理程序》要求，工程施工期间的质量回访以何种方式由谁负责实施？


    正确答案:工程施工期间，项目部应利用各种形式走访和征求顾客意见，每半年至少要组织一次大型的、全面的质量回访活动。由项目部质量管理部门协助项目经理实施，项目各职能部门及施工单位参加。

  • 第7题：

    所谓拉引策略，就是以中间商为主要促销对象，把产品推进分销渠道。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    按照福建铁通《四类客户回访工作制度》要求，对（）、（）、（）、（）四类客户要做到100%回访。


    正确答案:新装；故障；投诉；拆机

  • 第9题：

    农户贷款贷后管理特殊模式检查采取整村推进或信用村模式的，客户经理每年至少要对推进村或信用村进行一次回访。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    在客户已离店的情况下为了促成销售应该利用以下哪点（）
    A

    电话回访

    B

    促销短信

    C

    去客户家里

    D

    等客户自己来


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个（）
    A

    承保回访

    B

    查勘回访

    C

    结案回访

    D

    投诉回访


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    商品促销策略中，推进策略的主要促销对象是（）
    A

    家庭

    B

    最终消费者

    C

    中间商

    D

    公共部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户已离店的情况下为了促成销售应该利用以下哪点（）

    • A、电话回访
    • B、促销短信
    • C、去客户家里
    • D、等客户自己来

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    客户行销推进结果为“确定购买其他品牌”的客户，下阶段对其开展内容为：转入客户回访环节。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在销售过程中需掌握一些客户回访的方法，以下属于回访客户的理由有（）。

    • A、促销告知
    • B、关怀访问
    • C、事项确认
    • D、试乘试驾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    商品促销策略中，推进策略的主要促销对象是（）

    • A、家庭
    • B、最终消费者
    • C、中间商
    • D、公共部门

    正确答案:B

  • 第17题：

    交车后的第一次回访，按照通用回访要求我们必须在（）进行回访。

    • A、当天
    • B、隔天
    • C、两天内
    • D、一周内

    正确答案:A

  • 第18题：

    促销是企业开展的有目的的推进产品销售的活动。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    促销活动中根据用户的使用情况，通过电话回访、（）、现场咨询等方式收集用户使用产品意见，并对其整理分类，汇总分析


    正确答案:填写意见反馈表

  • 第20题：

    对用户进行回访时，要求（）进行用户回访。

    • A、寻找有个性的对象
    • B、寻找恰当的时间
    • C、速战速决的态度
    • D、寻找爱提要求的用户

    正确答案:B

  • 第21题：

    客户要求电话回访，客户代表在填写工单时，需将回复方式选择为（）。

    • A、电话
    • B、电话回复
    • C、回访
    • D、客户不要求回访

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    登门回访的第一步工作是（）。
    A

    选定回访对象，确定回访目的

    B

    结合客户要求，制定回访计划

    C

    收集客户资料，做足准备工作

    D

    整理回访记录，处理回访问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于促销策略的表述，不正确的是（　　）。
    A

    吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略

    B

    吸引式策略主要是唤起消费者的需求，而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场的一种策略

    C

    采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响

    D

    当低价、知名的El用消费产品处于成长期时，采用推进式促销策略

    E

    市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时，采用推进式的促销策略


    正确答案： B,D
    解析： C项，采用何种促销策略，主要受产品特性、市场特性、企业特性的因素影响；D项，当低价、知名的日常用消费品处于成长期时，适合采用吸引式策略。

相关内容