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后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机（挂失）D、合约期内
题目
后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）
- A、欠费停机
- B、停机保号
- C、紧急停机（挂失）
- D、合约期内
相似考题
参考答案和解析
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第1题：
哪些用户无法办理停机保号（）
- A、合约用户
- B、靓号用户
- C、集团用户
- D、黑名单用户
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
对全月账务停机（因欠费或余额有效期造成停机）、管理停机客户，收取停机保号费5元/月。（）
正确答案:错误 -
第3题：
被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1＋融合业务（）
- A、不欠费
- B、停机保号
- C、无在途定单
- D、非停机保号
正确答案:A,C,D -
第4题：
手网厅办理停机保号业务内容不包含：（）
- A、需先结清欠费
- B、取消所有收费的附加功能
- C、需预存停机保号费大于15元
- D、需提醒用户停机保号期间，欠停满三个月，会对用户号码拆机
正确答案:C -
第5题：
存在欺诈行为的用户状态显示为（）
- A、欠费不停机
- B、叠加通话，并用户欠费不停机
- C、国际漫游，并用户欠费不停机
正确答案:B -
第6题：
准预付费欠费停机后状态显示为（）
- A、高额停机
- B、欠费停机
- C、高额半停机
- D、欠费半停机
正确答案:A -
第7题：
移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
正确答案:错误 -
第8题：
（）状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。
- A、主动停机
- B、欠费全停
- C、挂失
- D、正常使用
正确答案:A,B,C -
第9题：
下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务（）
- A、停机保号
- B、过户
- C、更改套餐
- D、合帐
- E、销号
正确答案:A,B,C,D,E -
第10题：
一全球通用户3月15日办理停机保号业务，4月1日起收取停机保号费10元。（）
正确答案:错误 -
第11题：
后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理（）
- A、联通自有营业厅
- B、3G品牌店
- C、网上营业厅
- D、10010用户服务热线
- E、自助终端
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
单选题存在欺诈行为的用户状态显示为（）A欠费不停机
B叠加通话，并用户欠费不停机
C国际漫游，并用户欠费不停机
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
办理停机保号业务的处理流程错误是哪项？（）
- A、仅限单卡用户办理
- B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务
- C、IVR转接路径节点：常见问题指南-停机保号
- D、维汉均可转接IVR
正确答案:B -
第14题：
用户超出产品套内流量后停机，渠道商通过卡列表，卡状态变更，做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的？（）
- A、用户再次停机
- B、用户不停机产生欠费
- C、用户不停机也不产生欠费
- D、用户停机并且欠费
正确答案:C -
第15题：
以下业务，按照日租方式计费的有（）
- A、欠费停机
- B、停机保号
- C、欠费复机
- D、拆机
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
用户办理停机保号业务时，如有收费的业务未取消，在停机保号期间是否收费？
正确答案:正常收取 -
第17题：
沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取停机保号费。
正确答案:正确 -
第18题：
沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。
正确答案:错误 -
第19题：
沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取（）费。
正确答案:停机保号 -
第20题：
2G、3G、4G后付费及准预付费用户：欠费停机满3个月后拆机，拆机后进入90日冷冻期，冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。
正确答案:错误 -
第21题：
手机停机保号时限除枣庄外，移动手机停机保号用户超出3个月停机保号期，但其账户内仍有余额的，系统将继续保持停机保号状态，执行停机保号业务及费用。如停机保号费用欠费时系统由停机保号转欠停，按欠停规则执行销号。
正确答案:正确 -
第22题：
3G iPhone合约计划入网用户，协议期内不得进行哪些操作？（）
- A、停机保号
- B、过户
- C、更改套餐
正确答案:A,B,C -
第23题：
中国电信手机终端欠费停机后可办理哪些业务（）
- A、办理充值业务
- B、挂失
- C、解挂业务
- D、手机上网
正确答案:A,B,C