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以下团体保全业务需要提交核保的有()。A、增加被保险人B、减少被保险人C、指定设备管理员,明确设备管理责任。客户服务中心经理/柜面主管对柜面大厅内的公用设施划分要指定设备管理员实施专人管理;对于人手一台的办公类设施,由使用人自行管理,由设备管理员统一维护D、补充告知E、分期缴费的复效

题目

以下团体保全业务需要提交核保的有()。

  • A、增加被保险人
  • B、减少被保险人
  • C、指定设备管理员,明确设备管理责任。客户服务中心经理/柜面主管对柜面大厅内的公用设施划分要指定设备管理员实施专人管理;对于人手一台的办公类设施,由使用人自行管理,由设备管理员统一维护
  • D、补充告知
  • E、分期缴费的复效

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  • 第1题:

    通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知(),及时处理并反馈客户。

    • A、运营主管
    • B、设备管理员
    • C、大堂经理
    • D、网点负责人

    正确答案:B

  • 第2题:

    ()是使用、维护自助终端设备,指导和协助客户办理日常业务的聘用人员。

    • A、系统管理员
    • B、信息管理员
    • C、设备管理员
    • D、综合管理员

    正确答案:C

  • 第3题:

    设备维护商进行设备维护维修时,()必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(介绍信)。

    • A、运营主管
    • B、大堂经理
    • C、支行管理员
    • D、设备管理员

    正确答案:D

  • 第4题:

    监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。

    • A、网点负责人
    • B、运营主管
    • C、设备管理员
    • D、支行管理员

    正确答案:C

  • 第5题:

    自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁,并登记()。

    • A、柜面业务交接登记簿
    • B、运营主管工作日志
    • C、自助设备管理登记簿
    • D、自助设备密钥使用、销毁登记簿

    正确答案:A

  • 第6题:

    自助设备挂靠网点必须设置(),指定专(兼)职柜员担任自助设备操作管理员,负责自助设备的日常管理。

    • A、ATM配款登记簿
    • B、自助设备管理登记薄
    • C、柜面重要事项登记簿
    • D、柜面业务交接登记簿
    • E、银行卡登记簿”

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    单选题
    自助设备如有吞没卡,设备管理员取出后要在()上逐张登记并签章。
    A

    《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》

    B

    《运营主管工作日志》

    C

    《柜面重要事项登记簿》

    D

    《柜面业务交接登记簿》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,设备管理员要立即上报()。
    A

    网点负责人

    B

    设备管理员

    C

    支行自助设备管理员

    D

    支行负责人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    营业时间内机箱钥匙由设备管理员员保管,营业终了须放入设备管理员()专人保管或随设备管理员尾箱寄金库保管。
    A

    保险箱

    B

    尾箱

    C

    抽屉


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对使用动态密码锁的自助设备,应设置专人负责保管PDA及电子钥匙,并根据任务向()发放。
    A

    设备维护人员

    B

    钞箱管理员

    C

    运营主管

    D

    设备管理员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在EAM系统中,是由()负责设备的盘点管理操作的。
    A

    机电管理部资产管理员

    B

    机电管理部经理

    C

    盘点组织

    D

    设备管理员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁,并登记()。
    A

    柜面业务交接登记簿

    B

    运营主管工作日志

    C

    自助设备管理登记簿

    D

    自助设备密钥使用、销毁登记簿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    负责落实自助设备管理员岗位责任制,设置支行设备管理员岗位,至少配备()支行设备管理员。

    • A、1名
    • B、2名
    • C、3名

    正确答案:A

  • 第14题:

    自助设备管理登记簿按自助设备管理单位设置,由()登记、保管。

    • A、运营主管
    • B、自助设备管理员
    • C、柜员
    • D、大堂经理

    正确答案:B

  • 第15题:

    对使用动态密码锁的自助设备,应设置专人负责保管PDA及电子钥匙,并根据任务向()发放。

    • A、设备维护人员
    • B、钞箱管理员
    • C、运营主管
    • D、设备管理员

    正确答案:B

  • 第16题:

    自助设备如有吞没卡,设备管理员取出后要在()上逐张登记并签章。

    • A、《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
    • B、《运营主管工作日志》
    • C、《柜面重要事项登记簿》
    • D、《柜面业务交接登记簿》

    正确答案:C

  • 第17题:

    当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,设备管理员要立即上报()。

    • A、网点负责人
    • B、设备管理员
    • C、支行自助设备管理员
    • D、支行负责人

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    自助设备发生短款,属于本行系统原因的,本行本地卡短款,由()负责协调处理。
    A

    营业网点

    B

    设备管理员

    C

    支行管理员

    D

    设备维护商


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
    A

    网点负责人

    B

    运营主管

    C

    设备管理员

    D

    支行管理员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知(),及时处理并反馈客户。
    A

    运营主管

    B

    设备管理员

    C

    大堂经理

    D

    网点负责人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    自助设备管理登记簿按自助设备管理单位设置,由()登记、保管。
    A

    运营主管

    B

    自助设备管理员

    C

    柜员

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    设备维护商进行设备维护维修时,()必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(介绍信)。
    A

    运营主管

    B

    大堂经理

    C

    支行管理员

    D

    设备管理员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    农民自助终端小额现金业务所需的周转金由设备管理员自行提供,所涉及现金和交易均为()交易。
    A

    客户与客户之间

    B

    客户与管理员

    C

    管理员与管理员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析