itgle.com
更多“以下不属于燃气企业服务诚信要求的是()。A、遵守《消费者权益保护法》B、安装服务遵守承诺C、售后服务遵守承诺D、实现对燃气用户的一切要求”相关问题
  • 第1题:

    燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对()为基础的服务质量自我评价体系。

    • A、咨询
    • B、投诉
    • C、服务承诺
    • D、服务满意度

    正确答案:D

  • 第2题:

    燃气经营企业的燃气安全事故应急预案中应具有保证()和维持服务的措施。

    • A、临时供气
    • B、举止文明
    • C、用语规范
    • D、遵守职业道德

    正确答案:A

  • 第3题:

    志愿者在志愿服务过程中还必须遵守的纪律()

    • A、履行服务承诺,服从组织安排
    • B、杜绝假公济私地从事营利活动
    • C、维护志愿者组织的形象和声誉
    • D、服从观众的一切要求

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    遵守承诺,履行契约义务是实现契约利益的()保证。

    • A、法律
    • B、道德
    • C、伦理
    • D、诚信

    正确答案:C

  • 第5题:

    没有违反诚实守信的要求是()

    • A、保守企业秘密
    • B、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
    • C、根据服务对象来决定是否遵守承诺
    • D、凡有利于企业利益的行为

    正确答案:A

  • 第6题:

    没有违反诚实守信要求的是()。

    • A、保守企业秘密
    • B、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
    • C、根据服务对象来决定是否遵守承诺
    • D、凡有利于企业利益的行为

    正确答案:A

  • 第7题:

    市场经济条件下,根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    燃气器具安装维修企业应当遵守下列规定()

    • A、按照国家标准和规范安装、维修燃气器具,安装、维修材料和配件符合国家标准
    • B、不得擅自移动燃气计量表和表前燃气设施
    • C、燃气器具安装后,向用户提供安装检验合格证书
    • D、设定不低于一年的安装保修期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    企业职业安全健康方针的内容要满足三个承诺的要求,不包括在内的是()。

    • A、坚持事故预防、保护员工健康的承诺
    • B、遵守可持续改进的承诺
    • C、遵守法律、法规的承诺
    • D、坚持可持续发展的承诺

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    燃气具安装维修企业应当遵守的规定()
    A

    按照国家标准和规范安装、维修燃气具

    B

    不得擅自移动燃气计量表和表前燃气设施

    C

    燃气具安装后,向用户提供安装检验合格证书

    D

    设定不低于一年的安装保修期


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    从业人员诚实守信的具体要求不包括()
    A

    根据服务对象来决定是否遵守承诺

    B

    关心企业发展

    C

    树立产品质量意识

    D

    遵守合同和契约


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    职业健康安全方针中必需包含()承诺。
    A

    持续改进

    B

    持续改进和遵守法规的其它要求

    C

    遵守法规和其它要求

    D

    实现员工要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    燃气经营企业应向用户宣传(),适时组织用户参加培训或演习。

    • A、服务公约
    • B、燃气安全事故应急预案
    • C、服务承诺
    • D、优质服务

    正确答案:B

  • 第14题:

    职业健康安全管理体系方针中包括()

    • A、组织对提供的产品和服务安全的整体目标和改进的承诺
    • B、对持续改进的承诺
    • C、对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺
    • D、B+C

    正确答案:D

  • 第15题:

    燃气企业的法人诚信主要是指应合法经营、资质许可、遵守合同逃税漏税


    正确答案:错误

  • 第16题:

    职业健康安全方针中必需包含()承诺。

    • A、持续改进
    • B、持续改进和遵守法规的其它要求
    • C、遵守法规和其它要求
    • D、实现员工要求

    正确答案:B

  • 第17题:

    从业人员诚实守信的具体要求不包括()

    • A、根据服务对象来决定是否遵守承诺
    • B、关心企业发展
    • C、树立产品质量意识
    • D、遵守合同和契约

    正确答案:A

  • 第18题:

    工业送货服务承诺中,服务行为承诺不包括下列().

    • A、应遵守的行为准则
    • B、接受烟草公司监督
    • C、车厢封闭
    • D、车厢清洁

    正确答案:B

  • 第19题:

    燃气具安装维修企业应当遵守的规定()

    • A、按照国家标准和规范安装、维修燃气具
    • B、不得擅自移动燃气计量表和表前燃气设施
    • C、燃气具安装后,向用户提供安装检验合格证书
    • D、设定不低于一年的安装保修期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内,响应用户在使用燃气时,对质量、维修和安全等方面的诉求。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    关于保险从业人员诚信建设的基本要求,以下不正确的是()

    • A、把握诚信宗旨,严格遵守有关规定
    • B、只维护保险人的利益
    • C、提供周到细致的售后服务
    • D、加强业务学习,提高专业素养

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    企业职业安全健康方针的内容要满足三个承诺的要求,不包括在内的是()。
    A

    坚持事故预防、保护员工健康的承诺

    B

    遵守可持续改进的承诺

    C

    遵守法律、法规的承诺

    D

    坚持可持续发展的承诺


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    遵守承诺,履行契约义务是实现契约利益的()保证。
    A

    法律

    B

    道德

    C

    伦理

    D

    诚信


    正确答案: A
    解析: 暂无解析