企业要求调整品牌，主要是站在（）的立场上考虑。A、企业B、联营商C、顾客D、服务员

第1题：

联营商自己提出增加品牌或者更换品牌，企业会整体考虑联营商调整的必要性，如果是品牌厂家或商品出现问题，企业会考虑可以调整。

第2题：

企业选择终止与联营商合作一般有下列哪几种情况（）。

• A、企业有大的调整
• B、企业要重新规划
• C、联营商实在无法正常经营
• D、联营商严重违反企业制度

第3题：

品牌调整一般分为两种，一种是联营商自己提出调整，一种是企业要求的调整。

第4题：

联营商加入企业，联营商获得的好处（）。

• A、嘉和众美在当地的品牌知名度利于品牌推广
• B、新入驻的联营商户节省了在宣传上投资大笔资金的费用
• C、可以学习管理经验

第5题：

联营商合同未到期要退出，而企业招到合适的联营商，企业会考虑按照正常退出执行。

第6题：

联营商与企业应该都站在自己角度考虑问题，获得收益。

第7题：

如果我商场内的客流不是很多，品牌推广欠缺，联营商的销售不好，企业会考虑给一部分费用的支持，并表明企业的发心，支持联营商度过难关。

第8题：

联营商退出企业分为（）。

• A、联营商主动选择退出
• B、企业选择终止合作
• C、市场要求退出
• D、政府要求退出

第9题：

对于联营商户品牌调整，如何处理？（）

• A、联营商户自己提出增加或更换品牌，企业会整体考虑联营商调整的必要性，想换就换
• B、一般情况下，一个厅位一种品牌不允许增加第二个品牌进入，因为两个品牌会造成杂乱、风格不搭
• C、企业回绝，定了品牌就不可更换

第10题：

如何处理好联营商和企业的关系（）。

• A、企业尽量站在联营商的立场上考虑
• B、做到以家人的理念和联营商相处
• C、企业站在为联营商负责的角度上考虑
• D、给到大家更大的发展平台盈利的机会

第11题：

企业为联营商把关新选择的品牌，以及商品的品类组合、风格组合、厂家运营能力，属于（）的处理。

• A、销售不好，费用问题
• B、售后问题
• C、希望企业支持的问题
• D、品牌调整

第12题：

顾客满意战略的指导思想是（）。

• A、企业的整个经营活动要以顾客满意为方针
• B、站在顾客的立场上
• C、按照顾客的观点来考虑和分析顾客的需求
• D、ABC

第13题：

如果联营商不理解并坚持反对处理售后问题，企业会执行（）。

• A、同样不处理
• B、先行赔付制度
• C、叫顾客找联营商
• D、告诉顾客联营商不是我们的售后范围

第14题：

处理好联营商和企业关系的要素为（）。

• A、做到以家人的理念和联营商相处
• B、企业尽量站在联营商的立场上考虑
• C、企业把联营商视为家人、兄弟、伙伴
• D、站在为联营商负责的角度上考虑
• E、给到大家更大的发展平台和盈利的机会

第15题：

联营商没有给顾客满意的售后，只会对联营商造成影响，不会对企业造成影响。

第16题：

联营商加入企业，企业获得的好处（）。

• A、弥补了企业品牌的空缺
• B、提示品牌知名度
• C、增加员工人数
• D、为企业的发展点的基础

第17题：

销售不好时，企业应站在联营商立场上考虑，帮助调整商品或顾客引流。

第18题：

企业要求联营商调整品牌时，会建议联营商调整的方向，给到联营商支持，同时也会为联营商把关。

第19题：

企业要求调整品牌，主要是站在（）的立场上考虑。

• A、企业
• B、联营商
• C、顾客
• D、服务员

第20题：

品牌调整的处理有哪两种（）。

• A、联营商自己提出调整
• B、员工提出调整
• C、企业要求调整
• D、顾客要求调整

第21题：

企业要求调整品牌，企业主要是站在为联营商着想的立场上考虑，而且联营商的为人处事、经营能力特别好的，只是品牌或者商品出现问题，企业会建议联营商调整方向。

第22题：

联营商加入企业，联营商的好处：嘉和众美在当地的品牌知名度利于品牌推广；新入住的联营商户节省了在宣传上投资大笔资金的费用。

第23题：

品牌调整一般分为（）。

• A、联营商自己提出调整
• B、企业要求的调整
• C、市场要求的调整
• D、政府要求的调整

第24题：

出现售后问题，顾客强烈要求退货，如果联营商经营比较困难，企业可以考虑支持30%-40%的进价损失部分。