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  • 第1题:

    简述企业管理组织咨询的基本原则。


    本题答案:进行企业管理组织咨询,做出新的组织设计,必须遵循组织理论关于组织设计的若干基本原则。借鉴国外组织理论的研究成果,结合我国企业组织体制与机构改革的实践经验,组织设计的基本原则可归纳如下:
    (1)任务目标原则;(2)精干高效原则;(3)分工协作原则;(4)指挥统一原则;(5)有效幅度原则;
    (6)责权利结合原则;(7)集分权原则;(8)稳定与适应结合原则;(9)执行与监督分设原则。
    应当指出,以上这些基本原则,是组织设计一般的、共同的原则,具有普通性。但是,依据这些原理设计出来的组织模式则不应是千篇一律的,而应当互不相同,各具特色。现代组织理论的精髓,不在于提供了哪些普遍适用的共同原理,而是在于依据权变理论,从具体的权变因素出发,来具体运用这些普遍原理,设计出符合企业具体的内外部条件的组织结构。

  • 第2题:

    简述企业管理咨询产生的原因。


    正确答案: 企业管理咨询逐步形成为一种咨询服务业,这是由咨询客体的需要、咨询主体的出现和咨询手段的形成等三个要素的结合而产生的。
    (1)咨询客体的需要
    企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由咨询客体即被咨询对象的客观需要而兴起的。
    由于企业出现矛盾和困难,但是自己不能解决困难。所以,企业咨询顾问帮忙,从此企业管理咨询应运而生。
    (2)咨询主体的产生
    咨询主体:即管理咨询顾问以及后来发展成为的管理咨询公司。
    19世纪末到20世纪中叶,科学管理向现代管理转变,咨询公司开始产生。
    20世纪50年代以后,企业的主要矛盾是解决发展产品品种、调整产品结构,提高产品档次,提高产品质量问题,如何适应企业外部的市场环境问题,需要依靠众多的咨询顾问集体参与研究对策,从整体上、长远的发展上为企业提供咨询服务,进行运筹谋划。因此,大批管理咨询公司的产生。
    (3)咨询手段的完善
    管理咨询的手段:主要是指进行企业管理咨询所遵循的管理学、经济学理论以及其他有关理论,运用管理学、经济学和相关学科的各种方法。

  • 第3题:

    企业管理组织咨询的内容,分为( )

    • A、组织完善
    • B、组织改造
    • C、组织结构
    • D、组织运行
    • E、组织控制

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    企业管理咨询有何作用?


    正确答案: 促进企业提高素质,解决关键问题,帮助企业挖掘潜力,提高效益,帮助企业理顺内外关系,营造长期生存和不断发展的环境。

  • 第5题:

    简述企业管理咨询的概念。


    正确答案:所谓管理咨询,是指具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行是滴调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责培训人员,帮助,指导企业实施改进方案。

  • 第6题:

    简述组织的公共关系咨询建议的主要内容。


    正确答案: (1)对组织的方针、政策和行动提供咨询
    (2)对组织的公关战略、经营战略等提供咨询
    (3)对组织生存环境的发展变化和危机进行预测和咨询。

  • 第7题:

    问答题
    简述企业管理咨询决策实施的要点。

    正确答案: (1)可操作性;
    (2)实施难题;
    (3)承担风险。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述企业管理咨询产生的原因。

    正确答案: 企业管理咨询逐步形成为一种咨询服务业,这是由咨询客体的需要、咨询主体的出现和咨询手段的形成等三个要素的结合而产生的。
    (1)咨询客体的需要
    企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由咨询客体即被咨询对象的客观需要而兴起的。
    由于企业出现矛盾和困难,但是自己不能解决困难。所以,企业咨询顾问帮忙,从此企业管理咨询应运而生。
    (2)咨询主体的产生
    咨询主体:即管理咨询顾问以及后来发展成为的管理咨询公司。
    19世纪末到20世纪中叶,科学管理向现代管理转变,咨询公司开始产生。
    20世纪50年代以后,企业的主要矛盾是解决发展产品品种、调整产品结构,提高产品档次,提高产品质量问题,如何适应企业外部的市场环境问题,需要依靠众多的咨询顾问集体参与研究对策,从整体上、长远的发展上为企业提供咨询服务,进行运筹谋划。因此,大批管理咨询公司的产生。
    (3)咨询手段的完善
    管理咨询的手段:主要是指进行企业管理咨询所遵循的管理学、经济学理论以及其他有关理论,运用管理学、经济学和相关学科的各种方法。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( )
    A

    企业职能结构的咨询

    B

    企业纵向组织结构的咨询

    C

    企业横向组织结构的咨询

    D

    企业管理规范的咨询

    E

    企业组织变革的咨询


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述企业管理咨询的含义和性质。

    正确答案: 所谓企业管理咨询,是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业,它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。
    企业管理咨询的性质:是一种智能性、服务性的活动;管理咨询公司是一种智能性企业;管理咨询是一种服务性、知识性、智能性的行业。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    组织咨询包括企业管理体制咨询、企业组织机构咨询、企业组织运行规定咨询三部分。以下哪些是企业组织机构咨询的内容?(  )
    A

    部门设置、岗位设置和岗位职责

    B

    业务决定权限规定

    C

    业务和管理工作的详细调查

    D

    业务和管理工作的内容和基本工作量的确定

    E

    业务和管理工作内容筛选及管理体制的选择


    正确答案: E,A
    解析: B项是企业组织运行规定咨询的内容。E项是企业管理体制咨询的内容。

  • 第12题:

    多选题
    企业管理组织咨询的内容,分为( )
    A

    组织完善

    B

    组织改造

    C

    组织结构

    D

    组织运行

    E

    组织控制


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述企业管理咨询决策实施的要点。


    正确答案: (1)可操作性;
    (2)实施难题;
    (3)承担风险。

  • 第14题:

    根据咨询的内容的不同,可以将企业管理咨询划分为哪些类型?


    正确答案: 按咨询的内容不同,可划分为专题性咨询和综合性咨询。
    1)专题性咨询
    单项性咨询:是指针对客户企业提出的特定课题或与客户企业共同商定的专题所进行的咨询服务活动。如对企业的经营战略、市场营销、企业组织、生产管理、财务管理、产品开发、质量管理等的某项内容进行咨询的服务活动。
    2)综合性咨询
    全面咨询:是指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容,进行全面调查,综合分析,提出综合改善建议的服务活动。

  • 第15题:

    简述企业管理咨询的含义和性质。


    正确答案: 所谓企业管理咨询,是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业,它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。
    企业管理咨询的性质:是一种智能性、服务性的活动;管理咨询公司是一种智能性企业;管理咨询是一种服务性、知识性、智能性的行业。

  • 第16题:

    企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( )

    • A、企业职能结构的咨询
    • B、企业纵向组织结构的咨询
    • C、企业横向组织结构的咨询
    • D、企业管理规范的咨询
    • E、企业组织变革的咨询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    简述中国企业管理咨询兴起的年代和发展的态势。


    正确答案: 我国企业管理咨询是20世纪80年代初从发达国家引进的。
    1)主体变化。
    2)客体增多。
    3)内容扩大。
    4)层次提高。

  • 第18题:

    问答题
    简述企业管理组织咨询的基本原则。

    正确答案: 进行企业管理组织咨询,做出新的组织设计,必须遵循组织理论关于组织设计的若干基本原则。借鉴国外组织理论的研究成果,结合我国企业组织体制与机构改革的实践经验,组织设计的基本原则可归纳如下:
    (1)任务目标原则;(2)精干高效原则;(3)分工协作原则;(4)指挥统一原则;(5)有效幅度原则;
    (6)责权利结合原则;(7)集分权原则;(8)稳定与适应结合原则;(9)执行与监督分设原则。
    应当指出,以上这些基本原则,是组织设计一般的、共同的原则,具有普通性。但是,依据这些原理设计出来的组织模式则不应是千篇一律的,而应当互不相同,各具特色。现代组织理论的精髓,不在于提供了哪些普遍适用的共同原理,而是在于依据权变理论,从具体的权变因素出发,来具体运用这些普遍原理,设计出符合企业具体的内外部条件的组织结构。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    简述企业管理咨询的概念。

    正确答案: 所谓管理咨询,是指具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行是滴调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责培训人员,帮助,指导企业实施改进方案。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    企业管理组织咨询和特点是什么?

    正确答案: 企业管理咨询同企业战略密切相关,涉及到企业全体员工,组织变革还要考虑人们的切身利益和心理承受能力,所以,这是一项比较复杂的咨询工作,具有全局性、系统性、策略性等特点。
    全局性是指企业管理组织咨询所解决的问题是带有全局性问题而不是诸如生产管理、质量管理等某一个方面的局部问题。
    系统性是指企业管理组织咨询分析问题和解决问题的方法具有系统性,包括分析组织问题、进行组织设计、提出组织变革实施方案等咨询全过程,都离不开系统思维,系统分析和系统优化等系统论方法。
    策略性是指企业管理组织不仅要符合组织设计与变革的科学原理,方向正确,讲究科学性,还要充分考虑企业的现实条件。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述企业管理组织咨询的内容和作用。

    正确答案: 1.企业管理组织咨询的内容:
    ①职能结构;
    ②层次结构;
    ③部门结构;
    ④职权结构。
    2.企业管理组织咨询的作用:
    ①对贯彻实施企业战略的组织保障作用。
    ②对各层次、各部门、各岗位都能高质量,高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述中国企业管理咨询兴起的年代和发展的态势。

    正确答案: 我国企业管理咨询是20世纪80年代初从发达国家引进的。
    1)主体变化。
    2)客体增多。
    3)内容扩大。
    4)层次提高。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    企业管理组织咨询的作用是什么?

    正确答案: 总的来说,通过企业管理组织咨询,健全企业管理职能、调整企业组织结构、改善企业组织运行状态,从而建立起精干高效的管理组织结构、可以为贯彻实施企业战略,为了高质量、高效率地做好各项经营管理业务
    提供可靠的组织保障。对于企业管理组织咨询的这一总的作用,我们可以从两个方面去看:
    一是对贯彻实施企业战略的组织保障作用。
    二是对各层次、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用。
    总而言之,企业管理组织咨询既可从企业生存发展的全局出发抓住主要矛盾,采取强有力的组织对策,切实保证企业战略的贯彻实施,又能细致入微地考察企业组织的每个环节,发现问题,及时解决,切实保证每项业务活动的顺利完成,从而使整个企业组织富有活力,很好的适应不断变化的外部环境。
    解析: 暂无解析