物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
第1题:
第三方物流企业是指()。
第2题:
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业的()。
第3题:
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。
第4题:
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业( )的范畴
第5题:
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
第6题:
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()的范畴。
第7题:
第8题:
社会服务
物流客户服务
个人服务
第9题:
加工企业
制造企业
流通企业物流部门
物流服务供应商
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
与物流相关的客户服务的提供主体有()
第14题:
站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种服务,这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。
第15题:
站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
第16题:
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()的范畴。
第17题:
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
第18题:
物流客户服务
物流商品
物流企业客户服务
企业物流服务
第19题:
产品服务
顾客服务
营销服务
保障服务
第20题:
企业核心竞争力;
企业战略发展;
企业客户服务;
企业能力管理
第21题:
第22题:
提供物流活动咨询服务的企业
具有专业物流经营能力的企业
促进物资流通的商业企业
为物品的供给方和需求方提供物流服务的企业
第23题:
产品服务
客户服务
营销服务
保障服务