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品牌危机的特征是（）。A、突发性B、蔓延性C、危害性D、被动性

题目

品牌危机的特征是（）。

  • A、突发性
  • B、蔓延性
  • C、危害性
  • D、被动性
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1.传播媒介引起的品牌危机属于企业的内部品牌危机。()此题为判断题(对，错)。

2.品牌环境突变是品牌危机发生的直接诱因,企业管理和品牌管理不善才是品牌危机发生的深层次原因。()此题为判断题(对，错)。

3.网络品牌构成中不包括()A.品牌附属内容B.品牌危机C.品牌图案D.品牌名称

4.餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。A中止策略B利用策略C冲淡策略D隔离策略

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  • 第1题：

    品牌运作及管理步骤中第四步是()。

    A、品牌改造

    B、品牌的传播

    C、品牌命名

    D、品牌危机的处理


    参考答案：D

  • 第2题：

    按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（）。

    • A、供应危机
    • B、财务危机
    • C、品牌危机
    • D、战略危机

    正确答案:D

  • 第3题：

    不是公关推广在品牌传播中的价值的是（）。

    • A、提高品牌的知名度
    • B、树立良好的品牌形象
    • C、公关可以化解品牌危机
    • D、提高卷烟销售量

    正确答案:D

  • 第4题：

    什么是危机？危机的特征有哪些？


    正确答案: 每个人在其一生中经常会遇到应激或挫折，一旦这种应激不能自己解决或处理时，则会发生心理失衡，而这种失衡状态便成为危机。特征有：1.突发事件或重大生活逆境2、无法回避又无力应对3、当事人心理受巨大冲击

  • 第5题：

    简述品牌危机的含义。


    正确答案: 品牌危机，是指由于组织内外部突发原因造成的、始料不及的对品牌形象的损害和品牌价值的降低，以及由此导致的使组织陷入困难和危险的状态。

  • 第6题：

    按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（）。

    • A、供应危机
    • B、财务危机
    • C、品牌危机
    • D、战略危机
    • E、组织危机

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    下列关于品牌的说法中，错误的是（）。

    • A、品牌管理包含品牌建设和品牌维护
    • B、品牌是企业宝贵的资产
    • C、品牌的本质是理念
    • D、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用

    正确答案:C

  • 第8题：

    问答题
    品牌危机的定义及特征。

    正确答案： 定义：
    品牌危机是指由于企业外部环境的突变和品牌运营或营销管理的失常，而对品牌整体形象产生不良影响，致使企业感到窘困的状态。
    品牌危机的特征有：
    （一）突发性
    （二）蔓延性
    （三）危害性
    （四）被动性
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    从形态来看，品牌危机可分为（）。
    A

    外部危机

    B

    突发型危机

    C

    渐进型危机

    D

    严重破坏型危机


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于品牌的说法中，错误的是（）。
    A

    品牌的本质是理念

    B

    品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用

    C

    品牌管理包含品牌建设和品牌维护

    D

    品牌是企业宝贵的资产


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    品牌危机的可预见性非常强，因此企业只要加强对品牌的监控，就可以避免出现品牌危机，伤害品牌。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    品牌危机管理的核心是（）。
    A

    危机处理

    B

    危机利用

    C

    危机预防

    D

    危机预测


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。

    A.品牌危机善后阶段

    B.危机处置实施阶段

    C.危机管控阶段

    D.危机预警监测阶段


    参考答案：A

  • 第14题：

    品牌危机三个特点：（）、（）、（）。


    正确答案:偶发性；破坏性；紧迫性

  • 第15题：

    从形态来看，品牌危机可分为（）。

    • A、外部危机
    • B、突发型危机
    • C、渐进型危机
    • D、严重破坏型危机

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    按危机来源的不同，小企业可能遇到多种危机，除了（）。

    • A、供应危机
    • B、财务危机
    • C、品牌危机
    • D、战略危机

    正确答案:D

  • 第17题：

    品牌危机管理的核心是（）。

    • A、危机处理
    • B、危机利用
    • C、危机预防
    • D、危机预测

    正确答案:A

  • 第18题：

    品牌危机的可预见性非常强，因此企业只要加强对品牌的监控，就可以避免出现品牌危机，伤害品牌。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    按危机来源的不同，小企业可能遇到多种危机，除了（）。
    A

    供应危机

    B

    财务危机

    C

    品牌危机

    D

    战略危机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述品牌危机的种类。

    正确答案： 按危机的程度，可分为两类：
    一是突发性品牌危机；
    二是渐进性品牌危机。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    品牌危机的特征是（）。
    A

    突发性

    B

    蔓延性

    C

    危害性

    D

    被动性


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（）。
    A

    供应危机

    B

    财务危机

    C

    品牌危机

    D

    战略危机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    形象类突发性品牌危机主要引发原因是（）
    A

    对危机的不当宣传

    B

    技术缺陷

    C

    品牌盲目延伸

    D

    品牌定位不准确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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