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团队绩效指标的确定方法主要有哪四种？
题目
团队绩效指标的确定方法主要有哪四种？
相似考题
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第1题：
建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标答案：A,B,D,E解析：一般来说，建立团队层面的绩效考核指标有以下四种：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；②利用组织绩效指标来确定团队绩效指标：③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；④利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。 -
第2题：
不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标答案：D解析：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。 -
第3题：
关于团队绩效考核的说法，错误的是()。A:对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核
B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标答案：C解析：选项C，知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的：产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。 -
第4题：
建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标答案：A,B,D,E解析：建立团队层面的绩效考核指标的方法包括：(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标；(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标；(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。 -
第5题：
关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法，错误的是（ ）。A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标答案：D解析：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是：（1）利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。（2）利用组织绩效指标确定团队绩效指标。（3）利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。（4）利用工作流程图确定团队绩效考核指标。 -
第6题：
关于团队考核的说法，错误的是（ ）。A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门队进行绩效考核,要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标答案：C解析：知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。 -
第7题：
在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。
- A、工作流程法
- B、客户关系法
- C、组织绩效目标法
- D、绩效金字塔法
正确答案:D -
第8题：
参展效果的评估指标主要有哪四种？
正确答案: 1、成交额；
2、接待客户；
3、成本效果比；
4、参展综合效果。 -
第9题：
在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是（）
- A、确定团队层面和个体层面的绩效指标
- B、确定团队与个体绩效所占权重比例
- C、明确考评的关键因素
- D、考虑如何用具体的绩效指标进行评价
正确答案:B -
第10题：
单选题在团队绩效指标的确定方法中，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（）。A工作流程法
B客户关系法
C组织绩效目标法
D绩效金字塔法
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题关于团队绩效考核的说法，错误的是（ ）。A对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
B对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化工作
C对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
正确答案： D解析： -
第12题：
问答题团队绩效指标的确定方法主要有哪四种？正确答案： 1.工作流程法；
2.客户关系法；
3.组织绩效目标法；
4.绩效金字塔法。
每一处方法都有其特点，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的是客户关系法，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是组织绩效目标法，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚时，常用的是团队绩效金字塔法，当团队的工作具有清楚明确的工作流程时，常用的是工作流程法。解析： 暂无解析 -
第13题：
关于团队绩效考核的说法，正确的是()。A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效答案：C解析： -
第14题：
关于团队绩效考核的说法，正确的是()。A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B.在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效答案：C解析：团队绩效考核指标可以利用工作流程图来确定。通过工作流程图，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了。与个人绩效考核不同，团队绩效考核包括团队和团队成员两个层面的考核。团队绩效考核指标的确定方法也与个人绩效考核指标的确定不同。根据团队绩效考核的流程．在进行团队成员评价的环节中，团队成员的间接上级、直接上级和员工本人都应当参与其中，彼此之间还应进行有效的沟通。 -
第15题：
下列关于团队绩效考核的说法，错误的是()。A:对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标答案：C解析：做好跨部门团队考核，关键是要做好标准化工作。知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。 -
第16题：
在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标答案：B解析：利用组织绩效指标确定团队绩效指标，这种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。 -
第17题：
不属于建立团队绩效考核指标方法的是（ ）。A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标答案：D解析：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。 -
第18题：
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标答案：A,C,D,E解析：一般说来，建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；②利用组织绩效指标确定团队绩效指标；③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。 -
第19题：
在团队绩效指标的确定方法中，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（）。
- A、工作流程法
- B、客户关系法
- C、组织绩效目标法
- D、绩效金字塔法
正确答案:C -
第20题：
关键绩效指标主要有四种类型（）、（）、（）、（）
正确答案:数量；质量；成本；时限 -
第21题：
多选题建立团队层面的绩效考核指标的方法包括（ ）。A利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E利用工作流程图确定团队绩效考核指标
正确答案： C,D解析：
一般说来，建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；②利用组织绩效指标确定团队绩效指标；③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。 -
第22题：
单选题在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。A工作流程法
B客户关系法
C组织绩效目标法
D绩效金字塔法
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括（ ）。[2014年真题]A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
正确答案： D,A解析：
建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。客户关系图可以反映出团队服务的内、外部对象。②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。该种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。绩效金字塔实际是把组织目标分解的过程，团队可以根据工作特点，从金字塔中找到对应的位置，从而便可确定绩效指标。④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。通过工作流程图，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了。