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绩效指标3特点

题目

绩效指标3特点

相似考题

1.关键绩效指标有何特点?

2.通常用来衡量采购人员能力的指标是( )。A.数量绩效指标B.质量绩效指标C.价格绩效指标D.采购效率绩效指标

3.衡量采购人员处理订单效率的指标称为()A、质量绩效指标B、数量绩效指标C、时间绩效指标D、价格绩效指标

4.关键绩效指标体系系统不包括()层次的指标。A、企业级关键绩效指标B、部门级关键绩效指标C、个人关键绩效指标D、战略绩效指标

参考答案和解析
正确答案: 1.增值性：指的是绩效指标对组织目标具有增值作用，绩效指标的管理可以产生1+1>2的效果以及组织有贡献行为的鼓励作用。
2.定量化：指绩效指标应能用数量的方式来表示，用数量的方式来表示就是为了能够衡量。
3.行为化：指绩效指标的工作内容是否付诸行动，是否被执行，表现结果是工作做了没做，任务完成了没有。
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  • 第1题：

    公共组织绩效评估指标体系构建的步骤首先考虑的是()

    A.确定不同指标的权重

    B.设计评价标准

    C.设计绩效评价指标库

    D.针对不同步们和岗位特点选择不同的绩效评估指标


    参考答案：C

  • 第2题：

    KPI是()的简称。

    A:绩效指标设计
    B:战略绩效指标
    C:有效绩效指标
    D:关键绩效指标

    答案：D
    解析：
    关键绩效指标简称为KPI，亦即英文KeyPerformanceIndicator的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此，可以将其定义为关键绩效指标法。

  • 第3题：

    下列采购绩效指标中；企业最重视及最常见的是（）

    • A、质量绩效指标
    • B、价格和成本绩效指标
    • C、效率绩效指标
    • D、战略绩效指示

    正确答案:B

  • 第4题：

    错误采购次数属于（）。

    • A、采购效率指标
    • B、价格绩效指标
    • C、时间绩效指标
    • D、质量绩效指标

    正确答案:A

  • 第5题：

    连锁店关键绩效指标一览表由员工满意度指标、（）指标、财务指标共3部分构成。

    • A、质量
    • B、绩效
    • C、品牌标准

    正确答案:A

  • 第6题：

    下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有（）。

    • A、绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价
    • B、绩效指标是对绩效指标达成状态的描述
    • C、绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成
    • D、绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    绩效指标设计的3原则


    正确答案: 1.战略相关性：绩效指标要与组织目标一致，才能显示出对企业员工的引导作用，员工为企业朝既定目标发展做出自己的贡献。
    2.高效度：指的是绩效指标包括的内容应该反映所要求绩效的所有方面，避免出现“缺陷”和“污染”。绩效指标的缺陷：在制定绩效指标是需要考虑的第一点是否存在指标体系缺陷。企业的绩效焦点不能仅仅关注某一类指标，而排斥另一些同样重要但是却产出较少收益或收益的产生具有长期性的指标。绩效指标的污染：一些不能为员工所控制的外部因素会影响员工的工作业绩，但是这些因素没能被管理者及时发现，反而被算作员工个人的过失和失误。
    3.高信度：指的是绩效指标的稳定性和一贯性。

  • 第8题：

    多选题
    采购绩效考核与评估的指标包括（）。
    A

    质量绩效指标

    B

    数量绩效指标

    C

    时间绩效指标

    D

    价格绩效指标

    E

    采购效率指标


    正确答案： B,A
    解析： 采购绩效考核与评估的指标包括：
    ①质量绩效指标，指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现；
    ②数量绩效指标，包括储存费用指标，呆料、废料处理损失指标；
    ③时间绩效指标，主要是用以衡量采购人员处理订单的效率；
    ④价格绩效指标，是企业最重视及最常见的衡量标准，透过价格指标，可以衡量采购人员议价能力；
    ⑤采购效率指标，主要是用来衡量采购人员的工作效率。

  • 第9题：

    单选题
    对商场售货员的考核指标中，只考核其营业额属于绩效指标的什么问题（）
    A

    绩效指标没有明确

    B

    绩效指标污染

    C

    绩效指标缺失

    D

    绩效指标过高


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下属于采购绩效评估指标的是（）
    A

    质量绩效指标

    B

    数量绩效指标

    C

    规模绩效指标

    D

    价格绩效指标


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关键绩效指标体系由（）构成
    A

    组织级关键绩效指标

    B

    部门级关键绩效指标

    C

    具体岗位关键绩效指标

    D

    服务部门关键绩效指标

    E

    基层员工关键绩效指标


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    绩效指标3特点

    正确答案： 1.增值性：指的是绩效指标对组织目标具有增值作用，绩效指标的管理可以产生1+1>2的效果以及组织有贡献行为的鼓励作用。
    2.定量化：指绩效指标应能用数量的方式来表示，用数量的方式来表示就是为了能够衡量。
    3.行为化：指绩效指标的工作内容是否付诸行动，是否被执行，表现结果是工作做了没做，任务完成了没有。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据考评内容不同，绩效指标有（　　）。

    A.特征性绩效指标
    B.行为性绩效指标
    C.素质性绩效指标
    D.能力性绩效指标
    E.结果性绩效指标

    答案：A,B,E
    解析：
    根据考评内容不同，绩效指标可分为：①特征性绩效指标；②行为性绩效指标；③结果性绩效指标。

  • 第14题：

    以下属于采购绩效评估指标的是（）

    • A、质量绩效指标
    • B、数量绩效指标
    • C、规模绩效指标
    • D、价格绩效指标

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于（）

    • A、质量绩效指标
    • B、时间绩效指标
    • C、效率绩效指标
    • D、战略绩效指标

    正确答案:C

  • 第16题：

    采购绩效考核与评估的指标包括（）。

    • A、质量绩效指标
    • B、数量绩效指标
    • C、时间绩效指标
    • D、价格绩效指标
    • E、采购效率指标

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    政府绩效管理具有目的（）、指标（）、标准（）和评估（）的特点。


    正确答案:公益性；多元性；复杂性；公众性

  • 第18题：

    对商场售货员的考核指标中，只考核其营业额属于绩效指标的什么问题（）

    • A、绩效指标没有明确
    • B、绩效指标污染
    • C、绩效指标缺失
    • D、绩效指标过高

    正确答案:C

  • 第19题：

    关键绩效指标体系由（）构成

    • A、组织级关键绩效指标
    • B、部门级关键绩效指标
    • C、具体岗位关键绩效指标
    • D、服务部门关键绩效指标
    • E、基层员工关键绩效指标

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    连锁店关键绩效指标一览表由员工满意度指标、（）指标、财务指标共3部分构成。
    A

    质量

    B

    绩效

    C

    品牌标准


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述绩效管理系统的基础理论一一关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。

    正确答案： （1）关键绩效指标的内容：关键绩效指标的概念、KPI定义和衡量企业目标的过程，就是KPI产生的过程。任何企业都可以至少在三个层次上阐述其组织目标，即愿景、战略和战术。
    1）愿景或使命是表达企业成立以及存在的最基本原因。
    2）战略目标是企业面对内外环境，在今后一段时间必须应对的战略焦点，通过战略目标的实现，企业一步步达到愿景。
    3）战术目标是战略目标更具体化的表述。
    （2）目标管理理论的内容和特点：
    1）以目标为中心。目标管理强调明确的目标是有效管理的首要前提，并把重点放在目标的实现上，而不是行动的本身。
    2）强调系统管理。组织目标的实现有赖于组织的各分目标的实现，总目标和各分目标之间以及分目标和分目标之间是相互关联的，强调目标的整体性和一致性。
    3）重视人的因素。目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式，也是一种把个人的需求与组织目标结合起来的管理方式。只有能使员工发现工作的兴趣和价值，享受工作带来的满足感和成就感，目标管理才能真正成功。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    绩效指标设计的3原则

    正确答案： 1.战略相关性：绩效指标要与组织目标一致，才能显示出对企业员工的引导作用，员工为企业朝既定目标发展做出自己的贡献。
    2.高效度：指的是绩效指标包括的内容应该反映所要求绩效的所有方面，避免出现“缺陷”和“污染”。绩效指标的缺陷：在制定绩效指标是需要考虑的第一点是否存在指标体系缺陷。企业的绩效焦点不能仅仅关注某一类指标，而排斥另一些同样重要但是却产出较少收益或收益的产生具有长期性的指标。绩效指标的污染：一些不能为员工所控制的外部因素会影响员工的工作业绩，但是这些因素没能被管理者及时发现，反而被算作员工个人的过失和失误。
    3.高信度：指的是绩效指标的稳定性和一贯性。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    关键绩效指标的意义、特点和原则是什么？

    正确答案： 1、绩效指标（KPI）的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，建立战略导向的KPI体系的意义有：
    （1）使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。
    （2）通过企业战略目标的层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPI体系有效地传播企业地总体发展战略，成为实施企业战略规划地重要工具。
    （3）彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工地斗志，调动全员地积极性、主动性和创造性。
    2、关键绩效指标应具有以下几个特点：
    （1）能够集中体现团队与员工个人地工作产出，即所创造的价值；
    （2）采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率；
    （3）明确界定关键性工作产出即增值指标的权重。
    3、选择关键绩效指标的原则：1、整体性；2、增值性；3、可测性；4、可控性；5、关联性。
    解析： 暂无解析

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