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酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店()、()、库房等区域的清洁保养。

题目

酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店()、()、库房等区域的清洁保养。


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  • 第1题:

    不属于夜间服务员工作职责的是()。

    • A、为住客提供擦鞋、租借物品等服务
    • B、发放、回收和保管员工的工作单
    • C、协助客房送餐部收集订餐牌
    • D、负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。

    • A、客房服务中心
    • B、酒店公共区域
    • C、客房楼层
    • D、客房

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列关于酒店公共区域绿植的清洁,描述不正确的是哪项()?

    • A、绿植应定时定量进行浇水、施肥等养护工作,并清洁干净
    • B、清洁绿植叶面时不可用含有清洁剂的抹布进行擦拭
    • C、枯萎凋谢的花枝或树叶可作为天然养料,可以不用清除
    • D、酒店公共区域的绿植应定期更换位置,确保所有绿植都能在有阳光的环境下生长

    正确答案:C

  • 第4题:

    酒店可用洗手间的清洁保养工作可分为一般性清洁保养和()的清洁保养。


    正确答案:全面彻底

  • 第5题:

    酒店公共区域清洁保养工作的特点有哪些?


    正确答案:1)众人瞩目,要求高,影响大。
    2)范围广大,情况多变,任务繁杂。
    3)专业性较强,技术含量较高。

  • 第6题:

    对于公共区域清洁工的任职条件,以下描述中正确的有()。

    • A、略懂外语
    • B、熟悉酒店的服务设施和服务项目
    • C、掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能
    • D、具有初中以上学历或同等文化程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服务、清洁保养质量标准的是()。

    • A、酒店公共区域主管
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:B

  • 第8题:

    如何控制酒店公共区域清洁卫生的质量?


    正确答案: 1)重视清洁服务员的选择与培训;
    2)制定清洁保养制度及标准;
    3)配备齐全的设备用品;
    4)划片包干,责任落实到人;
    5)加强巡视检查,保证质量。

  • 第9题:

    以下属于酒店公共区域基本职能的有()

    • A、本酒店库房区域的清洁保养
    • B、酒店的园林绿化
    • C、客房区域的服务与管理
    • D、宾客遗留物品的保存管理

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    填空题
    酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒店()、()、库房等区域的清洁保养。

    正确答案: 前后台公共场所,行政办公室
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。
    A

    客房服务中心

    B

    客房楼层

    C

    酒店公共区域

    D

    布件房


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    ()负责整个酒店中公共区域的清洁工作,与客房服务员属同等阶层。

    正确答案: 公共清洁人员
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。

    • A、客房服务中心
    • B、客房楼层
    • C、酒店公共区域
    • D、布件房

    正确答案:C

  • 第14题:

    ()负责整个酒店中公共区域的清洁工作,与客房服务员属同等阶层。


    正确答案:公共清洁人员

  • 第15题:

    在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。

    • A、客房部经理室
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:D

  • 第16题:

    对于酒店客房部各岗位,最好是男性担任的有()。

    • A、夜班领班
    • B、楼层勤杂工
    • C、打理工
    • D、公共区域清洁工

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的()。


    正确答案:使用寿命

  • 第18题:

    以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有()。

    • A、负责酒店花岗岩地面的打蜡
    • B、补充楼层用品
    • C、负责酒店公共区域大型吊灯的清洁
    • D、负责酒店的灭虫除害工作

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    酒店公共区域主管的管理对象有()。

    • A、酒店公共区域清洁工
    • B、楼层勤杂工
    • C、客房服务员
    • D、公共区域夜班领班

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。

    • A、洗衣房
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:C

  • 第21题:

    ()是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。

    • A、客房服务中心
    • B、客房楼层
    • C、公共区域
    • D、洗衣场

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。
    A

    客房服务中心

    B

    酒店公共区域

    C

    客房楼层

    D

    客房


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    酒店物业保洁的重点区域是()等部位。
    A

    大堂和总台

    B

    公共洗手间

    C

    电梯

    D

    入口


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析