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工作缺乏挑战性的员工更需要（）。A、支持型领导B、指导型领导C、导向型领导D、参与型领导
题目
工作缺乏挑战性的员工更需要（）。
- A、支持型领导
- B、指导型领导
- C、导向型领导
- D、参与型领导
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第1题：
下列有关动机的外在动机的说法正确的是( )。
A．是指人做某种行为是因为行为本身
B．员工更看重工作本身
C．热衷于寻找有挑战性的工作
D．完成某种行为是为了行为的结果
正确答案：D
-
第2题：
工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高答案：C解析：员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当工作挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。 -
第3题：
关于需要、动机的说法，正确的是（ ）。A.需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
B.动机有三个要素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
C.工资、奖金等属于内源性动机
D.挑战性的工作、充分实现个人潜力的机会属于外源性动机
E.出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿答案：A,B,E解析：需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，如对食物、水、空气等的物质需要，以及对归属、爱等的社会需要。动机有三个要素：一是决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；二是努力的水平，即行为的努力程度；三是坚持的水平，即遇到障碍时付出多大努力坚持自己的行为。出于内源性动机的员工看重的是工作 本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。 -
第4题：
晋升是指筛选符合组织需要的优秀人才，提升至挑战性更高、所需承担职责更大的工作岗位，以提升员工（）价值。
- A、个人
- B、团队
- C、组织
- D、自我
正确答案:A,C -
第5题：
与员工自我实现需求相对应的组织措施是（）
- A、让员工承担挑战性的工作。
- B、创建和谐的工作群体。
- C、给员工普遍增加工资。
正确答案:A -
第6题：
管理层如何能够提高员工感到工作是有趣的而且富有挑战性的认知？
正确答案:管理者可以通过以下方法提高员工感到工作是有趣的而且富有挑战性的认知：
（1）采用工作轮换的方法
工作轮换指让一名工人定期从一项任务轮换做另一项任务，通常这些工作处于同一水平，技术要求也十分相近。工作轮换的优势在于：通过使员工的活动多元化，从而减少工作的枯燥性，提高员工的积极性；给公司带来间接好处，使管理者在安排工作、适应变革和填补职位空缺使就有了更多灵活性。其劣势：培训费用会提高，当员工在原有岗位上的效率已经带来了组织的经济效益时，把他轮换到一个新岗位上，会造成绩效水平的下降。工作轮换也会带来破坏作用。工作轮换使得工作群体中的成员总要适应新成员。针对新轮换来的员工，主管人员也要花费更多时间解答他们的问题，督促他们的工作。
（2）工作扩大化
工作扩大化指工作的横向拓展，通过增加员工完成任务的数量和变化性，从而使工作本身更具多元化。工作扩大化的优势是克服了由于工作过分专门化而造成的缺乏多样性的问题。
（3）工作丰富化
工作丰富化指工作的纵向拓展。其优势是：增加了员工对于工作在规划、执行和评估方面的控制程度。以丰富化为特点的工作会有机结合各项任务，从而使工人从事一个完整的活动；增加了员工的自由度和独立性，增强了员工的责任感，并能及时提供反馈信息，使员工能够及时评估自己的绩效，并在必要时做出相应的修正。 -
第7题：
结合员工自身的工作特点和发展需要，对在业务上有专长的员工增加一些挑战性工作，以激发他的工作热情和成就感，这种激励方法是（）。
- A、物质激励
- B、需求激励
- C、领导行为激励
- D、团队文化激励
正确答案:B -
第8题：
单选题在（）工作条件下，大多数员工将会体验到愉快和满意。A低度挑战性
B中度挑战性
C高度挑战性
D无挑战性
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题在招聘时不能录用能力比职位要求高很多的候选人，这样的员工会因为工作缺乏挑战性而很快离职。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题组织对员工职业生涯中期阶段的管理措施是向员工提供富有挑战性的工作。A对
B错
正确答案： 错解析： 组织对员工职业生涯早期阶段的管理措施是向员工提供富有挑战性的工作。 -
第11题：
单选题工作缺乏挑战性的员工更需要（）。A支持型领导
B指导型领导
C导向型领导
D参与型领导
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题要真正激励员工，就必须满足属于激励因素的需要，如（ ）。A工资
B成就
C成长
D挑战性的工作
E奖金
正确答案： C,D解析：
使员工感到满意的往往是属于工作本身或工作内容方面的，包括工作本身、对工作的认可、成就和责任、上级的赏识、提拔等，赫茨伯格称之为激励因素，可以直接产生激励员工的效果。常见的激励因素包括：工作本身、承认、责任、成就、提拔、成长等。 -
第13题：
工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。A.工作挑战性越大，员工的满意度越高
B.工作挑战性越小，员工的满意度越低
C.工作挑战性适中，员工的满意度最高
D.工作挑战性越小，员工的满意度越高答案：C解析：工作挑战性适中，员工会体验到快乐和满足。 -
第14题：
什么是职业锚？如何通过分配员工以挑战性的工作，为员工提供建立职业锚的机会。 (10 分）答案：解析：评分标准（10分，P248~249 )
(1)职业锚虽然是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区，但是，员工能否确认 自己所渴望的锚位，并非完全取决于个人，组织是否为其提供职业发展的顺畅通道，是重要的 决定性因素之一。（2分）
(2)员工虽然进人企业时间不长，但是，组织要对员工充满信任，大胆使用，敢于分配其富 于挑战性的工作。对于新员工来讲，所谓挑战性工作，主要是：
1)独立完成某一具体工作任务。（2分）
2)主持某项工作，成为该项工作小组的临时负责人。（2分）
3)担当比较重要的、关键性的工作任务，或者某项要求高、时间又紧迫的工作任务。（2分）
4)承担某项技术性较强的工作。（2分） -
第15题：
依据马斯洛层次需求理论，对于需要层次主要表现为社会需要的员工一般应采取（）的激励手段。
- A、给予员工有挑战性的工作
- B、给予员工名誉头衔，或提高其职称
- C、举办联谊晚会
- D、为员工提供舒适的工作环境或提供有关保险
正确答案:C -
第16题：
压力过低、缺乏挑战性的工作的从业人员不会产生职业倦怠感。
正确答案:错误 -
第17题：
在招聘时不能录用能力比职位要求高很多的候选人，这样的员工会因为工作缺乏挑战性而很快离职。
正确答案:正确 -
第18题：
在（）工作条件下，大多数员工将会体验到愉快和满意。
- A、低度挑战性
- B、中度挑战性
- C、高度挑战性
- D、无挑战性
正确答案:B -
第19题：
判断题X理论认为员工乐于接受更富有挑战性的工作，并会自觉参与和自我指导。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
X理论是消极的人性观点，认为员工天性是懒惰的，尽量逃避工作；员工以自我为中心，不关心组织；员工缺乏进取心，安于现状；员工不愿意承担责任，宁可被领导。 -
第20题：
单选题结合员工自身的工作特点和发展需要，对在业务上有专长的员工增加一些挑战性工作，以激发他的工作热情和成就感，这种激励方法是（）。A物质激励
B需求激励
C领导行为激励
D团队文化激励
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题员工跳槽的主要原因有( )A才能发挥问题
B职位与社会角色问题
C晋升困难
D工作缺乏挑战性
E报酬待遇太低，比较收人差距过大
正确答案： E,B解析： -
第22题：
单选题需要激励是管理者根据员工的不同需要，进行相应的激励，授予其责任和权力，安排挑战性的工作，让其获得成就与荣誉感，适用于（）。A追求归属需要的员工
B追求安全和保险需要的员工
C追求自我实现的员工
D追求自尊的员工
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（ ）。A工作挑战性越大，员工的满意度越高
B工作挑战性越小，员工的满意度越低
C工作的挑战性适中，员工的满意度最高
D工作挑战性越小，员工的满意度越高
正确答案： B解析：