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  • 第1题:

    企业网银短信联动增值服务的开办条件()

    • A、公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户
    • B、公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务
    • C、公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务
    • D、兴业银行规定的其他条件

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    “精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务,支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户,主要为客户提供了动户通知,包括()

    • A、预约转账失败通知、取款密码输错
    • B、预约转账失败通知、贷款到期通知
    • C、余额超限通知、取款密码输错
    • D、余额超限通知、预约转账失败通知

    正确答案:A

  • 第3题:

    精灵信使”短信增值服务是兴业银行仅为个人客户提供的基本短信增值服务。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    兴业银行电话银行的服务对象包括()

    • A、零售客户
    • B、企业客户
    • C、同业客户
    • D、银银平台客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    多选题
    客户在办理业务过程,兴业银行系统主动触发的短信包括()
    A

    个人网银交易短信保护

    B

    企业网银“精灵卫士”短信服务

    C

    电话银行查询通知

    D

    信用卡风险提示


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    精灵信使”短信增值服务是兴业银行仅为个人客户提供的基本短信增值服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    个人手机银行服务对象不包括()
    A

    兴业银行借记卡客户

    B

    信用卡客户

    C

    手机银行特约商户

    D

    兴业银行存折客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()
    A

    受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务

    B

    根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施

    C

    严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项

    D

    应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    “精灵信使”短信增值服务是兴业银行专为个人客户提供的基于银行账户的基本短信增值服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    企业客户申请网上银行开户登记时,需提供的服务申请资料包括()
    A

    《兴业银行网上企业银行服务申请表》

    B

    《兴业银行网上企业银行服务协议》

    C

    《兴业银行网上企业银行客户证书申请表》

    D

    主管与管理员身份证件原件及复印件


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业网银短信联动增值服务的开办条件()
    A

    公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户

    B

    公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务

    C

    公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务

    D

    兴业银行规定的其他条件


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务,支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户,主要为客户提供了动户通知,包括()
    A

    预约转账失败通知、取款密码输错

    B

    预约转账失败通知、贷款到期通知

    C

    余额超限通知、取款密码输错

    D

    余额超限通知、预约转账失败通知


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    短信银行为哪几类客户提供短信服务()。

    • A、签约客户
    • B、贷款客户
    • C、信用卡客户
    • D、公众客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()

    • A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号
    • B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额
    • C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号
    • D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户在办理业务过程,兴业银行系统主动触发的短信包括()

    • A、个人网银交易短信保护
    • B、企业网银“精灵卫士”短信服务
    • C、电话银行查询通知
    • D、信用卡风险提示

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    个人手机银行服务对象不包括()

    • A、兴业银行借记卡客户
    • B、信用卡客户
    • C、手机银行特约商户
    • D、兴业银行存折客户

    正确答案:D

  • 第17题:

    多选题
    兴业银行菁资卡客户专享优惠项目包括()
    A

    免收代发工资账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)

    B

    免收菁资卡客户短信服务费,包括精灵信使服务费和短信保护服务费

    C

    免收菁资卡客户境内ATM跨行取款手续费

    D

    免收兴业银行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    短信特服号是指兴业银行向客户发送短信时在手机终端显示出的发件人号码,兴业银行的短信特服号是95561、()。
    A

    108880095561

    B

    106980095561

    C

    109990095561

    D

    106660095561


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是()
    A

    企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》

    B

    单位客户加盖公章或预留印签确认,同时提供其他相关材料,方可开通“精灵信使”服务业务

    C

    企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》和所提供的资料真实、准确、完整

    D

    企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供()服务
    A

    VIP专家坐席

    B

    医疗预约

    C

    机场贵宾预约

    D

    高尔夫预定


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    兴业银行自动向客户提供的短信服务包括()
    A

    信用卡风险提示

    B

    信用卡消费提醒

    C

    信用卡还款提醒

    D

    个贷还款提醒


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()
    A

    95561、1069009595561为兴业银行短信特服号

    B

    精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额

    C

    客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号

    D

    客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行主动向定制短信服务的客户发送手机短信属于()
    A

    上行服务

    B

    中间服务

    C

    下行服务

    D

    增值服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析