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  • 第1题:

    公共危机管理的运行机制包括(),以及公共危机的新闻发布机制。

    • A、危机的预警机制
    • B、决策处置机制
    • C、资源配置和管理机制
    • D、善后管理与评估机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    从危机发生过程来看,突发事件管理体系包括()等阶段.

    • A、预警
    • B、准备识别、隔离、管理危机
    • C、善后处理
    • D、设立法律法规

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    危机管理的全过程包括()。

    • A、预测
    • B、计划
    • C、执行
    • D、控制及善后

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    危机管理的三个阶段:即危机应急方案()和危机的善后工作。


    正确答案:危机的处理

  • 第5题:

    公共危机管理的运行机制包括()。

    • A、危机的预警机制
    • B、决策处置机制
    • C、善后管理与评估机制
    • D、公共危机的新闻发布机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    危机善后工作中,一般应包括()。

    • A、对危机进行评估、总结
    • B、进一步进行形象维护和修补工作
    • C、推出新的营销举措以恢复组织声誉
    • D、彻底整顿改进,完善危机预警方案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    单选题
    危机管理的三个阶段不包含()。
    A

    危机的防范

    B

    危机的善后

    C

    危机的处理

    D

    危机的判定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    公共危机管理的运行机制包括(),以及公共危机的新闻发布机制。
    A

    危机的预警机制

    B

    决策处置机制

    C

    资源配置和管理机制

    D

    善后管理与评估机制


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    危机善后具体包括()和()

    正确答案: 理性面对危机,不信不传谣言
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    危机管理主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益,其关键在于()。
    A

    危机解决能力

    B

    危机学习能力

    C

    善后学习能力

    D

    善后能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”?()
    A

    危机预案

    B

    危机应对

    C

    危机识别

    D

    危机善后


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    公共危机管理的运行机制包括()。
    A

    危机的预警机制

    B

    决策处置机制

    C

    善后管理与评估机制

    D

    公共危机的新闻发布机制


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    危机管理主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益,其关键在于()。

    • A、危机解决能力
    • B、危机学习能力
    • C、善后学习能力
    • D、善后能力

    正确答案:C

  • 第14题:

    危机管理的主要内容就是做好危机发生后的应急善后管理。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”()。

    • A、危机预案
    • B、危机识别
    • C、危机善后
    • D、危机应对

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    危机事件的善后期,危机管理主要任务是及时控制危机事件并防止蔓延。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    危机管理的三个阶段不包含()。

    • A、危机的防范
    • B、危机的善后
    • C、危机的处理
    • D、危机的判定

    正确答案:D

  • 第18题:

    公共危机善后管理的主要内容包括(),以及危机后的学习机制,危机后的组织变革等。

    • A、变危险为机遇
    • B、危机后的恢复重建
    • C、建立独立调查制度
    • D、危机后遗症的处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    危机善后工作中,一般应包括()。
    A

    对危机进行评估、总结

    B

    进一步进行形象维护和修补工作

    C

    推出新的营销举措以恢复组织声誉

    D

    彻底整顿改进,完善危机预警方案


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    公共危机善后管理的主要内容包括(),以及危机后的学习机制,危机后的组织变革等。
    A

    变危险为机遇

    B

    危机后的恢复重建

    C

    建立独立调查制度

    D

    危机后遗症的处理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    管理者应当在危机的()承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。
    A

    危机预警阶段

    B

    危机控制阶段

    C

    危机善后阶段

    D

    危机所有阶段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    危机事件的分期包括()。
    A

    预警期

    B

    解期

    C

    爆发期

    D

    善后期


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    公共危机的善后处理应包括哪些内容?

    正确答案: 内容:
    1、恢复机构的正常运作
    2、资料记录与保存
    3、事故调查
    4、清算损失
    5、补偿损失
    6、稳定人心
    解析: 暂无解析