第1题:
企业处理危机时不应该()。
A.考虑公众和消费者利益做出危机决策
B.保持良性顺畅的危机沟通
C.采取有效的危机善后复原
D.仅考虑自身利益做出危机决策
第2题:
班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。
A.危机发生、危机控制、危机确认
B.危机控制、危机发生、危机确认
C.危机防范、危机发生、危机控制
D.危机防范、危机确认、危机控制
第3题:
公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。()
第4题:
A.品牌危机善后阶段
B.危机处置实施阶段
C.危机管控阶段
D.危机预警监测阶段
第5题:
危机管理的全过程包括()。
A预测
B计划
C执行
D控制及善后