消费者协会的申请鉴定职能

第1题：

第2题：

有关消费者协会履行的职能，正确的是（）

A向消费者提供消费信息和咨询服务

B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门要求

D投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

A,B,D
略

第3题：

下列申请人除（）之外，均有权提出质量鉴定申请。

• A、仲裁机构
• B、质量技术监督部门
• C、产品质量争议双方当事人
• D、消费者协会
• E、律师事务所

正确答案:E

第4题：

消费者协会的调解职能

正确答案:受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

第5题：

消费者协会具有下列哪些职能？（）

• A、参与行政部门对商品和服务的监督.检查
• B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁
• C、支持受损害的消费者提起诉讼
• D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定

正确答案:A,C,D

第6题：

简述中国消费者协会的职能。

正确答案: 1.向消费者提供消费信息和咨询服务；
2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
3.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；
4.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
5.对投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
6.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
7.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

第7题：

对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（）予以鉴定。

• A、应当
• B、可以
• C、一般可以
• D、根据情况

正确答案:A

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门无权告知鉴定结论。

正确答案:错误

第15题：

下列属于消费者协会的职能的是（）

• A、组织和决定对商品和服务的监督和检查
• B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
• C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁
• D、代表受害者提起诉讼

正确答案:B

第16题：

消费者协会的性质和职能是什么？

正确答案: 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能是：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

第17题：

我国消费者协会有那些职能？ 

正确答案: 1.消费者协会：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
2.根据《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能： 1）向消费者提供消费信息和咨询服务；2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 。3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议； 4）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； 5）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论； 6）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼； 7）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

第18题：

投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论。

• A、不能告知
• B、应当告知
• C、可以告知D酌情告知

正确答案:B

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：