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  • 第1题:

    投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者协会可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门( )鉴定结论。

    A.不能告知

    B.应当告知

    C.可以告知

    D.酌情告知


    参考答案:B
    解析:投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者协会可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。

  • 第2题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是()。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
    D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

    答案:A,B,D
    解析:
    就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。

  • 第3题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是()

    A向消费者提供消费信息和咨询服务

    B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求

    D投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论


    A,B,D

  • 第4题:

    投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者协会可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门( )鉴定结论。

    A.不能告知
    B.应当告知
    C.可以告知
    D.酌情告知

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.-参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
    D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

    答案:A,B,D
    解析:
    C就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。故选ABD。