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判断题质量改进是上层领导的主要任务。A 对B 错

题目
判断题
质量改进是上层领导的主要任务。
A

对

B

错

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1.为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须（ ）。A.使质量改进制度化B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩D.对相关人员技能培训

2.关于质量改进团队，下列说法正确的是( )。A．质量改进团队是一个常设组织B．有固定的领导C．随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同D．组长通常由质量委员会或其他监督小组指定

3.为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须( )。A．使质量改进制度化B．使上层管理者亲身参加每一项改进活动C．将质量改进的贡献和报酬相挂钩D．对相关人员进行知识和技能培训

4.为了持续的开展质量改进，企业的上层管理者“不宜下放”的职责有( )。A．积极参加质量改进活动B．批准质量方针和质量目标C．积极提出纠正措施D．表彰E．修改工资及奖励制度

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  • 第1题：

    全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。

    A.质量管理团队

    B.质量文化

    C.PDCA 循环法

    D.上层管理的参与


    正确答案：B

  • 第2题：

    现场质量管理的主要任务是()。

    A.质量策划

    B.质量控制

    C.质量突破

    D.质量改进


    正确答案：B

  • 第3题：

    ( )是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团队B.参与质量委员会的工作

    （ ）是上层管理者最基本的参与方式。

    A.参与质量改进团队

    B.参与质量委员会的工作

    C.参与下级或基层员工的各种活动

    D.参与质量监督小组


    正确答案：B
    B。

  • 第4题：

    质量改进团队的常见形式有（ ）。

    A.QC小组

    B.质量改进委员会

    C.领导小组

    D.六西格玛小组


    正确答案：AD
    AD。

  • 第5题：

    ( )是上层管理者最基本的参与方式。
    A.参与质量改进团队
    B.参与质量委员会的工作
    C.参与下级或基层员工的各种活动
    D.参与质量监督小组


    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    集团公司的质量理念只注重上层领导参与、全过程控制。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（　）。

    • A、质量文化
    • B、上层领导的重视
    • C、上层领导对全面质量的承诺
    • D、有效的沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    现场质量管理的主要任务是（）。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量突破
    • D、质量改进

    正确答案:B

  • 第9题：

    （）是上层管理者最基本的参与方式。

    • A、参与质量改进团
    • B、参与质量委员会的工作
    • C、参与下级或基层员工的各种活动
    • D、参与质量监督小组

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    为了持续的开展质量改进，企业的上层管理者“不宜下放”的职责有（　　）。
    A

    积极参加质量改进活动

    B

    批准质量方针和质量目标

    C

    积极提出纠正措施

    D

    表彰

    E

    修改工资及奖励制度


    正确答案： E,B
    解析： 企业的上层管理者“不宜下放”的职责有:①参与质量委员会的工作；②审批质量方针和目标；③提供资源；④予以表彰；⑤修改工资及奖励制度。

  • 第11题：

    单选题
    在有组织的质量改进中，根据质量改进的主体不同，可分为(　　)与团队的改进。
    A

    高层领导

    B

    中层领导

    C

    员工个人

    D

    操作工


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    质量改进是上层领导的主要任务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 质量改进是全员参与的事情，而非上层领导的主要任务。

  • 第13题：

    质量教育工作的主要任务是不断提高企业( )的质量意识。

    A.领导

    B.总经理

    C.管理层

    D.全体职工


    正确答案：D

  • 第14题：

    质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。A.制定手机质量改进方针和目标

    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（ ）。

    A.制定手机质量改进方针和目标

    B.制定改进项目计划书

    C.按计划落实具体对策的实施

    D.总结成功的经验，实施标准化


    正确答案：AB
    AB。

  • 第15题：

    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是( )。

    A．制定手机质量改进方针和目标

    B．制定改进项目计划书

    C．按计划落实具体对策的实施

    D．总结成功的经验，实施标准化


    正确答案：AB
    解析：质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是：制定方针、目标、计划书、管理项目等。

  • 第16题：

    某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发 生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（ ）。

    A.制定手机质量改进方针和目标

    B.制定改进项目计划书

    C.按计划落实具体对策的实施

    D.总结成功的经验，实施标准化


    答案：A,B
    解析：
    。选项C为实施的任务，选项D为处置的任务。

  • 第17题：

    质量改进活动主要任务是消除（ ）及其产生的原因。

    A.经常性的质量缺陷
    B.偶发性的质量缺陷
    C.持续性的质量缺陷
    D.频发性的质量缺陷

    答案：A
    解析：
    质量改进活动主要任务是消除经常性的质量缺陷及其产生的原因；经常性的质量缺陷。经常性的质量缺陷又称慢性质量缺陷，它是由随机性的因素引起的质量正常波动所造成的质量缺陷。

  • 第18题：

    最高领导者的主要任务是质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    以下有关质量保证的叙述，错误的是（）

    • A、质量保证的主要任务是识别与项目相关的各种质量标准
    • B、质量保证应该贯穿整个项目生命期
    • C、质量保证给质量的持续改进过程提供保证
    • D、质量审计是质量保证的有效手段

    正确答案:A

  • 第20题：

    质量改进是上层领导的主要任务。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    质量管理的原则中，持续改进采取的措施是（）

    • A、持续改进工作的方法
    • B、为领导提供有关节持续改进的培训
    • C、建立目标指导、测量和追踪持续改进
    • D、将持续改进作为领导的目标

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（　）。
    A

    质量文化

    B

    上层领导的重视

    C

    上层领导对全面质量的承诺

    D

    有效的沟通


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    领导积极参与并领导质量改进活动，是质量改进持续不断地进行并取得成效的关键。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 在质量改进的环境中，领导环境是其一个有利的质量改进环境，因此，领导积极参与并领导质量改进活动，是质量改进持续不断地进行并取得成效的关键。

  • 第24题：

    多选题
    质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（　　）。
    A

    制定手机质量改进方针和目标

    B

    制定改进项目计划书

    C

    按计划落实具体对策的实施

    D

    总结成功的经验，实施标准化


    正确答案： C,B
    解析： 质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是:制定方针、目标、计划书、管理项目等。

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