itgle.com
名词解释题金钥匙服务
题目
名词解释题
金钥匙服务
相似考题
更多“名词解释题金钥匙服务”相关问题
-
第1题：
金钥匙、金钥匙服务的含义是什么？金钥匙可以分别指代什么？
正确答案: 金钥匙，既是一种专业化的饭店服务，也是一个国际化的民间专业组织，又是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员 的特殊称谓。
饭店“金钥匙”，是对饭店中专门为宾客提供金钥匙服务发个人或群体的称谓。他们的服装上带有国际饭店金钥匙组织组织授予的两把交叉金钥匙徽章。这两把金光闪闪的交叉金钥匙代表着“金钥匙”的只能。其中一把代表开起饭店综合服务的大门；另一把代表开起该城市综合服务的大门。也就是说，“金钥匙” 是饭店内外综合服务的总代理。
“金钥匙服务”，是指饭店礼宾部职员以为其所在饭店创造更大的经营效益为目的，按照国际金钥匙组织特有的金钥匙服务理念和由此派生出来的服务方式，为宾客提供的“一条龙”个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现，即宾客委托，职员代表饭店代办。因为它的高附加值区别与一般的饭店服务，具有鲜明的个性化特点，被饭店也的专家认为是饭店服务的极致，因此被称为金钥匙服务。 -
第2题：
“金钥匙”尽管不是无所不能，但一定要做到（），这就是“金钥匙”的服务哲学。
正确答案:竭尽所能 -
第3题：
“金钥匙”不是无所不能，但一定要做到竭尽所能。这就是金钥匙的服务哲学。
正确答案:正确 -
第4题：
什么是“金钥匙服务”？
正确答案: “金钥匙服务”指酒店礼宾部职员以为其所在酒店创造更大的经济效益为目的，按照国际金钥匙组织特有的金钥匙服务理念和服务方式，为客人提供一条龙的个性化服务，他通常以“委托带办”的形式出现，即客人委托，酒店代办。 -
第5题：
判断题“金钥匙”是一种首问制服务概念。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第6题：
判断题金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，即通常所说的饭店金钥匙。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第7题：
填空题“金钥匙”尽管不是无所不能，但一定要做到（），这就是“金钥匙”的服务哲学。正确答案： 竭尽所能解析： 暂无解析 -
第8题：
判断题“金钥匙”服务的服务哲学是：尽管不能无所不能，但一定要竭尽所能。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题什么是“金钥匙服务”？正确答案： “金钥匙服务”指酒店礼宾部职员以为其所在酒店创造更大的经济效益为目的，按照国际金钥匙组织特有的金钥匙服务理念和服务方式，为客人提供一条龙的个性化服务，他通常以“委托带办”的形式出现，即客人委托，酒店代办。解析： 暂无解析 -
第10题：
名词解释题“金钥匙”正确答案： 全称是“国际饭店金钥匙组织”，它包含三个方面的含义：第一，金钥匙是一种服务标志，第二，它还是对酒店中专门为宾客提供金钥匙服务的个人或群体的称谓，第三，它又指一个国际化的民间专业服务组织。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题"金钥匙"服务引入酒店最早起源于法国。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题农业银行信用卡网点贵宾服务范围（）。A我行金钥匙财富管理中心
B金钥匙理财中心
C金钥匙贵宾室
D金钥匙贵宾窗口
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第13题：
下列关于“金钥匙”正确的描述是（）。
- A、全称是“国际饭店金钥匙组织”
- B、是一种服务标志
- C、是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓
- D、金钥匙是无所不能的
正确答案:A,B,C -
第14题：
白金卡在农业银行全国范围内（）享受贵宾金融服务。
- A、金钥匙理财中心
- B、金钥匙贵宾室
- C、金钥匙贵宾窗口
正确答案:A,B,C -
第15题：
金钥匙服务
正确答案: 是饭店内由礼宾部的成员为实现其所在饭店创造更大的经营效益的目的，按照国际金钥匙组织特有“金钥匙”服务理念和由此派生出的服务方式为客人提供“一条龙”的个性化服务 -
第16题：
名词解释题金钥匙服务正确答案： 是饭店内由礼宾部的成员为实现其所在饭店创造更大的经营效益的目的，按照国际金钥匙组织特有“金钥匙”服务理念和由此派生出的服务方式为客人提供“一条龙”的个性化服务解析： 暂无解析 -
第17题：
名词解释题金钥匙盲童教育计划正确答案： 我国盲生随班就读工作源于“金钥匙盲童教育计划”。该计划是一些热心盲教育的同志提出的。它通过对普通小学的教师进行盲教育理论和盲文读写的短期培训，使之掌握盲文，然后由这些教师教本学区内尚未入学的盲童学盲文，一经学会，便录取他们进校，让其与正常儿童一起学习。同时，在县一级设总辅导老师，负责巡回指导解析： 暂无解析 -
第18题：
多选题下列关于“金钥匙”正确的描述是（）。A全称是“国际饭店金钥匙组织”
B是一种服务标志
C是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓
D金钥匙是无所不能的
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题白金卡在农业银行全国范围内（）享受贵宾金融服务。A金钥匙理财中心
B金钥匙贵宾室
C金钥匙贵宾窗口
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第20题：
填空题（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。正确答案： 五,三解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题金钥匙、金钥匙服务的含义是什么？金钥匙可以分别指代什么？正确答案： 金钥匙，既是一种专业化的饭店服务，也是一个国际化的民间专业组织，又是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员 的特殊称谓。
饭店“金钥匙”，是对饭店中专门为宾客提供金钥匙服务发个人或群体的称谓。他们的服装上带有国际饭店金钥匙组织组织授予的两把交叉金钥匙徽章。这两把金光闪闪的交叉金钥匙代表着“金钥匙”的只能。其中一把代表开起饭店综合服务的大门；另一把代表开起该城市综合服务的大门。也就是说，“金钥匙” 是饭店内外综合服务的总代理。
“金钥匙服务”，是指饭店礼宾部职员以为其所在饭店创造更大的经营效益为目的，按照国际金钥匙组织特有的金钥匙服务理念和由此派生出来的服务方式，为宾客提供的“一条龙”个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现，即宾客委托，职员代表饭店代办。因为它的高附加值区别与一般的饭店服务，具有鲜明的个性化特点，被饭店也的专家认为是饭店服务的极致，因此被称为金钥匙服务。解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题“金钥匙”不是无所不能，但一定要做到竭尽所能。这就是金钥匙的服务哲学。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题“金钥匙”是一种（）的服务概念。正确答案： 委托代办解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题关于“金钥匙”的说法，不正确的是（ ）。A“满意加惊喜”是“金钥匙”服务的追求
B“金钥匙”服务通常以“委托代办”的形式出现
C“金钥匙”是饭店内外综合服务的总代理
D“金钥匙”既是指一种专业化的饭店服务，也是一个国际化的政府专业组织
正确答案： C解析：
“金钥匙”既是指一种专业化的饭店服务，也是一个国际化的民间专业组织，又是对具有国际“金钥匙”组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓。