3分钟
4分钟
5分钟
6分钟
第1题:
怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪()。
第2题:
员工使用公司固定电话应做到()。
第3题:
电话礼仪中,一般而言,打电话的整个时间不超过()
第4题:
通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。
第5题:
电话用户在使用三方通话功能时,在甲、乙用户通话中,如甲需与丙通话,应先按()
第6题:
罪犯使用亲情电话每次通话只限一个号码,通话时间不得超过()。
第7题:
关于电话礼仪说法正确的是()。
第8题:
在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的。()
第9题:
5分钟
2分钟
3分钟
10分钟
第10题:
每年
每星期
每月或每季
每天
第11题:
在要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话
在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
第12题:
3分钟
4分钟
5分钟
6分钟
第13题:
打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在()分钟内。
第14题:
电话是国际交往中经常使用的通讯工具,与外国人通话时时间应不超过()分钟。
第15题:
通电话过程中,如有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过()
第16题:
打电话注意的礼仪问题主要包括()
第17题:
国内语音拨打分钟数是指:()
第18题:
罪犯使用亲情电话,每次通话不得超过()分钟。
第19题:
消防联动设备值班人员()应对消防通讯设备进行消防控制室与所设置的所有对讲电话做通话试验,电话插孔通话试验,通话应畅通,语音应清楚。
第20题:
选择恰当的通话时间
通话目的明确
安排通话内容
挂断电话时注意使用礼貌用语
不直接回答对方问话
第21题:
1分钟
2分钟
3分钟
5分钟
第22题:
1
2
3
4
第23题:
第24题:
一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话
代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码
打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定
接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的