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更多“售票员售票的日报表主要内容有()。”相关问题
  • 第1题:

    随车售票是由车站售票员到车上售票。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。


    正确答案:票务专用信封

  • 第3题:

    下面售票员交接不清的说法改正的是()

    • A、交班售票员及时退出BOM
    • B、接班售票员错误使用交班售票员账
    • C、发现车票混淆不清
    • D、现金出现混淆不清

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟。


    正确答案:5

  • 第5题:

    售票员准备售票时应做到哪些工作?


    正确答案: 1)售票员在值班员处领取各种车票,并与相应的《售票员结算单》上所列车票的数量、备用金等核对无误后,在《售票员结算单》上签收。(普通单程票无需配给售票员。三号线、四号线首通段需要配普通单程票。)
    2)早班售票员在值班员处领取电子钱箱钥匙、键盘钥匙,填写《车站票务钥匙使用记录簿》。
    3)交班时,接班售票员先用点币盘准备一盘硬币,然后与上一班售票员进行电子钱箱钥匙、键盘钥匙的交接。(在运营期间内键盘钥匙可一直插在键盘内不必拔出,只需由最后一班售票员拔出交回值班员处)
    4)接班售票员进入票务处,及时检查电子钱箱内及其它地方是否遗留车票、现金。
    5)插入电子钱箱钥匙后(早班售票员需将键盘钥匙插入键盘中,并转到开启位置),在BOM登录。
    6)售票员按《票房售票机(BOM)操作手册》要求将纸币放入BOM电子钱箱,用于兑零的硬币放在硬币盘或钱袋中。
    7)售票员在确认设备正常后,开始办理车票分析、更新、发售、加值、交易查询等业务。

  • 第6题:

    售票员进入应急售票系统的操作步骤?


    正确答案: 输入应急系统启动密码→输入工号及密码→核对计算机当前票号与票卷当前票号是否一致(票号不符时在调整票号输入框内输入票卷当前票号→确认无误后进入下一步)→选择实际班次,确认后进入应急售票模块。

  • 第7题:

    售票员应知业务知识有哪些?


    正确答案: (1)应知售票员岗位责任的主要内容;(2)应知营运区域内的情况;(3)应知本站的财务管理制度的主要内容;(4)应会计算机操作,会算账、做账,有一定珠算、心算能力,会快速理钱。

  • 第8题:

    售票员的班前工作内容有哪些?


    正确答案: 1)了解当天工作注意事项和票务、服务通知后,到点钞室领票,领取备用金;
    2)首班客车到站前12分钟到票务处,做好开窗准备;
    3)检查对讲设备、乘客求助按钮能否正常使用;
    4)检查票务设备、备品的状态、数量(如验钞机、分钞盒、发票等);
    5)检查票务处卫生、票务处外栏杆、立柱的摆设;
    6)检查票务处内有无来历不明的现金、车票;
    7)如有问题马上报值班站长或值班员;
    8)检查、填写《票务处交接班本》;
    9)开窗售票。

  • 第9题:

    单选题
    要在网页中显示下列内容:售票员说:"定价:¥68"下面的语句正确的是()。
    A

    <p>售票员说:定价:&yuan;68&quot;</p>

    B

    <p>售票员说:&quot;定价:&yen;68</p>

    C

    <p>售票员说:&quot;定价:&yuan;68&quot;</p>

    D

    <p>售票员说:&quot;定价:&yen;68&quot;</p>


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    售票员的班前工作内容有哪些?

    正确答案: 1)了解当天工作注意事项和票务、服务通知后,到点钞室领票,领取备用金;
    2)首班客车到站前12分钟到票务处,做好开窗准备;
    3)检查对讲设备、乘客求助按钮能否正常使用;
    4)检查票务设备、备品的状态、数量(如验钞机、分钞盒、发票等);
    5)检查票务处卫生、票务处外栏杆、立柱的摆设;
    6)检查票务处内有无来历不明的现金、车票;
    7)如有问题马上报值班站长或值班员;
    8)检查、填写《票务处交接班本》;
    9)开窗售票。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    售票员的票务职责有哪些?

    正确答案: 1)负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间票款清点、相应票务报表、台账的填写。
    2)保管当班车站“票务中心”(票亭)相关备品、报表、单据、现金、车票、
    票务钥匙,并负责其安全。
    3)负责BOM终端的操作。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    售票员售票的日报表主要内容有()。
    A

    售票员

    B

    售票张数

    C

    已售票金额

    D

    作废票数

    E

    旅客周转量


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下需计入车站当天营收金额的有()

    • A、售票员实收金额
    • B、天府通充值金额
    • C、售票员补短款金额
    • D、补银行短款金额

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。


    正确答案:《售票员结算单》;《值班员交接本》

  • 第15题:

    售票员售票过程规章如何规定?


    正确答案: 1)售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找赎”。
    收:收取乘客购票的票款。
    唱:讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问。
    操作:正确、迅速检验钞票真伪,如钞票为伪钞,则要求乘客另换张钞票。
    正确、迅速的在BOM上选择相应功能键,处理车票。找赎:清楚说出找赎金额和车票张数,将车票和找赎的零钱一起礼貌的交给乘客。
    2)车票在交给乘客之前,必须使用半自动售票机进行分析,确保每一张车票的有效性,并通过显示屏请乘客确认。
    3)在售票时,不接受外币和支票(支票只能用于购买团体储值);
    4)若车票、备用金不足时,售票员必须及时通知客运值班员,要求补充;
    5)若售票员中途离开或返回票务处,必须与顶岗人员当面交接清楚后(若顶岗人员未另配票盒时,应当面交接预留或收回的车票、现金数目),再在半自动售票机上注销或登录。

  • 第16题:

    售票员售票后的存根联应在()监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。


    正确答案:当班客值;票务专用信封

  • 第17题:

    售票员的票务职责有哪些?


    正确答案: 1)负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间票款清点、相应票务报表、台账的填写。
    2)保管当班车站“票务中心”(票亭)相关备品、报表、单据、现金、车票、
    票务钥匙,并负责其安全。
    3)负责BOM终端的操作。

  • 第18题:

    有对外显示屏,同步显示售票员操作的()信息。

    • A、窗口
    • B、界面
    • C、售票
    • D、票面

    正确答案:C

  • 第19题:

    售票员岗位责任制的主要内容是什么?


    正确答案: 售票员岗位责任制的主要内容有做好准备工作;正确迅速发售客票;严格签证改签手续;做好票、款、账工作;认真交接班。

  • 第20题:

    问答题
    售票员岗位责任制的主要内容是什么?

    正确答案: 售票员岗位责任制的主要内容有做好准备工作;正确迅速发售客票;严格签证改签手续;做好票、款、账工作;认真交接班。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    司售人员上班时()
    A

    司机刷忙签到,售票员无需刷卡签到

    B

    司机和售票员都应刷卡签到

    C

    司机签到售票员均可不刷卡签到

    D

    售票员刷卡签到,司机可不刷忙签到


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下需计入车站当天营收金额的有()
    A

    售票员实收金额

    B

    天府通充值金额

    C

    售票员补短款金额

    D

    补银行短款金额


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。

    正确答案: 《售票员结算单》,《值班员交接本》
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    售票员售票后的存根联应在()监督下清点后,装入(),加封好后,售票员与客值双人签字。

    正确答案: 当班客值,票务专用信封
    解析: 暂无解析