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单选题客户中心从业人员职业规划流程中的What can you du?体现了（）。A 清醒的自我认知B 明确的目标C 能力与潜力D 学习能力

题目
单选题
客户中心从业人员职业规划流程中的What can you du?体现了（）。
A

清醒的自我认知

B

明确的目标

C

能力与潜力

D

学习能力

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1.在远程学习中，对学习反省的认识不正确的是()。A.学习反省是在学习评价基础上的自我检查和自我调整，它是一种元认知的行为;B.是一种基于学习目的、学习态度、未来的发展的反省;C.可以培养自律的态度与能力、自我教育的能力、自我控制的能力;D.学习反省在远程学习中的地位不如在传统的教学中重要

2.他们认为教学目标的类别体现在三个学习领域，即认知领域、情感领域和______。A．行为领域B．能力领域C．动作技能领域D．潜力领域

3.下列选项中，属于专业理财师工作目标和重心的是（ ）。A.向客户推荐合适的理财计划 B.提高自己的专业能力、服务好客户 C.帮助客户解决问题、实现其理财目标 D.提升自我的专业素养、完善职业规划

4.商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群，充分了解()。A盈利能力B客户的风险偏好C客户的风险认知能力D客户的风险承受能力

更多“单选题客户中心从业人员职业规划流程中的What can you du?体现了（）。A 清醒的自我认知B 明确的目标C 能力与潜力D 学习能力”相关问题

  • 第1题：

    商业银行应明确目标客户群，充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。这是金融创新原则中( )的体现。

    A.“认识你的客户”
    B.“认识你的风险”
    C.“把握你的客户”
    D.“维护你的客户”

    答案：A
    解析：
    商业银行应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群，充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。

  • 第2题：

    培养良好的学习素质的途径和方法有（）

    • A、自我激发学习兴趣
    • B、培养自我监控能力
    • C、有意识挖掘学习潜力
    • D、培养协同学习的能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    对于客服中心从业人员来说良好的应变能力也是十分重要的，在面对一些客户抱怨银行系统、业务流程等问题是时，客户中心从业人员需要一定的随机应变能力，灵活处理客户问题。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    平衡计分卡包括（）四个维度。

    • A、财务、客户、内部流程、学习与成长
    • B、财务、美誉度、内部流程、适应能力
    • C、战略、客户、内部流程、学习与成长
    • D、战略、美誉度、内部流程、适应能力

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列哪项不是发展学生自我接纳能力的目标（）。

    • A、自我体验能力
    • B、自我认知能力
    • C、自我接纳能力
    • D、自我发展能力

    正确答案:D

  • 第6题：

    关于人际交往的团体训练的目标是（）。

    • A、环境探索能力
    • B、自我认知能力
    • C、社会认知能力
    • D、人际沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    从业人员职业规划流程依次为：自我认知、评估机会、选择目标、不断学习、灵活调整。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    “能掌握一定的秩序和变化规律，发展构思、构图能力”体现了儿童美术教育中的（）
    A

    审美情感目标

    B

    审美创造目标

    C

    审美认知目标

    D

    审美表现目标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户从业人员具备承受能力、应变能力、自我调节能力是属于客户从业人员的（）。
    A

    个人修养

    B

    技能素质

    C

    心态问题

    D

    心理素质


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩
    A

    财务、客户、内部流程、学习与成长

    B

    财务、美誉度、内部流程、适应能力

    C

    战略、客户、内部流程、学习与成长

    D

    战略、美誉度、内部流程、适应能力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户中心从业人员职业规划流程中的What can you du?体现了（）。
    A

    清醒的自我认知

    B

    明确的目标

    C

    能力与潜力

    D

    学习能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列哪些特点体现了客服中心从业人员职业规划流程中“自我认知”的特点。（）
    A

    Who are you？

    B

    What do you want？

    C

    What can you do？

    D

    Where are you from？


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    素质教育要着眼于培养学生自我学习、自我教育、自我发展的知识与能力，真正把学生的重心转移到启迪心智、孕育潜力、增强后劲上来。这体现了素质教育的（　　）


    A.发展性

    B.主体性

    C.未来性

    D.全面性

    答案：A
    解析：
    题干的描述是素质教育的发展性的特征。

  • 第14题：

    客户中心从业人员职业规划流程中的What can you du?体现了（）。

    • A、清醒的自我认知
    • B、明确的目标
    • C、能力与潜力
    • D、学习能力

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列哪些特点体现了客服中心从业人员职业规划流程中“自我认知”的特点。（）

    • A、Who are you？
    • B、What do you want？
    • C、What can you do？
    • D、Where are you from？

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    （）是通过学生是否具有明确的体育学习目的、较强的体育意识、认真踏实的学习态度、刻苦钻研的学习精神，以及对体育知识、技能和方法的理解能力等方面所表现出来的，这是学生体育能力形成和提高的动因和前提。

    • A、体育认知能力
    • B、身体运动能力
    • C、自我锻炼与评价能力
    • D、自我调节能力

    正确答案:A

  • 第17题：

    平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩

    • A、财务、客户、内部流程、学习与成长
    • B、财务、美誉度、内部流程、适应能力
    • C、战略、客户、内部流程、学习与成长
    • D、战略、美誉度、内部流程、适应能力

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户从业人员具备承受能力、应变能力、自我调节能力是属于客户从业人员的（）。

    • A、个人修养
    • B、技能素质
    • C、心态问题
    • D、心理素质

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    培养良好的学习素质的途径和方法有（）
    A

    自我激发学习兴趣

    B

    培养自我监控能力

    C

    有意识挖掘学习潜力

    D

    培养协同学习的能力


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    董奇等将元认知的学习能力划分为三个方面：学习活动前的自我监控、学习活动中的自我监控、（）
    A

    学习活动开始的自我监控

    B

    学习活动后的自我监控

    C

    学习活动完的自我监控

    D

    学习活动完毕后的自我监控


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    从业人员职业规划流程依次为：自我认知、评估机会、选择目标、不断学习、灵活调整。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    素质教育要着眼于培养学生自我学习、自我教育、自我发展的知识与能力，真正把对学生教育的重心转移到启迪心智、孕育潜力、增强后劲上来。这体现了素质教育的(   )
    A

    发展性

    B

    主体性

    C

    未来性

    D

    全面性


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    平衡计分卡包括（）四个维度。
    A

    财务、客户、内部流程、学习与成长

    B

    财务、美誉度、内部流程、适应能力

    C

    战略、客户、内部流程、学习与成长

    D

    战略、美誉度、内部流程、适应能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    （）是通过学生是否具有明确的体育学习目的、较强的体育意识、认真踏实的学习态度、刻苦钻研的学习精神，以及对体育知识、技能和方法的理解能力等方面所表现出来的，这是学生体育能力形成和提高的动因和前提。
    A

    体育认知能力

    B

    身体运动能力

    C

    自我锻炼与评价能力

    D

    自我调节能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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