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多选题沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（）。A理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的B读书学习是增强文化底蕴的重要途径C从现实生活中获取知识素养，必须学会观察D深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

题目
多选题
沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（）。
A

理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的

B

读书学习是增强文化底蕴的重要途径

C

从现实生活中获取知识素养，必须学会观察

D

深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

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1.在企业制定和执行福利方案的时候， 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时， 管理者需要注意的问题是( )： ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛， 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时， 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①③

2.领导者实施激励，应该把握以下两个方面的前提，即（）A、做好对激励失效的准备B、把握员工需要激励时所发出的信号C、以上都包括D、以上都不正确

3.通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。

4.设立企业理念应该注意的问题是()。A.重视本国文化的影响B.注重企业自身的文化底蕴C.突出企业独特个性D.注重员工行为规范

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  • 第1题：

    沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（）。

    • A、理论学习的兴趣和热情，不是与生俱来的
    • B、读书学习是增强文化底蕴的重要途径
    • C、从现实生活中获取知识素养，必须学会观察
    • D、深入实践是增强文化底蕴的必要渠道

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    增强自身的文化底蕴会导致（）

    • A、视野和思路越开阔
    • B、沟通更有效果
    • C、说起话来，会妙语连珠
    • D、撰写出来的文章，会越有品位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（）。

    • A、掌握正确的读书学习方法
    • B、做到不动笔墨不读书
    • C、培养理论学习的兴趣和热情
    • D、以上都应该做到

    正确答案:D

  • 第4题：

    沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（）

    • A、增强自身的文化底蕴
    • B、借鉴国外的优秀文化
    • C、发扬本国的优秀文化
    • D、深入实践

    正确答案:A

  • 第5题：

    设立企业理念应该注意的问题是（）

    • A、重视本国文化的影响
    • B、注重企业自身的文化底蕴
    • C、突出企业独特个性
    • D、注重员工行为规范

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。

    • A、沟通时态度要坦诚
    • B、沟通应该具体
    • C、注意倾听
    • D、及时沟通
    • E、沟通应具有建设性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、②③④
    • D、①③

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    影响沟通效果的因素，不包括下列哪项内容（）
    A

    信息发出者正确把握沟通时机

    B

    病人家属是否在场

    C

    沟通对象的自身文化水平，心理状态及理解能力

    D

    护士的沟通能力及判断能力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。
    A

    沟通时态度要坦诚

    B

    沟通应该具体

    C

    注意倾听

    D

    及时沟通

    E

    沟通应具有建设性


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（）。
    A

    掌握正确的读书学习方法

    B

    做到不动笔墨不读书

    C

    培养理论学习的兴趣和热情

    D

    以上都应该做到


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    沟通能力的作用有（）
    A

    沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

    B

    沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

    C

    沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

    D

    沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    增强自身文化底蕴的结果有（）
    A

    视野和思路越开阔

    B

    沟通更有效果

    C

    说起话来，会妙语连珠

    D

    撰写出来的文章，会越有品位


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    影响沟通效果的因素，不包括下列哪项内容（）

    • A、信息发出者正确把握沟通时机
    • B、病人家属是否在场
    • C、沟通对象的自身文化水平，心理状态及理解能力
    • D、护士的沟通能力及判断能力

    正确答案:B

  • 第14题：

    怎样通过读书学习来增强自身的文化底蕴（）

    • A、要培养理论学习的兴趣和热情
    • B、掌握正确的读书学习方法
    • C、天天学习
    • D、要做到不动笔墨不读书

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    沟通能力具有的作用是（）。

    • A、沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质
    • B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段
    • C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体
    • D、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    领导者要树立良好的公共形象，须在哪些方面下功夫（）

    • A、领导者要注意加强自身修养
    • B、领导者在决策用人的准备过程中要做到“公平、公正、公开”
    • C、领导者对决策对象要有十足把握
    • D、领导者要追求经济与社会效益双丰收

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    把握电信市场的消费者信息，主要是把握哪两个方面的内容？


    正确答案: 消费者类型信息、消费者行为信息。

  • 第18题：

    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。

    • A、沟通时应该具体
    • B、应注意员工的情绪
    • C、注意倾听，少说多听
    • D、沟通应及时
    • E、沟通应具有建设性

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    人际沟通中的说话策略包括：分析听话者、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（）
    A

    增强自身的文化底蕴

    B

    借鉴国外的优秀文化

    C

    发扬本国的优秀文化

    D

    深入实践


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。
    A

    沟通时应该具体

    B

    应注意员工的情绪

    C

    注意倾听，少说多听

    D

    沟通应及时

    E

    沟通应具有建设性


    正确答案： E,D
    解析： 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

  • 第22题：

    多选题
    怎样通过读书学习来增强自身的文化底蕴（）
    A

    要培养理论学习的兴趣和热情

    B

    掌握正确的读书学习方法

    C

    天天学习

    D

    要做到不动笔墨不读书


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    沟通能力的作用有（）
    A

    A沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

    B

    B沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

    C

    C沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

    D

    D沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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